一、服务期、地点及验收方式
*.服务期：合同生效后**个自然日内完成部署并正式投入使用，达到约定的技术要求，售后服务期限为*年，自验收合格之日起。
*.服务地点：重庆市开州区人民医院信息管理科指定地点
*.验收标准：（*）完成全部功能开发，并通过与***、支付平台的联调测试；（*）在真实环境下，完整的申请、缴费、审核、打印、邮寄、签收全流程正常运转，无功能缺陷，数据准确；（*）系统稳定运行*个自然日无异常（含并发访问、支付回调、接口超时等场景），视为验收合格。
二、报价要求
*.报价方式：
本次采购采用人民币总价包干方式进行报价。供应商的报价应为完成本项目所需全部内容的总费用。
*.报价构成：
本次报价须为人民币报价,报价包括所有设计、开发、接口、测试、部署、实施、培训及两年期免费运维费用。因成交供应商自身原因造成漏报、少报皆由其自行承担责任，采购人不再补偿。投标报价不得超过最高限价和采购预算。
《项目服务需求》中的各子项目应分项报价（若有），如出现不合理报价或无书面解释说明，采购人有权认定符合型审查不合格。
*.报价限制：
供应商的报价不得超过本项目最高限价人民币*****.**元（大写：肆万贰仟元整）。
供应商只能有一个有效报价，不得提交选择性报价或具有附加条件的报价。
*.价格修正规则：
响应文件中若出现大写金额和小写金额不一致的情形，以大写金额为准进行修正，修正后的价格为有效报价。
总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价。
*.成本风险提示：
供应商应被认为已仔细阅读、充分理解并完全接受本采购文件的所有条款和内容，并在报价前已自行评估了市场行情、配件货源、技术难度及一切潜在风险。
因成交供应商自身原因（包括但不限于对项目理解有误、市场行情判断失误、配件来源估算错误等）造成的漏报、少报、错报，均由成交供应商自行承担责任，在合同履行过程中，采购人将不再追加或补偿任何费用。
三、付款方式
*.采购合同签订前，成交供应商向采购人支付成交总金额的*%作为履约保证金(开户行及账号:中国建设银行开州区支行营业部，********************)。在质保期内严格履行合同且无任何质量问题，服务期满且经采购人主管科室验收合格后无息全额退还履约保证金。
*.成交供应商按交付要求完成本项目所有工作，经采购人信息管理科验收合格后，成交供应商需于**个工作日内开具税务部门监制的本公司正式发票，采购人在收到发票后按采购人付款流程完成付款审核后**日内向成交供应商支付合同成交金额的***%（特殊情况除外）。
四、售后服务要求
（一）售后服务期：自验收合格之日起，提供**个月的免费运维服务。
（二）售后人员及技术要求：
*.供应商须指派至少*名专职技术支持人员，响应时间≤*小时，问题解决时限≤**小时（紧急情况≤*小时）；
*.运维期内，若因支付宝平台或***接口变更导致功能适配，供应商应免费提供升级改造。
五、违约责任
按《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国政府采购法》执行，或按双方约定。合同签定后两个月内完成部署，达到约定的技术要求，并正式投入使用，否则采购方有权终止合同，并按不超过合同约定金额的**%追究乙方违约责任。
六、合同生效条件
自双方法定代表人或授权代表签字盖章后生效。
七、其他事项
*.本合同一式伍份，采购人肆份，成交供应商壹份，合同包含的附件、采购文件、报价文件和特殊承诺是本合同不可分割的部分，具有同等法律效力。
*.本合同如发生争议可提请采购人所在地人民法院诉讼。
*.其他：成交供应商不得将该项合同所列货物以任何形式转包他人。

*、供应商对采购文件中供应商特定资格条件、技术质量和商务要求、评审标准及评审细则有异议的，应及时向采购人或代理机构提出。

*、供应商对成交结果或中标结果有异议的，应当在成交预公示发布之日起三个日历日内以书面形式向采购人（采购代理机构）提出，并附相关证明材料。

*、采购人、采购代理机构在收到供应商书面异议后两个工作日内，通过补遗方式对异议进行答复。

*、对于供应商弄虚作假、恶意中标或中标后不履行服务承诺等不良行为，采购人有权取消其中标资格或扣除全部保证金。情节严重者，直接列入“违法失信行为名单”公开曝光。