项目概况
********* ****直线加速器维保服务招标项目的潜在供应商应在辽宁政府采购网获取招标文件,并于****年**月**日 **时**分（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：*****************
项目名称：********* ****直线加速器维保服务
包组编号：***
预算金额（元）：******.**
最高限价（元）：******.**
| 序号 |
服务内容 |
具体要求 |
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开机率 |
≥**%（按一年***天计算）。 |
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服务热线 |
全年***天，**小时不间断服务，有专人接听***客户服务热线并全程协调资源，且可视化中央控制，实时管理。 |
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服务能力 |
如中标单位为供应商的，中标后供应商须提供设备生产厂家授权的售后服务授权书原件作为合同签订依据。（须提供证书原件） |
| * |
培训能力 |
有全职的应用培训专家，满足**设备，支持维修保障服务，并能以现场和远程的形式，提供临床扫描、图像处理和响应业务拓展的专业支持，中标后需提供资质证明作为合同签署依据。 |
| * |
备品备件 |
所更换的备件为原设备零配件同一生产厂家和同一型号规格的原厂全新零配件，并提供零配件的相关材料，包括但不限于：生产厂家质量证明（国内供货）、进口产品须提供报关单（国外供货）。且备件供应***%保障。备品备件生产日期应在更换期不超过*年之内。 |
| * |
服务响应时间 |
响应时间为全年（含节假日），响应时间≤*小时，到达现场时间≤**小时。 |
| * |
突发事件 |
供应商必须在接到报修电话后，提供突发性问题的解决措施及特殊紧急的合理化处理措施。 |
| * |
软件版本升级 |
具备合同期内提供软件版本升级 |
| ** |
预防性保养 |
每年提供设备保养*次，使之保持原厂**标准或国家质量计监部门之标准，包含但不限于如下项目：设备清洁、性能测试及校准、必要的电气环境检测等。 |
| ** |
人员配备 |
供应商中标后需提供维修工程师的设备生产厂家授权**产品维修证书（须提供证书复印件），并提供主要负责该设备人员的相关在职证明文件作为合同签署依据。 |
| ** |
维保费用 |
包括设备保养、维修、部分零备件更换（除球管、磁控管、加速管及****外的所有备件）、维修人员的工时费、差旅费等。 |
| ** |
服务资质 |
项目必须投标人自行完成，不进行转包、分包或由组织外散在的无约束保障的人员参与。 |
| ** |
备件保证 |
投标人必需在国内设有专业、充足的设备零备件仓库，中标后需提供仓库租赁或产权合同供核实。 |
| ** |
服务人员 |
投标人在本省设有不少于两个专职工程师，且中标后需提供人员原厂服务资质证作为合同签署依据。 |
| ** |
技术支持 |
投标人有**全国专职高级技术支持团队≥*人，中标后提供姓名，且具有原厂授权资质证。 能够随时按需要取得设备制造商和工厂的技术、物力支持。 |
| ** |
技术保障 |
维修工程师有权限访问实时更新的原厂维修经验故障诊断指南数据库（****文档管理系统），能提供有效的访问用户名供核实。 |
| ** |
维护安全 |
投标人每位工程师须具有静电防护工具*套和相应安全防护用品，保证服务过程的安全性。 |
| ** |
技术合规 |
投标人维修工程师可显示全套原厂诊断软件，且需持有合法获得、完整使用有效的原厂高级故障诊断维修钥匙(******* ***)，以解决相应故障。 |
合同履行期限：一年
需落实的政府采购政策内容：落实中小微企业（含监狱企业）、残疾人就业、节能产品、环境标志产品、创新产品和服务、对本国产品的支持等政府采购政策。
本项目（是/否）接受联合体投标：否
二、供应商的资格要求
*.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。
*.落实政府采购政策需满足的资格要求：无
*.本项目的特定资格要求：无
三、政府采购供应商入库须知
参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔****〕***号）。
四、获取招标文件
时间：****年**月**日**时**分至****年**月**日**时**分（北京时间，法定节假日除外）
地点：辽宁政府采购网获取
方式：线上
售价：免费
五、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
****年**月**日 **时**分（北京时间）
地点：东港市公共资源交易中心一楼开标室*（东港市桥南芳清园小区对面（电业局胡同）芳清街*号）。
六、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
七、质疑与投诉
供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。
*、接收质疑函方式：线上或书面纸质质疑函
*、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，详见辽宁政府采购网。
质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后**个工作日内向本级财政部门提起投诉。
八、其他补充事宜
*、备份投标文件电子版报送、解密、报价提交的时限 （*）备份投标文件电子版报送时限：开标截止时间前 （*）解密时限：自代理公司或甲方通知解密开始时间起**分钟以内。 （*）报价提交的时限：开标截止时间前 *、供应商应自行携带电脑、**锁 *、备份投标文件电子版* 份，采用*盘形式存储，开标现场“密封”递交，并与辽宁政府采购网上传的投标文件保持一致。 *、供应商在电子评审活动中出现以下情形的，应按如下规定进行处理： （*）因供应商自身原因造成投标文件未在规定时间内完成解密的； （*）因供应商自用设备原因造成的未在规定时间内解密、上传文件或投标报价等问题影响电子评审的； （*）因供应商原因未对文件校验造成信息缺失、文件内容或格式不正确以及备份文件电子版不符合要求等问题影响评审的； 出现前款（*）（*）情形的，视为放弃投标；出现前款（*）情形的，由供应商自行承担相应责任。 *、供应商在获取招标文件时，应准确填写联系人姓名、联系电话、邮箱，如因填写错误导致采购人或代理机构无法及时联系供应商，责任由供应商自行承担。 *、参加辽宁省政府采购活动的供应商，请详阅辽宁政府采购网“首页*办事指南”中公布的“辽宁政府采购网关于办理**数字证书的操作手册”和“辽宁政府采购网新版系统供应商操作手册”，具体规定详见《关于启用政府采购数字认证和电子招投标业务有关事宜的通知》（辽财采〔****〕***号），请按照相关规定，及时办理相关手续，因未办理相关手续造成的所有后果，由供应商自行承担。
九、对本次招标提出询问，请按以下方式联系
*.采购人信息
名称： 东港市中心医院
地址： 东港市广纳街**号
联系方式：************
*.采购代理机构信息：
名称：辽宁谦达慧招投标代理服务有限公司
地址：辽宁省沈阳市铁西区北二东路*号（*门）
联系方式：***********
邮箱地址：*******@***.***
开户行：中国建设银行股份有限公司沈阳铁西支行
账户名称：辽宁谦达慧招投标代理服务有限公司
账号：********************
*.项目联系方式
项目联系人：胡辰、杜红超、徐达、冉靓、霍丹
电话：***********
