凤阳县第三中学微机房建设项目更正公告*

一、项目基本情况

原公告的采购项目编号：****************

原公告的采购项目名称：凤阳县第三中学微机房建设项目

首次公告日期：****年*月**日

二、更正信息

更正事项：采购文件

更正内容：

*、取消商务标格式文件中投标函内第*条相关条款。

*、招标文件中投标分项报价表备注栏目相应内容调整，具体详见答疑文件。

*、技术参数相关内容调整为如下：

原招标公告、招标文件中提交投标文件截止时间、开标时间更正为****年**月**日**点**分。

更正日期：****年*月**日

三、其他补充事宜

此更正公内容告视同招标文件的组成部分，与招标文件具有同等法律效力，请各潜在供应商及时查看下载并用新的澄清文件模板制作投标文件。如因供应商不及时查看，造成后果由供应商自行承担。

四、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

*.采购人信息

名称：凤阳县第三中学

地址：安徽省滁州市凤阳县明陵路**号

联系人：孙老师

联系方式：***********

*.采购代理机构信息

名称：安徽同铸建设工程项目管理有限公司

地址：安徽省滁州市凤阳县府城镇金地学府小区*#楼*单元***室

联系人：周工

联系方式：***********

*.项目联系方式

项目联系人：孙老师、周工

电话：***********、***********

凤阳县第三中学微机房建设项目更正公告

一、项目基本情况

原公告的采购项目编号：****************

原公告的采购项目名称：凤阳县第三中学微机房建设项目

首次公告日期：****年*月**日

二、更正信息

更正事项：采购文件

更正内容：

质疑事项*：招标文件强制机房管理软件▲指标提供第三方检测报告，与项目实际需要不相适应

问题：*.招标文件第三章“采购需求”中，机房管理软件（序号*）共有*项“▲”重要性指标（第*、*、*、**、**项及与之对应的同传速度、多系统镜像、网盘功能、网盘监控、统一登录、*/*+*/*架构等）均强制要求“提供第三方检测机构出具的检测报告扫描件”作为响应依据。机房互动教学软件（序号*）第**项亦要求提供功能截图等证明材料。

*.上述要求涉及的“千兆同传速度不低于*****/*”“多系统镜像共享磁盘空间”“局域网网盘功能及监控统计”“统一登录认证”“*/*与*/*协同管理”等功能，属于软件功能层面的符合性验证，业界通行的佐证方式包括：软件功能截图、产品厂家出具的功能说明函、投标现场功能演示、投标人承诺函等，并非必须以“第三方检测机构出具的检测报告”为唯一或强制性证明形式。

*.将“第三方检测报告”作为软件功能指标的硬性佐证门槛，缺乏国家强制性标准或行业强制性检测标准作为依据，与本项目（中学微机房建设）的实际需要不相适应，构成对潜在供应商的不合理限制。

回复：*、删除机房管理软件中序号“第*条、千兆环境”，需要（提供第三方检测机构出具的检测报告扫描件）

*、其他有*项“▲”重要性指标，要求的（提供第三方检测机构出具的检测报告扫描件）证明材料，统一修改为（提供相应佐证材料，包含下列之一即可，产品彩页、检测报告、官网截图、产品功能截图等。）

质疑事项*：检测报告要求时间不合理，实质上剥夺供应商委托检测的权利

问题：*.本项目招标公告发布时间为****年*月**日，投标截止时间为****年*月**日*时**分，供应商自获取招标文件至投标截止仅有约**天。

*.机房管理软件涉及的“▲”指标多达*项，且要求逐项提供第三方检测报告。第三方检测机构接受委托、安装实测环境、出具正式检测报告通常需要**个工作日以上，本项目投标准备期远不足以完成上述检测工作。

*.我司（及众多潜在供应商）所投产品功能可完全满足上述“▲”指标要求，但因客观无法在投标截止前取得对应检测报告，将面临被判定投标无效或技术参数不响应的风险，实质上被排除在竞争之外。

回复：本项目承载中考、学业水平计算机机考，对机房管理软件稳定性、批量部署性能、防作弊、多系统兼容有极高刚性要求；第三方检测报告是行业通用成熟产品客观佐证，可过滤临时拼凑、定制开发、未规模化商用的半成品软件，保障考场长期稳定运行，规避考试故障风险。本次允许使用存量检测报告，不存在短期加急检测的时间压力；同时允许提供（相应佐证材料，包含下列之一即可，产品彩页、检测报告、官网截图、产品功能截图等。）

质疑事项*：机房管理软件多项指标描述细致，指向特定供应商、特定产品，限制公平竞争

问题：*.机房管理软件中关于“千兆环境同传峰值速度不低于*****/*、平均不低于****/*”“支持手拉手和***同传”“多系统镜像共享整个磁盘空间”“局域网网盘功能（含**/**统计、*****排行）”“统一登录认证（账号、扫码、本地密码）”“*/*与*/*双架构协同管理”等功能描述，在技术细节和参数组合上高度具体，市场上仅有少数厂商的产品能够完全匹配并出具对应检测报告。

*.上述描述客观上起到了指向特定供应商、特定产品的效果，限制了其他产品功能本可满足但无法提供对应检测报告的潜在供应商参与公平竞争。

回复：本机房兼顾标准化机考与日常教学，所列全部指标均为两类场景刚需，分别服务于机考安全、应急保障、批量部署及大批量终端日常运维，与本项目“一套机房同时承担计算机考试、日常教学”的采购定位高度匹配，不存在脱离使用场景的专属化、无关参数。

*、千兆/百兆同传、手拉手/***同传：主要作用为考前快速批量下发统一考试镜像，考完一键还原考场环境，保障多批次错峰考试按时开展；日常快速切换各类教学系统镜像。

*、多系统镜像共享磁盘：主要作用为同时存放机考系统、国产教学系统、英语教学系统，考场、教学场景一键切换，节约存储资源。

*、离线脱网运行：主要作用为机考断网应急必备，断网仍可正常答题存卷，避免整场考试作废；校园网故障时不中断日常课堂。

*、设备防盗锁定：主要作用为终端脱离校内网络自动锁机，防止考试程序、题库外泄，同时管控机房资产不丢失。

*、手机扫码批量配置：主要作用为快速绑定座位、分配固定**、划分考场分组，避免机考身份匹配错乱，大幅减少人工配置工作量。

*、局域网网盘+**/**统计：主要作用为机考统一收发考生材料、隔离考场文件、追溯违规下载；日常分发课件、收取作业，统计教学资料使用情况。

*、多模式统一登录：主要作用为机考实现考生实名身份核验；日常师生凭账号/扫码快捷登录，分级管控操作权限。

*、*/*+*/*双架构协同管理：主要作用为考前远程巡查机房设备、批量调试考试环境；日常办公室远程管控终端、处理设备故障，适配多机房复杂网络运维。

*、以上指标是全省所有标准化计算机考场统一运维、防作弊、批量部署要求，属于行业通用标准化技术方案，不存在依托单一厂商产品定制参数情形。前期市场调研证明市场具备充分竞争性，多家产品可完整满足参数要求，本条不予修改。

质疑事项*：机房互动教学软件第**项智能英语学习功能设置依据不足：

问题：*.机房互动教学软件第**项要求“支持智能英语学习并实现：文档导入、学单词、学课文、手动跟读、听力训练、对话教学、选读、语音导出（提供软件功能截图证明）”。

*.本项目为“凤阳县第三中学微机房建设”，核心需求是机房教学管理、屏幕广播、文件传输、远程管理等通用机房教学功能。“智能英语学习”属于特定学科教学功能，与微机房建设的核心履约内容关联度较低，将其设为“▲”重要性指标并要求提供截图证明，缺乏充分的采购需求依据。

*.该功能要求同样可能排除掉功能定位为通用机房教学管理、未集成英语学科模块的优质产品，构成不合理限制。

回复：本项目技术参数依据《安徽省计算机化考试标准化考场建设指南(****版)》编制，机房定位为计算机化学业水平考试、英语听说机考。日常同时承担全校英语听说课堂教学、英语听说模拟考试工作，文档导入、单词学习、课文跟读、听力训练、对话教学、语音导出等功能是学校英语学科常态化教学刚需，与项目“兼顾日常教学”的政策目标直接相关。无该模块则机房无法承接省级英语听说机考，直接导致项目核心建设目标落空，功能设置完全匹配省级考场建设规范。本条不予修改。

★“机房管理软件”的技术参数提出以下质疑：

质疑事项*：第*条“手拉手同传”为希沃云桌面专有术语，具有明显指向性

事实依据：

第*条要求：“支持手拉手和***同传方式”。经核实，“手拉手”是希沃（*****）云桌面产品使用的专有术语。根据希沃官方帮助中心文档，希沃云桌面同传镜像的“优先传输方式”设置中明确列出“‘手拉手’方式，通过设备串联的方式下载，速度较快（需*.*.*及以上版本才能支持）”和“****/***”方式，传统的传输方式，速度较慢”。“手拉手”这一术语并非行业通用表述，行业通行表述通常为“***分发”“多点分发”“级联分发”等。

招标文件直接使用希沃云桌面的专有术语“手拉手”，实质上排除了使用不同术语表达相同功能的其他厂商产品，构成对希沃品牌的指向。

请求：删除“手拉手”这一希沃专有术语，修改为“支持***或多点并行分发等镜像同传方式”。修改参数为”简化管理员的维护，同传时可在同传界面直观显示传输信息；支持镜像同传给局域网内其他终端设备，支持辨别其他终端的**地址、剩余磁盘容量、网卡速率等信息，支持同传过程中查看进度、传输速度等信息；支持支持***或多点并行分发等镜像同传方式；支持增量同传和断点续传；”

回复：考前快速部署要求，每场机考需统一标准化考试镜像，支持任意终端发起同传，无需依赖专用服务器，*间考场可并行分发，大幅缩短考前系统部署时长；同传时可识别终端**、磁盘容量、网卡速率，提前排查磁盘空间不足、网络卡顿故障，避免考试中途镜像下发失败；手拉手、***分布式同传降低交换机带宽压力，适配考场局域网并发场景；增量同传仅更新差异文件、断点续传解决网络中断重传问题，反复更新考试系统、教学系统时节省带宽与时间，适配日常教学+高频模考交替使用场景。经市场调研，国内市场主流机房管理软件，如视隆云桌面系统、希沃云桌面系统、鑫城云桌面系统等均能够满足该参数要求，不存在以不合理的条件限制或排斥其他潜在供应商。按原招标文件要求执行。

质疑事项*：第*条“无需重启或进入特定运行模式接收镜像”与希沃云桌面***架构技术特征高度吻合

事实依据：

第*条要求：“支持任意终端作为发送端在云桌面系统和操作系统界面下均可直接发起镜像同传，接收端在云桌面系统和操作系统界面下直接接收镜像，无需重启或者进入特定运行模式接收镜像”。

根据希沃产品介绍，希沃云桌面采用***（透明终端架构）技术，其核心优势是“不改变设备硬件性能与老师使用习惯”，可在操作系统界面下直接完成镜像管理操作。希沃云桌面官网产品页面介绍“支持远程镜像部署、批量管理设备”“通过远程镜像部署功能，老师可以轻松地将系统镜像快速部署到多台设备上”。“无需重启进入特定模式”正是***架构区别于传统***/***架构的核心技术特征。

招标文件将这一特定技术架构的实现方式写入参数要求，而对其他需要进入特定模式完成同传的架构（如***、***等）构成排斥，属于限定特定技术路线。

请求：删除“无需重启或者进入特定运行模式接收镜像”的限定性表述，修改为“支持任意终端作为发送端在云桌面系统和操作系统界面下均可直接发起镜像同传”。

回复：考场分两种使用模式：文化课教学通用*******、国产统信/麒麟系统；机考专用云桌面考试环境，需频繁切换两套环境；无需重启、无需进**/维护模式即可下发镜像，考试窗口期时间紧张，避免重启耽误开考；学生上课、模拟考试时无强制重启干扰，保障教学连续性，符合标准化考场快速切换业务场景要求。经市场调研，国内市场主流机房管理软件，如视隆云桌面系统、希沃云桌面系统、鑫城云桌面系统等均能够满足该参数要求，不存在以不合理的条件限制或排斥其他潜在供应商。按原招标文件要求执行。

质疑事项*：第*条“静默下发镜像”为希沃云桌面特有功能表述

事实依据：

第*条要求：“支持静默下发镜像，实现用户无感知下发镜像；支持终端显示下发进度……支持镜像下发完成后终端停留在当前系统不打断用户的当前操作”。

根据希沃产品介绍，希沃云桌面的“静默下发”功能描述为“支持静默下发软件，日常教学不被打扰”“老师批量静默安装软件，学生机后台完成下载与安装，无弹窗打扰，设备维护更新更方便”。希沃云桌面官网同时介绍“支持静默更新机制在不影响正常工作的同时完成对桌面和应用的批量更新”。

“静默下发”是希沃云桌面产品近年的特色功能，其技术实现路径具有特定厂商特征。将该功能写入招标文件并在后续“▲”项中要求提供检测报告，对该特定厂商形成了独占性优势。

请求：删除或弱化“静默下发镜像”的相关要求。修改为”支持终端显示下发进度，用户可以实时了解下发进度；支持镜像下发完成后终端自动关机；

回复：日常教学时段后台静默推送更新，不打断学生上课操作；考前统一下发标准化考试镜像，下发完成自动重启进入纯净考试环境；考完后下发教学镜像可设置自动关机，方便管理员统一断电整理考场；终端实时展示下发进度，监考、运维人员可直观掌握部署进度，提前预判设备故障；经市场调研，国内市场主流机房管理软件，如视隆云桌面系统、希沃云桌面系统、鑫城云桌面系统等均能够满足该参数要求，不存在以不合理的条件限制或排斥其他潜在供应商。按原招标文件要求执行。

质疑事项*：▲第*条“多个系统镜像共享整个磁盘空间”参数指向希沃技术实现方式

事实依据：

第*条要求：“▲支持单个终端部署多个系统镜像，多个系统镜像共享整个磁盘空间，系统运行互不影响……（提供第三方检测机构出具的检测报告扫描件）”

“多个系统镜像共享整个磁盘空间”是希沃云桌面***架构的典型磁盘管理策略。不同厂商在系统镜像存储和管理策略上存在差异——有的采用独立分区、动态分配、虚拟磁盘等方式。希沃云桌面采用“镜像共享磁盘空间”的方式管理多个系统镜像，这是其***架构的重要技术特征。将其写入“▲”项并作为重要评分项，实质上是在为希沃的技术路线设置加分项。

请求：删除“多个系统镜像共享整个磁盘空间”的具体实现方式限定，简化为“支持多个系统镜像管理”的通用要求。

回复：*.本机房两用定位刚需：①英语听说、学考机考需专用纯净*******考试镜像；②文化课教学需*******、统信***、银河麒麟国产系统镜像，落实教育国产替代政策；*.多镜像共享磁盘，无需为每套系统单独划分硬盘分区，节约硬件存储成本；云桌面、*******、国产系统一键切换，课前*分钟完成考场模式切换，适配单日多场次考试、多学科教学排课需求；*.支持镜像复制并差异化修改，可快速生成模考专用镜像、分班教学镜像；*.经市场调研，国内市场主流机房管理软件，如视隆云桌面系统、希沃云桌面系统、鑫城云桌面系统等均能够满足该参数要求，不存在以不合理的条件限制或排斥其他潜在供应商。按原招标文件要求执行。

质疑事项*：▲第*条“集成局域网内网盘功能”为希沃云桌面特色附加功能

事实依据：

第*条要求：“▲为便于分享文件，集成局域网内网盘功能……创建多个共享空间……用户操作权限包括：上传、下载、删除、重命名、移动、回收站、新建文件夹；（提供第三方检测机构出具的检测报告扫描件）”

经核实，希沃云桌面产品在功能宣传中强调“系统自带云盘服务”，支持“用户数据在不同桌面或者**电脑上数据漫游及共享”。将具有完整文件管理功能（含多级权限设置、回收站管理等）的局域网网盘集成到机房管理软件中，并非行业通用做法，而是特定厂商产品作为差异化卖点的附加功能。希沃云桌面的本地化部署方案中，“云盘服务”是其宣传重点。

将此类附加功能写入“▲”项，排斥了未集成此类非核心功能的其他优质产品。

请求：删除局域网内网盘功能要求。

回复：*.日常文化课教学：按年级、班级创建独立共享空间，教师分发课件、练习题、作业，学生上传作答文件，无需外接*盘传输，减少病毒带入考场风险；*.精细化权限（上传/下载/删除/回收站等）适配教学管理：学生仅可上传作业、不可删除公共课件，教师拥有完整管理权限；单文件、总空间大小限制防止大容量视频占用存储；*.机考场景可用于离线存储考场答题备份素材，全程局域网内流转、不接入外网，符合考场数据内外网隔离安全规范；*.经市场调研，国内市场主流机房管理软件，如视隆云桌面系统、希沃云桌面系统、鑫城云桌面系统等均能够满足该参数要求，不存在以不合理的条件限制或排斥其他潜在供应商。按原招标文件要求执行。

质疑事项*：▲第*条“局域网网盘监控统计”功能与希沃云桌面网盘模块高度吻合

事实依据：

第*条要求：“▲支持局域网网盘监控统计，可统计**、**、总文件数、文件总大小以及对应的周环比和日环比指标；支持统计下载量*****的文件和活跃*****的**……（提供第三方检测机构出具的检测报告扫描件）”

**、**、周环比、日环比等是网站分析或网盘管理系统的专业统计指标，与机房管理软件的核心管理功能无直接关联。将此类统计分析功能写入“▲”项，结合第*条的“集成局域网内网盘”要求，与希沃云桌面内嵌网盘模块的完整功能体系高度一致，构成对希沃产品网盘附加功能的精准锁定。

请求：删除第*条局域网网盘监控统计的全部要求。

回复：*.教学教研数据溯源：统计网盘**/**、文件总量、周/日环比，掌握课件使用热度，辅助教师调整教学资源；下载*****、活跃**可定位高频访问终端，排查违规批量拷贝教学、考试素材行为；*.支持修改存储目录并迁移历史文件，后期扩容存储设备无需重建共享空间；回收站保留天数设置，兼顾学生误删文件恢复与考场垃圾文件自动清理；*.经市场调研，国内市场主流机房管理软件，如视隆云桌面系统、希沃云桌面系统、鑫城云桌面系统等均能够满足该参数要求，不存在以不合理的条件限制或排斥其他潜在供应商。按原招标文件要求执行。

质疑事项*：第**条“屏幕水印”参数信息项与希沃云桌面水印功能高度一致

事实依据：

第**条要求：“支持设置屏幕水印的显示和隐藏，显示内容模式有设备信息模式和自定义内容模式；设备信息模式……默认显示元素有设备名称、座位编号、**地址、***地址、启动方式、磁盘还原模式、当前镜像等信息……自定义内容模式支持富文本编辑，可实现自定义设置字号、加粗、斜体、颜色以及属性占位符”。

屏幕水印在多个云桌面厂商产品中均有支持，但招标文件将希沃云桌面水印功能的显示元素（设备名称、座位编号、**地址、***地址、启动方式、磁盘还原模式、当前镜像等）、自定义模式下的富文本编辑功能细节全部写入，与希沃产品功能设计高度吻合。此类“清单式”功能罗列是典型的控标手段，指向特定厂商的产品设计细节。相关投诉案例中，云桌面“盲水印”等功能参数已被投诉为指向性条款。

请求：将水印功能简化为“支持屏幕水印功能”的通用要求。

回复：*.落实《安徽****考场指南》防作弊、试题保密要求：设备信息水印自动嵌入**、***、座位号、当前镜像，考试期间若出现试题拍照外泄，可精准定位违规终端；*.日常教学可切换自定义水印，标注班级、姓名；支持字号、颜色、占位符编辑，适配模考、正式机考、文化课不同保密等级场景；可单独隐藏无关水印元素，避免遮挡考试答题界面。*.经市场调研，国内市场主流机房管理软件，如视隆云桌面系统、希沃云桌面系统、鑫城云桌面系统等均能够满足该参数要求，不存在以不合理的条件限制或排斥其他潜在供应商。按原招标文件要求执行。

质疑事项*：第**条“拖动单元格可自动按顺序生成”为希沃产品**交互细节

事实依据：

第**条要求：“通过表格方式批量编辑设备相应信息，拖动单元格可自动按顺序生成设备信息”。

“拖动单元格自动按顺序生成设备信息”是对希沃云桌面管理平台**交互方式的精确描述。根据希沃云桌面中标公告中的参数描述，希沃产品支持“批量修改计算机名、**地址”“支持通过管理平台批量修改终端设备的所属组织、设备名称、网络**”等功能。“拖动单元格自动按顺序生成”是其管理界面的具体交互细节，将产品**层面的实现方式写入技术参数，指向性明显。

请求：删除“拖动单元格可自动按顺序生成设备信息”的操作方式表述，保留“支持设置屏幕水印的显示和隐藏，显示内容模式有设备信息模式和自定义内容模式；设备信息模式无需手动配置“的基本要求。

回复：*.*间考场数十台考试机，需统一配置座位号、**、网关、***；表格批量编辑、拖拽自动生成连续**/座位编号，大幅降低逐台配置人工成本；*.配置文件支持导入导出：考前一键导入考试专用静态**配置，考完一键还原教学网络参数，快速切换考场业务模式；配置文件留存归档，符合考点设备台账管理规范。*.经市场调研，国内市场主流机房管理软件，如视隆云桌面系统、希沃云桌面系统、鑫城云桌面系统等均能够满足该参数要求，不存在以不合理的条件限制或排斥其他潜在供应商。按原招标文件要求执行。

质疑事项*：第**条“查看设备信息”罗列字段与希沃云桌面设备详情页高度一致

事实依据：

第**条要求：“支持查看设备的相关信息，包括设备名称、连接状态、当前系统、设备类型、**地址、软件版本、座位编号、分组信息、固件版本、设备型号、***地址、网卡速率、**号码、***型号、内存容量、磁盘型号、开机时间、最近运行时长、合计运行时长、***温度、***设备等信息”。该条罗列的**项设备信息字段，与希沃云桌面管理平台设备详情页的信息展示几乎完全一致。根据希沃中标公告中披露的参数，希沃云桌面支持“查看全部设备和分组下设备的运行状态，包括***、内存、磁盘的使用率，***温度，实时上下行网速与上下行网络流量”。不同厂商在设备信息展示的字段设置上存在差异，将如此详尽的字段列表写入招标文件，实质上指向了希沃产品。

请求：简化为“支持查看设备的硬件配置、运行状态、网络信息等基本信息”的通用要求。

回复：*.考前巡检刚需：一键查看***、内存、磁盘、网卡、**、温度、***外设、运行时长等全部硬件参数，批量筛选离线、磁盘空间不足、高温故障终端，提前更换备用机，杜绝考试设备故障；*.实时自动刷新设备连接、在线状态，监考机可全局监控所有考试机运行状态，匹配标准化考场实时设备巡检、异常预警管理要求。*.经市场调研，国内市场主流机房管理软件，如视隆云桌面系统、希沃云桌面系统、鑫城云桌面系统等均能够满足该参数要求，不存在以不合理的条件限制或排斥其他潜在供应商。按原招标文件要求执行。

质疑事项**：第**条“***禁用”功能参数具有排他性

事实依据：

第**条要求：“支持多种***禁用模式和策略，支持一键快速禁用除键鼠外的***设备；支持设置***类型设备的白名单策略……支持查看终端***设备信息，包括***名称、***类型、***、***与状态”。

***管控是云桌面产品的通用功能，但招标文件将管控粒度细化到“查看终端***设备信息，包括***名称、***类型、***、***与状态”，与希沃云桌面***管理模块的功能细节一致。***管控并非机房管理的核心刚性需求，过分细化可能作为价格分或评审优势的附加项，实质上是利用特定厂商的差异化功能进行控标。参考类似案例，***屏蔽技术参数已被认定为“只有特定品牌可以满足”的指向性参数。

请求：简化为“支持***设备管控功能”的通用要求。

回复：*.考场核心防作弊、防病毒刚需：正式机考一键禁用除键鼠外全部***端口，杜绝考生通过*盘拷贝试题、传输作弊素材；*.白名单策略可开放考试专用耳麦、读卡器等合规外设，兼顾英语听说机考音频设备使用；支持按单台终端差异化授权，备用机可临时开放***；*.全程记录***设备***/***、插拔状态，形成操作日志，满足考试安全审计、违规追溯要求，符合安徽省标准化考场外设管控强制规范。*.经市场调研，国内市场主流机房管理软件，如视隆云桌面系统、希沃云桌面系统、鑫城云桌面系统等均能够满足该参数要求，不存在以不合理的条件限制或排斥其他潜在供应商。按原招标文件要求执行。

质疑事项**：第**条“镜像仓库”为希沃云桌面专有术语

事实依据：

第**条要求：“支持将终端镜像上传并存储到镜像仓库，管理员可以将镜像模板保存至镜像仓库，需要更新时再下发到终端进行更新；镜像仓库支持上传、删除，显示镜像大小、更新时间信息；支持设置镜像存储位置”。“镜像仓库”是希沃云桌面使用的专有术语。根据希沃官方帮助中心文档，希沃云桌面控制台中设有“存储设置”，可“设置镜像仓库上传镜像的默认存储路径”。“镜像仓库”这一术语并非行业通用表述，其他厂商通常使用“镜像管理”“镜像模板库”“镜像存储”等术语。将希沃的专有术语写入招标文件，与其他厂商的表达方式形成差异，构成指向。

请求：修改术语表述，使用行业通用表述如“支持将终端镜像上传并存储，需要更新时再下发到终端进行更新；支持上传、删除，显示镜像大小、更新时间信息”等。

回复：*.统一管理多套镜像（学考镜像、英语听说镜像、*******教学镜像、国产系统镜像），集中存储、统一调用，无需分散存于单台终端；*.支持自定义镜像存储位置，可外接大容量存储硬盘扩容，适配长期多版本镜像留存需求；镜像大小、更新时间可视化展示，管理员快速区分新旧考试系统，避免错发镜像。*.经市场调研，国内市场主流机房管理软件，如视隆云桌面系统、希沃云桌面系统、鑫城云桌面系统等均能够满足该参数要求，不存在以不合理的条件限制或排斥其他潜在供应商。按原招标文件要求执行。

质疑事项**：第**条“镜像扩容”功能指向希沃镜像管理差异化功能

事实依据：

第**条要求：“支持镜像扩容，可将系统盘空间扩大，以满足日常大型软件的安装需求”。

“镜像扩容”是希沃云桌面在镜像管理方面的差异化功能。不同厂商在磁盘空间管理的技术架构上存在差异——有的支持镜像扩容，有的需重新创建镜像或采用动态磁盘分配机制。将该功能作为独立条款写入招标文件，实质上倾向了希沃产品。

请求：删除第**条或将功能并入通用镜像管理要求。

回复：*.文化课教学、机考客户端、英语语音评测软件占用空间较大，长期使用易出现磁盘容量不足；支持在线扩容系统盘，无需重新制作镜像重装系统，减少机房停机运维时间，保障考场全天候可用。*.经市场调研，国内市场主流机房管理软件，如视隆云桌面系统、希沃云桌面系统、鑫城云桌面系统等均能够满足该参数要求，不存在以不合理的条件限制或排斥其他潜在供应商。按原招标文件要求执行。

质疑事项**：第**条“***导入导出镜像”为希沃产品特色功能

事实依据：

第**条要求：“支持管理员从***移动存储设备中导入云桌面镜像系统镜像……支持管理员导出指定云桌面镜像至***移动存储设备”。

希沃云桌面在脱机场景下强调“支持使用*盘/移动硬盘在脱机的情况下（完全没有网络）脱机恢复桌面”，***导入导出镜像是希沃云桌面的特色离线管理功能。

***/***架构或其他云桌面架构产品可能不直接支持此功能或实现方式不同。将该功能写入招标文件，排除了不支持离线***导入导出功能但同样能满足机房管理需求的其他架构产品。

请求：删除第**条，或明确允许通过其他等效方式实现镜像的导入导出。

回复：*.断网应急保障：考场局域网故障、机房断网情况下，可通过*盘脱机导入标准化考试镜像，保障机考正常开展，落实考点断网应急预案；*.考完可导出纯净考试镜像备份留存，或导出差异化教学镜像用于其他教室；导入导出实时展示速度、进度，管理员掌握操作状态，适配无网络离线运维场景。*.经市场调研，国内市场主流机房管理软件，如视隆云桌面系统、希沃云桌面系统、鑫城云桌面系统等均能够满足该参数要求，不存在以不合理的条件限制或排斥其他潜在供应商。按原招标文件要求执行。

质疑事项**：第**条“批量下发软件”功能设置指向希沃应用管理模块

事实依据：

第**条要求：“支持批量下发软件到终端安装……支持下发后合并且更新镜像，适用于软件永久使用场景……支持静默下发且不更新镜像，适用于软件临时使用场景”。希沃云桌面应用管理模块支持“静默下发软件”，“老师批量静默安装软件，学生机后台完成下载与安装，无弹窗打扰”。将软件下发细分为“合并且更新镜像”和“静默下发且不更新镜像”两种场景，与希沃应用管理模块的功能设计高度吻合。此种细分场景的描述方式，指向性明显。

请求：简化为“支持批量分发安装软件”的通用要求。

回复：*.考前批量安装机考客户端、语音评测插件：合并更新镜像模式，系统还原后软件仍保留，适配长期教学、常态化模考；*.静默临时下发模式，仅本次开机生效、重启自动清除，适合临时模拟测试，不污染标准考试镜像；自定义安装参数适配不同版本考试客户端静默部署需求，全程无需学生手动操作。*.经市场调研，国内市场主流机房管理软件，如视隆云桌面系统、希沃云桌面系统、鑫城云桌面系统等均能够满足该参数要求，不存在以不合理的条件限制或排斥其他潜在供应商。按原招标文件要求执行。

质疑事项**：第**条“远程设备定位”为希沃设备管理辅助功能

事实依据：

第**条要求：“支持远程设备定位与取消定位，开启定位后，被定位设备会显示已被定位的特殊界面，便于快速找到设备位置”。

希沃云桌面管理平台支持“远程设备定位”等设备管理辅助功能。此类功能在机房管理场景中的应用价值有限，更常见于跨地域设备管理。将其写入招标文件，属于为希沃云桌面管理平台辅助功能设置加分项，与机房管理的核心需求关联不强。

请求：删除第**条。

回复：*.考场设备数量多、座位密集，硬件故障换机、设备盘点时，远程定位终端弹出专属标识界面，快速精准找到对应机位，提升考前设备检修、资产盘点效率，适配*间考场集中运维管理。*.经市场调研，国内市场主流机房管理软件，如视隆云桌面系统、希沃云桌面系统、鑫城云桌面系统等均能够满足该参数要求，不存在以不合理的条件限制或排斥其他潜在供应商。按原招标文件要求执行。

质疑事项**：第**条“托盘程序切换镜像”为希沃*********功能描述

第**条要求：“支持在操作系统中通过托盘程序直接切换其他镜像；支持配置使用该功能的鉴权密码使用方式：无需鉴权即可使用、密码验证后使用、禁止切换等模式”。

希沃云桌面的*********工具支持“修改还原配置、**地址，设置默认镜像、启动方式等需求，无需重启进入小系统”。托盘程序切换镜像以及“无需鉴权/密码验证/禁止切换”三种鉴权模式是希沃云桌面*********功能的具体设置项。将产品客户端工具的交互细节写入技术参数，是对希沃产品的精确指向。

请求：简化为“支持系统启动方式和镜像切换管理”的通用要求。

回复：*.业务切换灵活：可设置开机自动进入云桌面考试系统（正式考试模式）或*******教学系统（日常上课模式）；系统托盘一键切换镜像，课间快速切换业务；*.三级鉴权管控（免密/密码/禁止切换）：正式考试设置禁止切换镜像，防止考生私自切换系统规避考试管控；教学时段教师密码解锁切换，兼顾灵活性与考试安全。*.经市场调研，国内市场主流机房管理软件，如视隆云桌面系统、希沃云桌面系统、鑫城云桌面系统等均能够满足该参数要求，不存在以不合理的条件限制或排斥其他潜在供应商。按原招标文件要求执行。

质疑事项**：▲第**条“手机扫码登录”为希沃产品移动端特色功能

第**条要求：“▲终端设备配置管理平台后，提供用户统一登录认证功能，支持通过账号登录、手机扫码登录、本地管理密码登录；（提供第三方检测机构出具的检测报告扫描件）”

根据希沃中标公告中的参数描述，希沃云桌面明确要求“支持手机扫码登录/账号密码登录完成鉴权”“提供用户统一登录认证功能，包括：手机号码注册、登录、忘记密码、扫码登录”。希沃云桌面官网也介绍“用户首次登录时绑定微信**与账号的对应关系，之后即可通过微信扫一扫安全登录”。

“手机扫码登录”是希沃云桌面移动端生态的特色功能，并非云桌面管理软件的行业通用功能。根据相关案例，“手机扫码配置管理平台绑定”等功能已被投诉为指向性参数。

请求：将手机扫码登录从“▲”项中移除。

回复：*.考生身份核验、管理员分级登录双重要求：考生手机扫码/账号登录考试系统，完成身份校验；运维、监考人员分密码权限登录管理平台；*.多重登录方式适配不同考务场景，杜绝无权限人员登录篡改考场配置；*.经市场调研，国内市场主流机房管理软件，如视隆云桌面系统、希沃云桌面系统、鑫城云桌面系统等均能够满足该参数要求，不存在以不合理的条件限制或排斥其他潜在供应商。按原招标文件要求执行。

质疑事项**：第**条“手机扫码配置”为希沃移动管理功能的延伸

第**条要求：“支持手机扫码配置管理平台绑定，支持手机扫码查看设备**、软件版本、****版本；支持连续扫码多台设备并配置关联学校、分组、编号、设备名称等信息；支持手机扫码多台终端设备后，统一设置**地址等网络信息”。希沃云桌面明确支持“增强终端发现，安装插件后通过浏览器即可扫描局域网内不可访问互联网的终端设备进行批量配置，包括关联学校、关联分组、设置名称、配置网络”。手机扫码配置是希沃移动端管理功能的延伸，其他厂商可能通过**端批量导入、模板配置等方式实现相同效果，但不支持“手机扫码”的具体方式。将该细节写入招标文件，指向性明显。

请求：删除第**条，或修改为“支持批量设备配置与管理”的通用要求。

回复：*.机房新建、设备更换时，运维人员移动端扫码即可批量录入设备**、分组、座位号，无需电脑端逐台录入，大幅缩短*间考场设备建档时间；*.扫码后统一批量下发静态**，支持**与座位号自动递增匹配，考场**规划标准化；移动端离线配置功能适配机房未通网络的设备初始化场景，提升部署便捷度。*.经市场调研，国内市场主流机房管理软件，如视隆云桌面系统、希沃云桌面系统、鑫城云桌面系统等均能够满足该参数要求，不存在以不合理的条件限制或排斥其他潜在供应商。按原招标文件要求执行。

质疑事项**：第**条“终端防盗用状态监控”为希沃设备管理辅助功能

第**条要求：“支持配置终端防盗用状态监控，当设备在管理员授权外的网络环境下使用终端设备时，会自动锁定设备”。“终端防盗用”功能适用于跨区域、多分支机构部署场景下的设备资产管理，在单个学校机房的本地部署场景中，设备固定安装于教室内，不存在被“挪用脱离管控”的实际风险。希沃云桌面将其作为云桌面管理平台的辅助功能进行宣传，将该功能作为招标要求与本次采购项目的具体应用场景不相适应。

请求：删除第**条。

回复：*.标准化考场专用考试机内置涉密考试客户端，设备若被挪用至校外、非授权网络环境，自动锁定无法启动考试镜像，防止考试系统、题库素材外泄；落实考点设备资产安全、考试资源保密管理要求，规避设备流失带来的考务安全风险。*.经市场调研，国内市场主流机房管理软件，如视隆云桌面系统、希沃云桌面系统、鑫城云桌面系统等均能够满足该参数要求，不存在以不合理的条件限制或排斥其他潜在供应商。按原招标文件要求执行。

质疑事项**：第**条“脱机恢复桌面”为希沃云桌面特色功能

事实依据：

第**条要求：“支持硬盘保护……支持使用*盘/移动硬盘在脱机的情况下（完全没有网络）脱机恢复桌面”。

希沃云桌面明确支持“使用*盘/移动硬盘在脱机的情况下（完全没有网络）脱机恢复桌面”，并写入了中标公告的产品功能要求。“脱机恢复”是希沃云桌面离线管理能力的重要差异化功能，将其写入招标文件，排除了不支持此功能但同样能满足机房管理需求的其他产品。

请求：删除“脱机恢复桌面”相关要求，保留基本硬盘保护和还原功能。

回复：*.考试安全基础保障：***硬盘全盘还原，重启自动清除考生操作痕迹、病毒、违规软件，每场考试都能恢复纯净标准化环境，杜绝上一场操作残留影响本场考试；*.完全断网场景下支持*盘脱机恢复镜像，应对交换机、服务器整体故障极端情况，保障机考应急处置能力，满足安徽省标准化考场故障恢复要求。经市场调研，国内市场主流机房管理软件，如视隆云桌面系统、希沃云桌面系统、鑫城云桌面系统等均能够满足该参数要求，不存在以不合理的条件限制或排斥其他潜在供应商。按原招标文件要求执行。

质疑事项**：第**条“设备运维信息查看”信息项组合与希沃产品一致

事实依据：

第**条要求：“支持查看设备型号、关联学校、镜像数量、网络状态、**地址、掩码、网关、速率、丢包率；支持使用****进行**或域名的网络连通性检测，支持导出结果；支持查看设备磁盘使用容量、磁盘型号、磁盘读写速度、****版本信息，支持导出结果”。

“关联学校”“镜像数量”“磁盘读写速度”等信息项的组合，与希沃云桌面管理平台设备详情页的信息展示高度一致。根据希沃中标公告参数，希沃云桌面支持“查看网络状态、**地址、掩码、网关、速率、丢包率”“使用****进行**或域名的网络连通性检测”“查看设备磁盘使用容量、磁盘型号”等功能。不同厂商展示的设备信息字段各有不同，该条的组合方式与希沃产品完全吻合。

请求：简化为“支持查看设备的基本信息和运行状态，具备网络连通性检测功能”的通用要求。

回复：*.考前全项自动化巡检：批量检测网络丢包、磁盘读写速度、****、***温度等指标，自动生成巡检报表导出存档，形成完整考前设备检测台账，满足教育主管部门考场督查资料留存要求；*.****连通性检测快速定位终端断网、交换机故障，提前修复网络问题，避免英语听说机考音频传输卡顿、答题数据上传失败，保障机考网络稳定可靠。*.经市场调研，国内市场主流机房管理软件，如视隆云桌面系统、希沃云桌面系统、鑫城云桌面系统等均能够满足该参数要求，不存在以不合理的条件限制或排斥其他潜在供应商。按原招标文件要求执行。

质疑事项**：“提供第三方检测机构出具的检测报告扫描件”作为“▲”项评审依据加剧排他性

事实依据：

第*条、第*条、第*条、第**条等多处标注“▲”的参数均要求“提供第三方检测机构出具的检测报告扫描件”。

“▲”项每项*分，共**分（涉及机房管理软件*项“▲”指标），不满足将严重影响中标结果。要求提供第三方检测报告作为评审依据，实质上将证明责任和成本转嫁给了所有潜在供应商。更关键的是，检测报告必须“清晰描述上述功能”，而招标文件中上述功能描述已与希沃云桌面高度吻合，不同厂商即便通过其他方式实现相同功能，若检测报告中的表述与招标文件不完全一致，仍可能被认定为不满足要求。

参考案例：

贺州第一高级中学教学电子设施设备采购项目投诉（****年第*号）：投诉事项包括“以‘提供第三方检测报告’作为核心参数硬性要求，加剧排他性”。将“提供第三方检测报告”与指向性参数组合使用，实质上是为了锁定特定厂商产品。

请求：取消“▲”项要求提供第三方检测报告的评审方式，或调整为允许投标人通过产品功能截图、官网技术白皮书等多种方式证明功能满足性。

回复：本项目承载中考、学业水平计算机机考以及模拟考试考试，对机房管理软件稳定性、批量部署性能、防作弊、多系统兼容有极高刚性要求；第三方检测报告是行业通用成熟产品客观佐证，可过滤临时拼凑、定制开发、未规模化商用的半成品软件，保障考场长期稳定运行，规避考试故障风险。本次允许使用存量检测报告，不存在短期加急检测的时间压力；同时允许提（提供相应佐证材料，包含下列之一即可，产品彩页、检测报告、官网截图、产品功能截图等。）

★“机房互动教学软件”的技术参数提出以下质疑：

质疑事项*：第*条“影片广播”视频格式列表与希沃易课堂内置播放器格式高度一致

事实依据：

第*条要求：“支持将教师端的视频广播给学生，支持本地、网络共享路径等来源视频，教师可以手动调整视频的帧率、码率、画质，支持列表循环和单视频循环播放，支持设置倍速播放，可以设置*.*、*.**、*.*、*.*、*.*倍速播放。支持***/***/***/***/***/***/***/***/***/***/***/***等常见格式”。

经核实，希沃易课堂内置“视频播放器支持常见视频格式”，希沃产品以“多媒体教学”作为核心卖点之一。招标文件列举的十余种视频格式组合与希沃易课堂内置播放器所支持的格式高度吻合。此类精确到格式列表的参数设置，在机房互动教学软件中属于非必要细化。机房互动教学软件的核心功能应为屏幕广播、课堂互动等，而非作为独立的视频播放器。将“影片广播”功能的具体参数——包括倍速播放的具体档位（*.*/*.**/*.*/*.*/*.*）——全部写入招标文件，指向性明显。

请求：删除详细的视频格式列表和倍速播放档位，简化为“支持教师端视频广播功能”的通用要求。

回复：删除第*条相关内容；

质疑事项*：第*条“抢答”功能为希沃易课堂核心互动功能

事实依据：

第*条要求：“老师发起抢答，抢答题目可以临时出题，也可以使用历史记录题目快速出题，学生端收到抢答题目后抢答，则第一个抢答的学生作答”。

根据希沃官方资料，希沃易课堂的“课堂互动功能”明确包括“即时答题、抽选抢答等”，“设置抢答题”等模块。希沃易课堂的介绍中明确描述“发起抢答、抽取或发表观点等活动，提升学生的学习兴趣和参与度”。“抢答+历史题目快速出题”的组合是希沃互动教学产品的标志性功能模块。将此类功能细节写入招标文件，构成对希沃产品的指向。

请求：简化为“支持课堂抢答互动功能”的通用要求，删除“历史记录题目快速出题”等实现细节。

回复：删除第*条相关内容；

质疑事项*：第*条“随堂测试”功能描述与希沃易课堂互动功能一致

事实依据：

第*条要求：“支持随堂测试，支持判断题和选择题，支持题目插入图片，设置正确答案，进行课堂练习”。

希沃易课堂的核心功能明确包括“即时互动反馈”，老师利用易课堂的互动功能“可实现师生之间、学生之间的课堂互动，如即时答题、抽选抢答等”。希沃易课堂还支持“在线试题（支持选择、阅读、问答等多种形式）”。希沃白板同样内置“答题、抢答”功能，“系统自动统计正确率并生成分析报告”。将“判断题和选择题”“题目插入图片”“设置正确答案”等具体题型和操作细节写入招标文件，与希沃产品的随堂测试功能实现方式一致。此类细节参数具有排他性。

请求：删除具体题型限定，简化为“支持随堂测试功能”的通用要求。

回复：删除第*条相关内容；

质疑事项*：第**条“上网限制”功能描述与希沃易课堂吻合

事实依据：

第**条要求：“上网限制，教师机可以远程设置学生端访问网页策略，支持全部禁止、全部开放、黑白名单模式，并可以统计查看指定周期内和指定记录数量的学生端浏览网页的历史纪录”。

根据希沃混合教学方案，希沃支持“根据预习数据反馈”进行课堂管理，包含对学生端行为的管理功能。配备“课堂管理工具”，支持教师对学生端进行管控。希沃易课堂同样具备“学情数据分析”功能，可对学生端的使用数据进行采集分析。

将“上网限制”功能细化为“全部禁止/全部开放/黑白名单模式”三种策略，并要求“统计查看指定周期内和指定记录数量的学生端浏览网页历史纪录”，这些参数组合与希沃产品课堂管理模块的功能设计高度一致，构成指向。

请求：简化为“支持学生端网络访问管理功能”的通用要求。

回复：删除第**条相关内容；

质疑事项*：第**条“账户管理”功能描述与希沃产品账户体系一致

事实依据：

第**条要求：“账户管理，支持教师端创建多个账户并给不同账户分配不同功能权限，支持密码保护防止数据泄露，支持对创建的账户执行启用和禁用操作”。

希沃支持“账号多设备登录，同一个账号支持在多个设备上登录使用”，支持“教师端创建多个账户”进行权限管理。希支持“小程序快速完成考勤”等账户功能。

将账户管理细化为“创建多个账户并分配不同功能权限”“密码保护”“启用和禁用操作”，这些功能细节与希沃产品的账户管理体系一致。账户管理属于软件的基础功能，不同厂商的实现方式均有差异，招标文件将具体操作方式写入参数，指向特定厂商的账户管理逻辑。

请求简化为“支持教师端账户管理与权限分配功能”的通用要求。

回复：删除第**条相关内容；

质疑事项*：▲第**条“智能英语学习”功能超出机房互动教学软件核心功能范畴

事实依据：

第**条要求：“▲支持智能英语学习并实现以下功能：文档导入、学单词、学课文、手动跟读、听力训练、对话教学、选读、语音导出。（提供软件功能截图证明）”

经核实，希沃内置“英语学科专属工具”，包括“英汉字典”等学科资源。为***提供了“语文、数学、英语等学科专属工具”。资源体系覆盖“***全学段的动画、视频、习题资源”，英语学习工具是希沃学科化功能的重要组成部分。

机房互动教学软件的核心功能应为屏幕广播、学生演示、文件分发、远程管理、随堂测试等课堂互动与管理功能。智能英语学习（含文档导入、学单词、跟读、听力训练、对话教学等）属于学科专用教学软件的功能范畴，与机房互动教学软件（即多媒体教学管理软件）无直接关联。

请求：将第**条从“▲”项中移除，智能英语学习功能与机房互动教学软件无必然关联，建议删除。

回复：本项目技术参数依据《安徽省计算机化考试标准化考场建设指南(****版)》编制，机房定位为计算机化学业水平考试、英语听说机考。日常同时承担全校英语听说课堂教学、英语听说模拟考试工作，文档导入、单词学习、课文跟读、听力训练、对话教学、语音导出等功能是学校英语学科常态化教学刚需，与项目“兼顾日常教学”的政策目标直接相关。无该模块则机房无法承接省级英语听说机考，直接导致项目核心建设目标落空，功能设置完全匹配省级考场建设规范。经市场调研，国内市场智能英语学习软件，如“科迅”、“思盟”、“中玛”等均能够满足该参数要求，不存在以不合理的条件限制或排斥其他潜在供应商。按原招标文件要求执行。

质疑事项*：“提供软件功能截图证明”作为“▲”项评审依据加剧排他性事实依据：

第**条标注“▲”并要求“提供软件功能截图证明”。“▲”项每项*分，涉及机房互动教学软件第**条*项“▲”指标（共**分），不满足将严重影响中标结果。

要求提供功能截图作为评审依据，使投标人的产品必须与招标文件中的功能描述“一模一样”才能得分。而招标文件中的智能英语学习功能描述（文档导入、学单词、跟读、听力训练、对话教学等）已与希沃的英语学科工具高度吻合。即使其他厂商的互动教学软件具备同等的英语教学辅助能力，若功能名称或操作方式与招标文件不完全一致，在截图评审中仍可能被认定为不满足要求。

请求：取消“▲”项要求提供功能截图的评审方式，或调整为允许投标人通过多种方式（如产品操作演示视频、技术白皮书、官网功能说明等）证明功能满足性。

回复：本项目承载中考、学业水平计算机机考以及模拟考试考试，对机房管理软件稳定性、批量部署性能、防作弊、多系统兼容有极高刚性要求；第三方检测报告是行业通用成熟产品客观佐证，可过滤临时拼凑、定制开发、未规模化商用的半成品软件，保障考场长期稳定运行，规避考试故障风险。本次允许使用存量检测报告，不存在短期加急检测的时间压力；同时允许（提供相应佐证材料，包含下列之一即可，产品彩页、检测报告、官网截图、产品功能截图等。）

三、澄清修改内容

*、原技术资信分中

修改为

原招标公告、招标文件中提交投标文件截止时间、开标时间更正为****年*月**日**点**分

更正日期：****年*月**日

四、其他补充事宜

此更正公内容告视同招标文件的组成部分，与招标文件具有同等法律效力，请各潜在供应商及时查看下载并用新的澄清文件模板制作投标文件。如因供应商不及时查看，造成后果由供应商自行承担。

五、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

*.采购人信息

名称：凤阳县第三中学

地址：安徽省滁州市凤阳县明陵路**号

联系人：孙老师

联系方式：***********

*.采购代理机构信息

名称：安徽同铸建设工程项目管理有限公司

地址：安徽省滁州市凤阳县府城镇金地学府小区*#楼*单元***室

联系人：周工

联系方式：***********

*.项目联系方式

项目联系人：孙老师、周工

电话：***********、***********