标的名称：海盐县“邻里互助”综合保险项目
数量/单位：*
预算金额（元）：******.**

采购目录：*********人寿保险服务

为防范化解“邻里互助”工作中的各类风险。需采购以下保险服务： 一是为“邻里互助”志愿者投保团体意外伤害保险（含意外身故伤残、意外医疗、住院津贴等保障），计划参保人员**人，年保费***元/人；二是投保“邻里互助”政府救助保险，计划**.*万元。保险期限为一年。

一、需实现的主要功能或者目标：

*、志愿者团体意外伤害保险
（*）为全县参与“邻里互助”工作的志愿者提供意外伤害保障，覆盖志愿服务活动期间及合理往返途中的人身意外风险；
（*）意外身故、伤残保额每人**万元，伤残按《人身保险伤残评定标准》比例给付；
（*）意外医疗费用每人*万元，低免赔、高报销比例；
（*）提供住院津贴（住院津贴***元/天，单次最高**天，全年***天为限，免赔*天）、包括救护车费用****元，骨折脱臼****元；
（*）支持保障期内志愿者人员变动批单调整，确保志愿服务持续开展。
*、“邻里互助”政府救助保险
为“邻里互助”工作涉及的管理责任与侵权纠纷提供保险保障，险种可包括火灾爆炸救助、见义勇为、拥挤踩踏、溺水救助、自然灾害救助、扶贫救助保险等。

二、需满足的质量、服务、安全、时限等要求：

*、质量要求：保险人须为依法设立、经营意外险及相关险种资质齐全的保险公司，偿付能力充足、财务状况良好，近三年无重大违法违规记录；保险条款经监管备案，保障范围清晰、责任免除明确合理，不以附加不合理免责变相降低保障；保单、批单出具及时、要素准确；理赔按合同约定足额、及时给付，无拖赔、惜赔、无理拒赔；报价包含全部保险条款、费率及服务费，无隐性收费；采购人将按服务承诺对履约情况进行考核评价。
*、服务要求：中标保险人须成立专项服务小组，指定专人对接；提供**小时报案受理服务；小额赔案快速理赔、手续从简，重大赔案及时主动查勘；案件响应及时，案件处理效率高，；定期提供理赔情况报告。服务期*年，可按规定续保。
*、安全要求：保险人及其从业人员须对项目涉及的信息严格保密：投保人、被保险人及志愿者个人信息清单由采购人另行密封移交，仅限承保、理赔使用，不得泄露、买卖或用于其他用途；数据存储、传输须符合信息安全管理要求；理赔过程中涉及的个人隐私和敏感信息严格管控；出险后及时应急处置，防范次生风险；服务期间遵守安全生产及志愿服务安全管理相关规定，配合采购人开展风险排查与安全教育。

*、时限要求：本项目服务期限为自合同签订之日起一年。