****年联通国际*********年东盟大区驻马来西亚共享服务外包公开询比公告

****年联通国际*********年东盟大区驻马来西亚共享服务外包公开询比公告

中国联通（新加坡）运营有限公司（以下简称中国联通）将就 “*********年东盟大区驻马来西亚共享服务外包” 进行公开询比采购，具体信息如下：

一、 项目基本信息

（一） 项目名称：*********年东盟大区驻马来西亚共享服务外包

（二） 项目实施内容：

*. 项目背景

中国联通拟就东盟大区运营类成本支撑服务、市场类订单录入及计收业务服务进行公开询比采购，诚邀符合条件的供应商参与应答。

*.服务内容

本次采购为运营类成本支撑服务、市场类订单录入及计收业务服务外包：

①　应答供应商须按我司要求及预估工作量，提供满足我司外包业务需求的专人专岗人员为我司提供服务；

②　业务外包服务工作任务会根据实际情况动态调整；

③　季度服务***考核分数不足**分向服务公司发出警告信，外包公司需在一个月内提交对应服务改进计划。如连续两个季度评分均不足**分，需为我司更换外包服务人员；

④　供应商需在合同生效当月提供全部服务人员到岗培训，并按照我司数据安全要求签署保密协议；如提供服务人员未通过到岗培训，供应商需立刻提供替补人员。

具体要求请参考附件*承诺函和报价表 ****** ** **********

*.报价要求：本次公开采购采用马币或新币报价，按小时单价报价，一次性报价，报价需涵盖满足项目要求的所有必要费用。

（二）资格条件：

①　具有独立法人资格及经营范围许可，并提供认可的商业登记；

②　具有良好的银行资信、商业信誉和较强的企业综合实力，能够满足采购人的要求，未处于被责令停业、财产被接管、冻结、破产状态；

③　应答供应商需合法在马来西亚提供外包服务；

④　本次采购不接受联合体应答；

⑤　未被中国联通列入黑名单的供应商

（三）时间安排：

请于****年**月**日**：**（北京时间）前通过下述邮件进行登记报名参与，报价截止时间为****年**月**日**：**（北京时间）。

（四） 联系方式：

联系人：中国联通（新加坡）运营有限公司

联系邮箱：

*******@***********.**；**********@***********.**；*********@***********.**；*********@***********.**；*******@***********.**

（五）监督信息：

为加强中国联通国际有限公司招投标管理，规范廉洁从业，对中国联通国际有限公司监察举报渠道公布如下：

举报邮箱：********@***********.**

邮寄地址：香港九龙尖沙咀广东道**号港威大厦一期**楼中国联通国际有限公司监督审计部

中国联通（新加坡）运营有限公司

****年**月**日