市12345热线服务外包(2026)项目中标公告
2026-08-20
江苏/泰州 中标结果
市12345热线服务外包(2026)项目中标公告
江苏/泰州-2026-08-20 00:00:00

市*****热线服务外包(****)项目中标公告

发布:江苏政府采购网发布时间:**********

一、项目编号:***************************

二、项目名称:市*****热线服务外包(****)项目

三、中标(成交)信息

序号 供应商名称 社会信用代码 供应商地址 评审总得分 中标/成交金额
* 中国电信股份有限公司 ****************** 金融大街**号 **.**(均分制) *******元

四、主要标的信息

服务类

名 称:市*****热线服务外包(****)项目

服务范围:一是办公设施保障。提供*****话务中心场地等服务。二是平台设施运维。提供电脑和配套硬件以及人工智能等服务。三是传输链路服务。提供专线、短信和软电话等服务。四是平台话务服务。组建热线工作人员队伍,满足话务中心运营需求。(具体详见招标文件)

服务要求:****小时(具体详见招标文件)

服务时间:服务期为一年,自合同签订之日算起

服务标准:重点业务指标排名保持在全省前五(具体详见招标文件)

五、评审专家(单一来源采购人员)名单:

唐旭、唐有智、时晨、刘超、储久良、朱贤斌、华俊

六、代理服务收费标准及金额:

无

七、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

八、其他补充事宜

无

九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。

*.采购人信息

单位名称:泰州市数据局(泰州市政务服务管理办公室)

单位地址:泰州市泰州大道***号

联系人:唐有智

联系电话:********

*.采购代理机构信息(如有)

单位名称:泰州市政务服务中心

单位地址:泰州市高港区泰州大道***号

联系人:严先生

联系电话:*************

*.项目联系方式

项目联系人:严先生

电话:*************

十、附件

*.采购文件(已公告的可不重复公告)

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