长沙市开福区市容环境卫生维护中心开福区环卫中心人力资源管理服务项目（采购包一）合同公告

依据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国民法典》与项目有关的法律法规，以及开福区环卫中心人力资源管理服务项目（采购包一）的《采购文件》，乙方的《投标（响应）文件》及《中标（成交）通知书》，甲乙双方同意签订本合同。具体情况及要求如下：

一、标的信息

二、服务要求
*.服务要求

*.*服务范围：浏阳河以北范围内的芙蓉北路环卫所、洪山环卫所、浏阳河环卫所、秀峰环卫所、捞刀河环卫所、沙坪环卫所、青竹湖环卫所、车辆安技室、环卫业务室等区域的人员管理服务。

*.*乙方负责整套人力资源管理服务工作（包括招聘录用、劳动合同管理、入离职管理、岗位培训、工资管理、保险缴纳和工伤工亡、劳动纠纷处理等），主要内容如下：

*.承担服务要求：

*.*乙方应根据甲方服务范围的要求，安排人力资源管理专员尽心尽责、履职到位，妥善处理环卫工人的各项事务，积极配合并协助甲方完成其他相关工作。

*.*乙方应及时、准确地完成所有人员（含新老环卫工人）的整套人力资源管理服务，确保和谐、稳妥的处理环卫工人的劳动纠纷、劳动诉讼、人事仲裁及信访投诉等事件，避免妨碍甲方的正常工作开展或给甲方带来不利的社会影响。

*.*乙方承担环卫工人在服务期内劳动纠纷、诉讼、仲裁，以及依法解除或终止劳动关系所需支付的经济补偿。因甲方不依照《劳动法》、《劳动合同法》相关规定解除或终止劳动关系产生的经济赔偿，由甲方承担。因甲方原因（包括但不限于用工需求变更、岗位撤销、违规指挥、无正当理由退回人员等）导致劳动关系解除或终止的，由此产生的经济补偿金或赔偿金，由甲方承担。

*.服务管理要求：

*.*为确保招聘的环卫工人能胜任工作岗位要求，须经甲方书面审核确认后方能录用。未经甲方审核确认的环卫工人，甲方不得安排工作岗位，因此造成的一切损失与甲方无关。

*.*乙方应及时处理和协调甲方与环卫工人之间的劳资纠纷。服务期间，乙方应作为第一责任人处理劳资纠纷，甲方可视情况予以协助。

*.*乙方应自己承担项目服务，不得将项目全部或部分以转包、分包、委托等方式给第三人，不接受代理商或中介机构申请报名。

*.*服务合同期满，配合甲方做好环卫工人及其相关资料移交工作；在服务期间因乙方在服务期间内存在过错导致的工伤工亡、劳务纠纷等所有未处理完毕的经济赔偿和处理责任继续承担，直到全部处理完毕。

*.质量管理要求：

*.*因环卫工人工作失职、故意行为、违法犯罪为造成甲方经济损失的，乙方除协助甲方对环卫工人进行处理外，还应承担相应的经济责任；因乙方自身原因导致纠纷扩大或未能减小甲方相关损失的，由乙方承担相应责任；因乙方自身原因所引发的一切纠纷，由乙方负完全责任；环卫工人在非工作期间内发生的人身意外或其他纠纷，由乙方负责处理不承担相关经济责任。

*.*乙方不得挪用环卫工人工资、社会保险费用和其他福利奖金费用。

*.*乙方拥有一支熟悉劳动人事政策法规、专业知识、法律知识的团队至少*人，熟悉各项业务的办理流程，能及时解决各种业务问题，善于协调和化解甲方与环卫工人的各种劳资纠纷，协助甲方解决人力资源管理问题，提升人力资源的核心竞争力。

*.*乙方根据甲方的要求提供量身定制的专业化人力资源服务。

*.*服务合同期满或甲方服务体制改革，积极配合甲方做好各项移交工作，并承担在服务期间因乙方自身过错或服务不当所产生的赔付费用及相关法律责任。

*.人员配置要求

按招标文件条款及要求执行。

*.设施设备配置要求

按招标文件条款及要求执行。

*.其他要求

*.*如遇政府机关相关政策调整，继续履行将损害国家利益和公共利益的，乙方应积极配合甲方协商解决。

*.*在服务合同期内引发劳务纠纷两次以上且处置不当，导致甲方造成社会负面影响的，甲方有权解除合同，所引发的法律和经济责任由乙方承担。

*.*非经甲方确认的减员，减少的到岗环卫工人低于岗位人员需求数量时，应按要求及时补齐，不能按期补齐的，甲方有权安排其他人员到岗，相应费用由乙方承担。

*.*甲方将环卫工人的工资福利按照国家有关法律、法规和规章制度规定的相应费用支付给乙方后，乙方在两个工作日内支付给环卫工人，环卫工人的个人所得税及应缴的社会保险费由乙方代扣代缴。

三、合同定价方式、付款进度和支付方式
*.合同定价方式：固定总价
*.付款方式：