一、检测标本

★*.标本的收集：保证每周的周一至周六收取标本，周末及节假日时间医院如有需求可**小时内响应，具有一定专业知识及经验的人员来医院收取检验标本。

★*.标本检查：供应商在收取标本时，须对标本的完好性进行检查，对不符合的送检标本说明情况下拒收。

★*.标本运输要求：供应商须具有冷链运输能力，保证标本在运输过程中保持合适的温度及存储条件，不影响检测结果。（投标文件中须提供承诺函）

二、检测报告

★*.数据检测要求：供应商将按照国家相关法律、法规的要求，保证被检测标本的监测结果真实，按照医学检验质量控制要求保障数据准确。供应商检测数据出现问题或违法检测应承担由此造成的经济损失和相应的法律责任。供应商应保证检测结果的准确性、科学性，并对检测质量及检测结果负完全责任。

★*.检测报告的交付时间：具体每一项检测项目交付时间可以满足采购人临床诊疗需求。

★*.报告返回方式：为更好服务临床和患者，可提供*种报告单返回方式：

（*）纸质报告单每日收标本时配送；

（业规范化要求保存适当时间一个月，一个月后，供应商应自动予以销毁，所产生的一切责任均由供应商自行承担。

★*.数据信息保密：供应商工作人员对采购人所提供标本的相关信息负有保密责任。

★*.检验结果质量及责任要求：供应商承担的分析前质控其中包括标本的标识、预处理和存储和运输。其中包括样品标识的清晰、唯一、正确。运送血清时应按照有关规定严密包装，样品运输时符合国家生物安全规定等。供应商收取标本后，应对标本负责，若标本丢失、损坏及报告误诊，漏诊、室间质评不达标等服务商原因所引起的纠纷由供应商承担相应责任。

★*.检测方法学必须符合辽宁省三级物价收费标准，供应商提供的项目目录能满足采购人诊疗需求，供应商未经采购人允许不得将项目委托第三方检测。

★*.供应商应严格执行危急值报告制度，出现危急值时，应按照规定的时间内以电话，短信等形式告知采购人指定的联系人。

★*.服务要求：每周*天客服电话响应。*小时服务人员到现场。

五、其他

甲、乙双方应严格针对本协议内容进行保密，不得影响甲乙双方区域市场秩序，否则承担相应的责任。

六、服务标准

遵循现行有效的国家卫生行业标准、国家标准，符合临床检验常规技术规范。

★服务需求明细表