广东/汕头-2026-09-13 00:00:00
发布机构：公诚管理咨询有限公司发布时间：********** **:**:**
采购计划编号：*****************预算金额：*******.****采购品目：软件运维服务
代理机构：公诚管理咨询有限公司项目经办人：胡郑松项目负责人：胡郑松
一、项目基本情况
原公告的采购项目编号：*************************
原公告的采购项目名称：汕头市金平区人民医院信息管理系统运维服务项目
首次公告日期：****年**月**日
二、更正信息：
更正事项：采购公告
“服务内容：日常巡检、除尘保养、故障排查、硬件故障定位、零部件故障检测；可现场修复故障维修；硬件需原厂报修协调、备件申报由中标供应商全程对接（硬件采购耗材本身费用除外，人工服务费全包）硬件设备达到设计使用寿命、硬件自然老化损坏，中标供应商仅承担协调报修义务；硬件老化损坏造成业务中断，不属于中标供应商运维责任。
定期出具硬件巡检报告，提前排查硬件老化、宕机风险，保障机房与全院网络稳定运行。硬件运维范围以合同附件硬件资产清单为准，未列入清单硬件不在本次运维包干范围。”
更正内容：
（二）全部政府指令性接口改造（不限改造次数）
服务期内医保局、卫健委、疾控、公卫平台、区域医疗互联互通、省级/市级大数据平台等各级主管部门正式发文明确强制执行、且业务逻辑基于医院现有已上线业务模块下发的指令性强制接口改造、数据上报端口对接、格式调整、报表升级、台账同步，全部由运维单位完成开发、调试、联调、验收。
包含接口测试、问题整改、上级督查整改、多轮迭代修改，不按接口数量、开发工时单独计费，全部纳入三年运维总价。
维保期内院内自主要求新增的其他模块，或非政策性第三方平台对接接口，中标供应商应有偿配合完成第三方类接口工作，接口费用由中标供应商与第三方另行协商。
（三）专属全职工程师院内驻点服务
运维单位首年必须固定配置*名专职信息化工程师全工作日驻院办公，工作日在岗时长与医院行政上下班同步，负责日常问题现场处置、科室需求收集、系统日常巡检、简单故障即时处理。
驻场人员须具备医疗信息系统运维经验，熟悉医院***、***主流业务；未经医院信息科书面同意，中标供应商不得随意更换驻场工程师。
驻场人力薪酬、社保、外勤补贴、加班值守、节假日应急在岗全部成本，统一计入本次运维总报价，医院不再单独结算驻场薪资、加班费。
配套*×**远程应急团队，驻场无法解决重大故障时，后台技术团队远程+上门兜底处置。上门处置响应时限同故障分级响应要求，上门产生人工差旅费用全部包含在合同总价；硬件采购费用除外。
（四）全院新旧设备信息化接入实施服务
院内现有检验、放射、心电、监护、呼吸机、输液泵、自助机等所有已在用医疗设备、办公智能设备，如需系统对接、数据采集联网、端口调试，全部免费完成接入调试。因设备本身硬件故障、设备厂商不开放协议导致对接失败，不属于乙方责任。
本项目服务期内，医院新采购入院、支持【标准开放协议指 *** **.*、*** ****、***** 标准协议；非上述协议均视为非标私有协议】标准开放协议的诊疗设备、信息化终端、自助设备，由中标供应商提供***接口，三方接入本合同清单内现有主系统的标准端口配置、对接及数据联调工作，中标供应商免收对接施工费、调试费、接口授权费；非标私有协议、原厂额外授权、定制开发类对接另行协商。甲方负责督促新采购设备厂商提供协议文档；若协商无法达成一致，乙方无强制实施义务。
保障设备数据稳定上传至***、***、****等核心系统，实现全院设备一体化管控。
（五）全院现有信息化硬件整体运维维护
运维覆盖主要范围：
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品牌 |
类型 |
规格 |
单位 |
数量 |
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华为 |
一体化机柜 |
/ |
套 |
* |
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华为 |
服务器 |
***** ** |
台 |
* |
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华为 |
服务器 |
****** ** |
台 |
* |
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华为 |
服务器 |
***** ** |
台 |
* |
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*** |
服务器 |
***** ** |
台 |
* |
服务内容：日常巡检、除尘保养、故障排查、硬件故障定位、零部件故障检测；可现场修复故障维修；硬件需原厂报修协调、备件申报由中标供应商全程对接（硬件采购耗材本身费用除外，人工服务费全包）硬件设备达到设计使用寿命、硬件自然老化损坏，乙方仅承担协调报修义务；硬件老化损坏造成业务中断，不属于乙方运维责任。
定期出具硬件巡检报告，提前排查硬件老化、宕机风险，保障机房与全院网络稳定运行。硬件运维范围以合同附件硬件资产清单为准，未列入清单硬件不在本次运维包干范围。
其他内容不变
更正日期：****年**月**日
三、其他补充事项
*.更正公告为原采购公告、原采购文件不可分割的部分，原采购公告、原采购文件相应条款与本公告有不一致之处，以本公告为准。请供应商务必按照更正后的内容编制投标/响应文件，本公告发布，视同书面通知所有潜在供应商。
*.应急预案：
（*）开标过程中出现系统故障在*个小时内无法解决的：如投标文件尚未解密，则封存投标文件待系统恢复后另行约定时间开标；如投标文件已经解密或部分解密，作废标处理。作废标处理的书面报告采购人、财政监管部门。
（*）评标过程中出现系统故障在*个小时内无法解决的：评标委员会离场，评标室封存。如系统恢复后投标文件数据完整的，与采购人商定评审时间后，重新组建评标委员会进行项目评审，回避原评标委员会专家成员；如系统恢复后出现投标文件数据不完整或封存过程出现其他信息泄露等情况的，作废标处理。
*.本项目的中小企业划分标准所属行业为：软件和信息技术服务业。
*.本项目采用远程电子开标，投标人须在开标前**分钟签到，投标文件解密时长以代理机构发布招标公告约定为准；投标人未在约定时间内完成解密的，视为无效投标。
*.开标时出现下列情况的，视为投标无效处理：
（*）经检查数字证书无效的；
（*）因投标人自身原因，未在约定时间内（**分钟内）完成电子投标文件解密的；
（*）如需使用备用电子投标文件解密时，在规定的解密时间内无法提供备用电子投标文件或提供的备用电子投标文件与加密的电子投标文件版本不一致（即两份文件不是投标客户端编制同时生成的）。
*.投标文件须建立目录和页码索引，其中涉及资格要求、符合性条款、评分表得分项等请在目录索引中明确标识。
*.有融资要求的中标人可根据自身情况，在广东省政府采购网上自行选择金融机构及其融资产品，凭政府采购中标通知书或政府采购合同向金融机构提出融资申请，申请地址为（*****://*****.***.**.***.**/**********/***/*********/?****=**********），申请流程为“合同融资贷：选择中标项目—提交意向书—政采合同签约—银行授信放款”。
**.本项目需落实的政府采购政策：《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔****〕**号）、《广东省政府采购促进中小企业发展实施细则》、《关于政府采购支持监狱企业发展有关问 题的通知》(财库[****]**号)、《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔****〕***号）、《关于调整优化节能产品、环境标志产品 政府采购执行机制的通知》（财库〔****〕*号）、关于印发节能产品政府采购品目清单的通知（财库〔****〕**号）、《财政部 生态环境部关于印发环境标志产品政府采购品目清单的通知》(财库〔****〕**号 )、财政部 农业部 国家乡村振兴局关于运用政府采购政策支持乡村产业振兴的通知(财库〔****〕**号 )等。
**.投诉
质疑人对采购人或采购代理机构的质疑答复不满意或在规定时间内未得到答复的，可以在答复期满后**个工作日内，按如下联系方式向本项目监督管理部门提起投诉。
政府采购监督管理机构名称：汕头市金平区财政局采购监督管理办公室
地 址：广东省汕头市金平区金砂中路**号金平区人民政府***
电话：*************
邮 编：******
传真：*************
四、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
*.采购人信息
名称：汕头市金平区人民医院
地址：汕头市金平区金园路**号
联系方式：*************
*.采购代理机构信息
名称：公诚管理咨询有限公司
地址：广东省汕头市金平区东厦南路**号
联系方式：*************
*.项目联系方式
项目联系人：汤师彬、许静桦、黄晓明、宗正月、戚琳
电话：*************
公诚管理咨询有限公司
****年**月**日
