东方市住房和城乡建设局

关于东方市物业服务企业信用评分及等级评定结果的公示

根据《海南省物业服务企业信用评价管理办法》及省住建厅物业整治方案要求，我局牵头对全市**家在管住宅小区物业服务企业开展信用评价工作，同步梳理形成****年第三季度物业服务行业“红黑榜”名单，现将企业信用评分、等级评定及红黑榜结果公示如下:

一、总体情况

本次全市共**家物业服务企业参与信用评价，结合企业日常服务履职、合规经营、投诉处理、奖惩记录等情况综合评定，结果如下:**级企业*家，*级企业**家，*级企业*家。全市物业服务企业最高信用评分**分，最低信用评分**分。同时，依据企业信用评分结果、日常服务实绩及行业监管情况，筛选形成东方市****年第三季度物业服务优质红榜企业、黑榜企业名单。各企业具体信用评分、等级及红黑榜上榜情况详见附件。

二、有关说明

本次物业服务企业信用等级评定，系依据企业自主申报信息及相关部门行政处罚记录，由省物业服务企业信用管理系统自动评分生成，属初步信息录入阶段。本次发布的****年第三季度物业服务“红黑榜”，以企业信用评价结果为核心依据，结合日常督查、业主投诉、整改落实情况综合核定，真实反映各企业阶段性物业服务质量与信用状况。

下一步，我局将持续联合市物业联席会议制度成员单位，严格按照《海南省物业服务企业信用评价管理办法》相关要求，对全市物业服务企业信用评价实行动态更新、常态化管理。同时，常态化落实物业服务行业“红黑榜”公示机制，正向激励优质企业、倒逼失信企业整改提升，持续规范物业服务行业经营秩序，提升全市住宅小区物业服务质量。所有信用评价结果及红黑榜名单将及时在政府网站公示，主动接受社会各界监督。

附件:*.东方市物业服务企业信用评分表

     *.东方市****年第三季度物业服务“红黑榜”

东方市住房和城乡建设局     

****年*月**日