四川/绵阳-2026-09-10 00:00:00
为进一步优化就医服务环境,满足就诊患者及家属的临时轮椅使用需求,提升患者就医体验,经医院研究决定,现对医院内指定区域的共享轮椅投放场地面向社会进行公开招租,现将有关事项公告如下:
一、 项目概况
*.项目名称:绵阳市安州区人民医院共享轮椅便民服务场地招租。
*.项目地点:绵阳市安州区人民医院院内指定区域(具体点位包括:新院区门诊大厅、急诊科门口等,以医院最终确认为准)。
*.合作模式:医院提供摆放场地,承租方全额投资、免费投放设备、自主运营、自负盈亏,并向医院按时交纳场地使用费。
*.租赁期限:租赁期为*年(合同一年一签,每年进行考核,考核不合格医院有权单方面终止合同,考核内容见附件*)。
*.租赁底价:共享轮椅流水的**%作为管理费(含场地清洁费等)按季度支付给医院。
二、 承租方资格要求
(一)具有独立承担民事责任的能力(提供营业执照复印件);
(二)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度(提供承诺函);
(三)具备履行合同所必需的设备和专业技术能力(提供承诺函);
(四)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录(提供承诺函);
(五)具备医疗器械经营资质;
(六)具备同类医院或公共场所共享轮椅项目的运营经验,需提供近两年相关合作案例(合同复印件)作为证明。
三、服务与设备核心要求
*.设备标准:投放的轮椅须为智能共享轮椅,均是正规厂家生产,质量合格(提供原厂合格证明),材质优良、性能良好、结构安全的优质产品。具备扫码开锁、计时计费、后台管理等功能;轮椅质量须符合国家及行业安全标准,具备防倾倒设计、可靠刹车系统等,确保使用安全。
①车架材质:采用高强度航空级铝合金或***不锈钢,防腐防锈,静电喷涂,耐消毒液腐蚀,长期使用不变形。承重量:***;*****。
②座垫与靠背:须采用医用抗菌防水面料,纳米涂层或防水防渗材质,便于酒精/消毒水擦拭消毒,防止交叉感染。
③外观设计:整体采用圆角设计,无尖锐棱角(圆角半径***;***);所有部件连接缝隙***;***,防止灰尘污渍堆积。
④轮组系统:前轮采用*寸实心万向轮,*******;灵活转向、耐磨静音;后轮采用**寸加固实心大轮,推行顺滑无噪音。
⑤制动系统:配备双侧独立手动驻车刹车,制动可靠;在******;斜坡上制动后无滑动现象。
⑥电源管理:锂电池供电,无需使用交流电,规避外接电源触电安全隐患,续航时间***;***天。
⑦防倾倒装置:须配备医用安全带,保障使用者安全;后轮须带防倾倒装置,结构稳定。
⑧脚踏板:可翻转、可调节,防夹防磕碰,具备防滑功能。
⑨附加功能:宜配备输液架;踏板和座垫具备辅助收合功能。
*.运维管理:
①承租方须负责设备的日常清洁、消毒工作,符合医院感染管理规范。归位桩摆放:无需破土动工,具备一定的防水能力。
②需配备专业运维团队,设备故障须在***小时内响应处置,保障患者随时可用。对于无法维修/无法继续使用的设备提供免费调换。
③设备供电方式由承租方自行解决(如电池供电),医院不提供充电电源。
④因产品质量问题产生的纠纷和意外伤害等一切责任,由承租费承担。医院概不承担任何责任。
⑤须为设备购买有效期内的第三方产品责任险,累计赔偿限额不低于***万元人民币,保险单作为合同附件。
*.收费标准:
①收费标准需公开透明、明码标价,不得高于市场同类项目价格。建议每天免费*小时,超出免费时间后,每小时收费*元,不足*小时按照*小时计算。每个自然日(*:*****:**)封顶收费**元。且不得强制消费或乱收费。
②租借方式:无需安装***,支持支付宝或微信扫码租借,租借系统可实现远程升级与迭代管理、远程开锁,网络正常状态下,实现押金秒退。
四、安全管理与责任约定
(一)承租方须对设备质量、用电安全、消防安全及在使用过程中引发的人身伤害、财产损失、消费纠纷等承担全部法律与经济责任。
(二)运营期间,若因医院院区改造、科室调整或政策要求需调整或拆除设备,承租方须无条件配合,不得以此为由追究医院违约责任。
(三)承租方不得利用轮椅机身或场地投放任何无关的商业广告。
五、租赁比选方式
医院将组织评审小组,根据所提供轮椅质量、运营方案、服务承诺及场地报价等采用综合评分法择优确定合作方。
附件*:综合评分表
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评分维度 |
分值 |
评分项目 |
评分标准 |
得分 |
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场地管理费报价 |
**分 |
场地占用费/分成比例 |
分成比例最高得**分,以最高报价为基准价,报价得分=所报分成比例/最高分成比例******;**。 |
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同类业绩 |
**分 |
****年以来医院共享轮椅成功运营案例 |
每提供*家三级医院合同及验收报告得*分,二级医院得*分,满分**分 |
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优惠条件 |
*分 |
额外增值服务承诺 |
提供应急备用轮椅等延伸服务,内容详实具体得*分,简单描述得*分,未提供不得分。 |
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投放与部署方案 |
*分 |
点位规划合理性 |
覆盖门诊大厅、急诊等关键区域,数量预估科学,流转方案清晰,内容完整有针对性得*分,简单描述得*分。 |
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*分 |
设备配置与安全 |
轮椅提供产品质检报告、医疗器械经营资质、产品责任险/公众责任险保单,每项得*分,齐全得*分。 |
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运营服务方案 |
*分 |
租借流程与用户体验 |
支持微信/支付宝扫码租还、信用免押(押金***;***元)、操作界面友好,内容完整详实得*分,简单描述得*分,内容不清楚不得分。 |
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*分 |
清洁消毒方案 |
消毒频次(每日/每周)、消毒药剂符合院感要求、台账记录与公示机制,方案具体得*分,不具体不得分。 |
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*分 |
维护保养方案 |
日常巡检制度、故障响应时间(如*小时内解决)、备品备件保障,方案可行得*分,否则不得分。 |
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*分 |
客服与应急 |
**小时客服热线、专职运维人员、应急预案(系统瘫痪/高峰期等),配备备用轮椅,完备得*分,否则不得分 |
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收费方案与公益性 |
**分 |
免费使用时长 |
基础要求:首小时免费。首小时基础上每增加**分钟免费时段加*分,最多加**分。 |
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*分 |
租金合理性 |
超出免费时段后收费标准(参考***;*元/小时),**小时封顶价合理,价格公示透明,综合评分 |
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*分 |
押金与支付方式 |
支持信用免押,不符合免押条件者押金***;***元;支持微信/支付宝/社保卡等多种支付方式 |
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总分 |
*** |
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附件*:考核标准
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序号 |
考核指标及具体要求 |
分值 |
评分标准 |
扣分记录 |
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运行安全(**分) |
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设备完好率:投放的全部共享轮椅及归位桩/锁具需正常运行,无损坏、无缺失。 |
** |
随机抽查,发现一台设备无法正常使用扣*分。 |
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* |
安全事故:运营期间未发生因设备质量问题(如自燃、倾倒、刹车失灵等)导致的患者或第三方人身伤害、财产损失事故。 |
** |
发生一起经查证属实的设备原因安全事故,本项不得分(*分),且承租方需承担全部法律责任与赔偿。 |
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二、证件资质(**分) |
* |
资质合规:营业执照、《第一类医疗器械经营资质、产品责任保险单等资质文件齐全且在有效期内,无过期、无丢失。 |
** |
发现一处资质缺失或过期扣*分;若未投保产品责任险,本项不得分。 |
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三、售后服务(**分) |
* |
故障响应时效:接到医院或患者报修通知后,须在*小时内响应并到达现场处理;常规故障须在**小时内修复或更换。 |
** |
响应超时一次扣*分;维修超时(**小时未修复)一次扣*分。 |
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* |
日常巡检与消毒:运营方须安排专人定期对设备进行清洁、消毒(须符合医院感染管理规范要求,如每日高频接触区域消毒)、维护保养,并做好书面巡检记录备查。 |
** |
现场检查发现轮椅脏污或消毒不到位一次扣*分;无巡查记录或记录造假一次扣*分。 |
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服务规范:客服热线**小时畅通;运维人员及客服使用文明用语,不与租用者发生争吵、打架等冲突。 |
** |
接到患者投诉经查证属服务态度问题一次扣*分;发生争吵或肢体冲突一次扣*分。 |
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文件资料管理(**分) |
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台账记录:设备投放台账、日常巡查记录、消毒消杀记录、故障维修记录、投诉处理记录等各类运营档案齐全、真实、可追溯。 |
** |
缺少一项台账记录扣*分;台账记录造假或严重缺失扣*分。 |
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五、配合度与社会评价(**分) |
* |
配合院方工作:积极配合医院迎接各类上级检查、评审、等级复审及临时性工作安排,服从医院关于院区改造、点位调整的调度。 |
** |
不配合院方工作一次扣*分;拒绝配合影响医院整体工作的,本项不得分。 |
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投诉处理:及时妥善解决患者关于收费、退费、使用体验等方面的投诉,无因处理不当引发的*****热线、信访等不良事件。 |
** |
发生一起经查实且有责的有效投诉扣*分;因处理不当造成舆情或信访事件的本项不得分。 |
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六、报名需提交材料
(一)营业执照复印件(加盖公章)。
(二)法定代表人授权委托书,法定代表人及授权代表身份证复印件(法定代表人本人参加无需提供授权委托书)。
(三)《医疗器械经营》等相关资质证明(加盖公章)。(四)同类项目业绩证明材料(合同关键页复印件)。
(五)项目运营方案(含设备参数、点位布局、日常运维、消毒消杀、应急预案等)。
(六)场地使用费报价函(分成比例,格式自拟,低于租赁底价无效)。
七、报名方式
(一)以上资料按照顺序胶装成册,一册即可,密封袋上应注明项目名称+公司名称+联系人+联系方式。所有资料及复印件清晰可辩,若资料模糊不清责任自负。
(二)报名时间:****年*月**日至****年*月**日下午**:**(工作日上午*:********;**:**,下午**:********;**:**)。
(三)报名地点:绵阳市安州区人民医院行政四楼采供科。报名资料可邮寄,收件地址同报名地址,收件人陈老师************。
(四)比选时间及地点:****年*月**日**:**,行政三楼远程会议室。一次报价,以响应文件内报价为准,无现场二次报价(比选当日授权代表请携带身份证到现场)。
报名联系:陈老师************
监督电话:************
****年*月**日



