(*) 服务名称： ****互联网专线

基础单价： *****.**元 报价单价： *****.**元

数量： * 服务价格： *****.**元

服务内容： ****互联网专线

供应商响应内容： 服务内容: ****互联网专线

(*) 服务名称： 互联网专线服务标准

基础单价： *.**元 报价单价： *.**元

数量： * 服务价格： *.**元

服务内容： *）提供上下行速率对等，提供一个独立固定公网****地址或一段****地址。 *）提供高可靠性，具备环路倒换、网络智能自愈能力，倒换时间≤*******。 *）具备平滑升级扩容能力,***保障，提供物理隔离的独享带宽通道。 *）提供的网络承载能力大，网络可用率高，网络可用度≥**.*%。 *）端到端电路平均网络延时***;****，丢包率***;*%。

供应商响应内容： 服务内容: *）我公司提供上下行速率对等，提供一个独立固定公网****地址或一段****地址。 *）提供高可靠性，具备环路倒换、网络智能自愈能力，倒换时间≤*******。 *）具备平滑升级扩容能力,***保障，提供物理隔离的独享带宽通道。 *）提供的网络承载能力大，网络可用率高，网络可用度≥**.*%。 *）端到端电路平均网络延时***;****，丢包率***;*%。

(*) 服务名称： 互联网接入技术保障

基础单价： *.**元 报价单价： *.**元

数量： * 服务价格： *.**元

服务内容： *、供应商提供的网络接入服务应符合《工业和信息化部关于印发***;互联网接入服务规范***;的通知》(工信部电管〔****〕***号)所规定的服务质量和通信质量指标要求；产品技术规范、质量以及为提供服务所使用的接入、传输交换等各类软硬件资源应符合中央网信办、工信部和其他相关行业主管部门的强制性、规范性要求，符合相关信息安全政策要求。 *、供应商提供的各类网络接入服务的实际上下行速率、时延、丢包率等技术指标应满足国家和行业标准。

供应商响应内容： 服务内容: *、我公司提供的网络接入服务符合《工业和信息化部关于印发***;互联网接入服务规范***;的通知》(工信部电管〔****〕***号)所规定的服务质量和通信质量指标要求；产品技术规范、质量以及为提供服务所使用的接入、传输交换等各类软硬件资源应符合中央网信办、工信部和其他相关行业主管部门的强制性、规范性要求，符合相关信息安全政策要求。 *、我公司提供的各类网络接入服务的实际上下行速率、时延、丢包率等技术指标满足国家和行业标准。

(*) 服务名称： 互联网专线其他服务要求

基础单价： *.**元 报价单价： *.**元

数量： * 服务价格： *.**元

服务内容： *、供应商应承诺所提供线路无故障运行时间≥**.*%，提供****小时运行状态监测和定期线路巡检维护，并定期向采购人提供运行监测和巡检报告。制定重点专项保障方案和应急保障预案，根据采购人业务需要提供紧急线路开通、突发带宽扩容等服务。保障采购人重大活动期间及国庆节、春节等重点时期的业务连接性。 *、供应商应在接到采购人线路故障申报**分钟内做出响应，除不可抗力外，应在*小时内完成故障修复。故障修复进展实时以电话、短信或其它有效的方式通知采购人，在故障修复后向采购人提供书面故障分析处理报告。由于供应商原因进行割接、升级和改造等操作，可能影响到采购人线路的正常使用时，应至少提前**小时以书面形式通知采购人。 *、供应商应为本项目所有采购人建立用户档案，对用户接入涉及的线路资源进行标记，应根据采购人要求，汇总和提交已采购网络接入服务的商务和技术资料档案。妥善做好用户档案的保密工作。 *、供应商应针对本项目指定专门服务团队，并在申请文件中提供服务团队人员简介和****小时可提供服务的联系方式（固话和手机），服务团队可根据采购人需要定期上门提供服务。供应商应保证服务团队人员的稳定性，不得随意更换服务人员。服务团队根据采购人要求提供互联接入服务使用方面的技术培训，并提供相应的培训文档。

供应商响应内容： 服务内容: *、我公司承诺所提供线路无故障运行时间≥**.*%，提供****小时运行状态监测和定期线路巡检维护，并定期向采购人提供运行监测和巡检报告。制定重点专项保障方案和应急保障预案，根据采购人业务需要提供紧急线路开通、突发带宽扩容等服务。保障采购人重大活动期间及国庆节、春节等重点时期的业务连接性。 *、我公司在接到采购人线路故障申报**分钟内做出响应，除不可抗力外，在*小时内完成故障修复。故障修复进展实时以电话、短信或其它有效的方式通知采购人，在故障修复后向采购人提供书面故障分析处理报告。由于我公司原因进行割接、升级和改造等操作，可能影响到采购人线路的正常使用时，提前**小时以书面形式通知采购人。 *、我公司为本项目所有采购人建立用户档案，对用户接入涉及的线路资源进行标记，应根据采购人要求，汇总和提交已采购网络接入服务的商务和技术资料档案。妥善做好用户档案的保密工作。 *、我公司针对本项目指定专门服务团队，并在申请文件中提供服务团队人员简介和****小时可提供服务的联系方式（固话和手机），服务团队可根据采购人需要定期上门提供服务。我公司保证服务团队人员的稳定性，不得随意更换服务人员。我公司服务团队根据采购人要求提供互联接入服务使用方面的技术培训，并提供相应的培训文档。