一、项目基本情况

（一）项目名称：消防物业服务

（二）预算金额：*******.** 元。

（三）项目概况

本项目位于湖南湘江新区，对**个消防救援站开展物业管理服务。主要服务是保障单位设施设备稳定运行、环境安全整洁、提升综合管理性和依理效能。利于提升资产运维水平、满足消防安防等法规要求、优化资源配置，以及符合年度预算与政府采购管理规定，旨在实现规范化、专业化的后勤保障。服务范围包括综合管理、绿化种植与养护、设施设备维护、公共区域保洁服务、垃圾收集分类和消毒杀菌工作等。

本项目总建筑面积约：*****.** ㎡，其中：公共区保洁约：****.**㎡；绿化面积约：*****.** ㎡。

按照国家相关标准执行

物业服务内容

*、物业管理总范围区域内（办公楼道、会议室、办公楼内指定区域、厕所、院落、停车坪、停车库等部分）的清洁、管理及维修。

*、物业管理区域内公共秩序和环境卫生的维护及垃圾及时处理、清运到指定的垃圾站。

*、物业管理区域内的绿化养护和管理。

*、供水、供电、供气、电信等专业单位在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时，进行必要的协调和管理。

*、中央空调、电梯、水泵等特种设备由采购人与维保单位签订维保合同后，维保单位在实施维修养护时，进行必要的协调和管理。

*、负责采购人对外接待会务准备工作及现场接待工作。

*、完成采购单位交办的其它工作。

*、具体服务内容

*、服务期限：合同签订后一年

*、服务地点：辖区内**个消防站点。

服务标准及要求

*、清洁服务内容及标准

（*）办公楼内公共区域地面、楼梯扶手每日清扫擦拭二次，并对其进行时刻保洁。做到目视无污物，无灰尘，无蜘蛛网。

（*）办公楼地面进行除尘上油处理，保持地面光洁。

（*）办公楼内玻璃门每月擦拭一次，日常出现污渍时刻进行清理。

（*）办公楼内不锈钢制品每二月上油除污一次，保持不锈钢光洁。

（*）办公楼内指定区域卫生按采购人要求每日进行清洁。

（*）会议室在无使用要求的情况下，按每周三次进行计划性卫生，同时，需使用时通知保洁员，可配合进行使用前卫生保洁准备工作。

（*）院落、办公楼进行每日保洁，对大厅内摆放的各类设施设备保持干净整洁，目视无灰尘，且在办公时间内安排保洁人员做好巡查保洁工作。

（*）天台、屋顶每日定时检查，每月进行*次杂草清除，遇恶劣天气来临时，及时检查，保持下水通畅，无杂物堵塞。

（*）所辖区域内的卫生间应做到无明显异味，无蚊虫滋生、无污水横流。洗手台面保持干燥清洁。

（**）所辖公共区域外围地面及时清扫，对产生的白色垃圾、烟头等污物进行及时清理。

（**）所辖区域内的垃圾桶无异味、外表无明显灰尘。

（**）所辖区域内的垃圾做到日产日清，不堆积，不残留。

（**）按采购人要求做好临时交办的保洁工作。

*、公共设施维护内容及标准

（*）公共部位建筑工程及给排水系统、公共照明系统、消防系统、避雷系统、弱电系统等设备设施的维修维护。含单次单品***元内维修维护材料，按实结算。

（*）每日对所辖区域内公共设施进行巡检，发现损坏的及时进行修理与维护。

（*）接报修后，无特殊情况，需**分钟内赶到现场，如需购买配件或无法修复的应及时与报修方沟通。

（*）维修人员**小时派人值班，保障设备运行正常，保障辖区内所有用电设备的正常供电。

（*）对发电设备每周进行不少于*次的检查工作，保障设备的运行正常。

（*）对临时突发性的停电事件，无特殊情况的应立即排除。遇特殊情况应立即向相关领导汇报。

（*）每月联合监管小组进行一次辖区内的安全检查。

（*）按采购人要求做好临时性交办的任务。

*、绿化服务内容及标准：

乔、灌木修剪每年一遍以上，无二级枯枝；蓠、球超过齐平线****应修剪，每年不少于二遍，做到表面圆整，基本无脱节；地被、攀援植物适时修剪，每年不少于二次。按植物品种、生长状况、土壤条件适当施肥；每年普施基肥一遍，部分花灌木增施追肥一次。有针对性及时灭治，主要病虫害发生低于**%。乔灌木生长良好，树冠完整；花灌木基本开花；球、篱生长正常，缺枝、空档不明显。及时灌瓶，保证有效供水。

*、人员要求

★（*）物业服务总人数：**人。项目经理*名；项目主管*名；客服（会务）员*名；保洁*名；绿化工*名；维修技工*名。（须提供承诺函及团队名单，中标后采购人根据团队名单进行核验）

（*）供应商拟任本项目员工应没有刑事犯罪记录、身体健康、容貌端正、会普通话，男性在**岁以下、女性**岁以下。

（*）按照实际工作需要配备物业管理人员，所有工作人员须通过专业培训，保证上岗人员具备上岗应具备的素质，符合国家相关法律法规规范的要求。

（*）设施设备的维保必须有相应的专业技术人员，包括监控、消防、给排水、强弱电、智能化设施等。

（*）统一着装，持证上岗，责任明确，有详尽的管理措施。

（*）物业管理工作人员能自觉遵守采购人的各项规章制度。物业管理企业及人员必须严格执行保密制度

。

验收标准和方法

*、本项目参照政府采购项目简易程序进行验收。

*、项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由成交人承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。

*、项目验收不合格，由中标人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由成交人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由成交人承担。

*、服务期限：合同签订后一年

*、服务地点：辖区内**个消防站点。

*、结算方法：

（*）付款人：湖南湘江新区管理委员会应急管理局（通过国库 集中支付）

（*）付款方式：所签订的合同物业费按季支付，使用单位（岳麓区消防救援局）将具体的考核实施细则每月对物业管理服务进行考核，支付物业管理费的具体金额与考核结果挂钩，具体标准见附件《物业管理考核实施细则》。

*、本项目采用费用包干方式，供应商应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的设备及材料购置，技术服务方案以及产品运输保险保管、项目安装调试、试运行测试通过验收、质保期免费保修维护等所有人工、管理、财务等所有费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由成交人免费提供，采购人不再支付任何费用。对于采购需求中没有列明，属于采购人新增临时工作内容，费用由采购人和成交供应商共同协商解决。

*、投标人或中标供应商在参与本项目的全部过程中，应负责其派出的所有工作人员的人身意外保险以及承担人身意外事故引发的责任、损失和所有费用。采购人不承担投标人或中标供应商工作人员因意外（包括但不限于：在驻场工作中发生的意外以及抵达驻场途中及返程中发生的意外）所致的任何责任。