[业标镇管]昆山市周市镇合生颐廷（别墅）小区物业管理公开招标公告

【业标镇管】昆山市周市镇合生颐廷（别墅）小区

物业管理公开招标公告

一、招标项目名称：昆山市周市镇合生颐廷（别墅）物业管理

二、招标项目概况：昆山市周市镇合生颐廷（别墅）位于周市镇迎周路**号，总建筑面积为*****.**平方米。建筑类型为联排别墅。项目可收费建筑面积为*****.**㎡，其中地下储藏室（*****.**平方米）减半收费。

三、招标单位：昆山市周市镇合生颐廷（别墅）第一届业主委员会

四、报名时间和地点：

*.时间：****年*月**日*:**至****年*月**日**:**；

*.地点：昆山市紫竹路***号保利大厦**楼****室。

五、招标文件领取地点及费用：

*.入围物业企业领取招标文件地点：昆山市紫竹路***号保利大厦**楼****室；

*.现场领取招标文件时，需缴纳***元报名费。

六、投标申请人须具备的条件：

*.依法注册登记，具有独立法人资格；具备市场监督管理部门登记的含有物业管理或物业服务经营范围的营业执照，且在有效期内。

*.在“信用中国（*****://***.***********.***.**/）”网站专项查询中，未被列入重大税收违法失信主体及失信被执行人名单；被列为昆山市级挂牌督办消防安全重大风险隐患单位且未完成整改销案工作的，不得参与投标。

*.管理实绩要求有：昆山市域内有在管别墅业态项目。

*.自****年以来，所管项目被列入《昆山市住宅小区物业服务“问题”名单》的物业服务企业不得报名参与投标。

*.物业服务企业需在《昆山市物业服务企业信用等级评定》中被评为甲级（以报名时最新公布为准）。

*.拟派驻项目经理要求：有*年以上别墅业态物业管理经验，大专学历及以上，持苏州市或昆山市三级及以上项目经理证书，年龄**周岁至**周岁。

*.曾被本项目业主大会解聘的物业服务企业，或与法人股东等实际控制人参股或者控股企业存在关联关系的企业，不能参与本项目投标。

*.不允许挂靠及联合体报名；禁止与本招标项目其他报名投标人为同一个控股股东、实际控制人、单位负责人或法定代表人，或存在控股、参股、关联关系等。

七、重新选聘新物业服务人的服务标准、内容：

*.服务内容和标准：周市镇合生颐廷（别墅）物业管理服务内容、标准参照《昆山市普通住宅物业公共服务分类分项分级标准及政府指导价标准》（昆发改〔****〕**号）执行，等级标准如下：

*.选聘物业服务人的收费标准：依据《前期物业服务合同》《关于公布昆山市普通住宅物业公共服务分类分项分级标准及政府指导价标准的通知》等文件及物业服务“质价相符”原则，原公共服务费与代收代交费用合并，总收费标准不变。

*.物业服务费用的结算形式：包干制。

*.本小区汽车停车费具体收费标准如下：地面车位停放费：***元/月（车位租金**元/月、车位停放费**元/月）；别墅区内每户业主可免费停放*部车辆，超出的车辆，按照以上标准收费。

*.重新选聘新物业服务人后小区公共收益分配：

利用小区共有部分产生的收入扣除合理成本之后的收益中**%归小区全体业主，剩余部分归物业服务企业用于补贴物业管理服务成本；

所有公共收益款项纳入本小区公共收益监管账户，收入和开支按相关规定公示，接受业主监督；公共收益主要用于小区公共设备设施的维修保养和小区建设，按法律法规及政府指导文件规范使用。

*.重新选聘物业服务企业应承诺事项：

（*）物业服务企业承诺本项目的项目经理为单独委派，不得同时兼任其他项目，在管期间未经业委会同意不得随意调动。

（*）物业服务企业承诺本项目为公司直接管理项目，合同期内不得将项目整体转包、发包或转让其他公司、个人挂靠管理（特种设备、消防设施设备等需聘请专业公司进行维保）。

*.重新选聘物业服务人拟派驻在本小区的物业服务人员需满足服务需求，具体人员不少于以下配置：

项目经理：*人

客服（管家、前台）：*人

秩序维护：*人

保洁服务：*人

绿化养护：*人

工程维护：*人

垃圾分类督导：*人（由保洁服务人员兼任）。

其中，秩序维护门岗人员年龄不超过**周岁，秩序维护其余人员年龄不超过**周岁；保洁人员及绿化工年龄不超过**周岁。聘用退休人员需缴纳意外保险，其他物业工作人员需合法用工。

物业服务企业拟派驻的专业工作人员（维修电工、消控员、项目经理等）需持证上岗。

物业服务中心每周*天**小时接待；管家在岗服务时长每日不少于**小时；园区巡逻、监控、值守实行**小时不间断值班，杜绝夜间无人管理、无人响应等情况。

*.物业服务合同期限：三年。

*.其他管理要求：

（*）本项目共用部位、共用设施设备现状整改要求：

*）根据苏府办〔****〕**号文要求，结合小区实际情况，物业服务企业需制订电动自行车消防安全管理相关措施和方案。

*）每年应聘请物业行业专家对小区物业服务质量进行评估，针对评估报告中反映的物业服务问题，物业服务企业应及时加以改善。

*）本项目共用部位、共用设施设备的实际情况以物业服务企业现场踏勘核实为准（现场踏勘时可与业委会联系），用于本项目维修、更新、改造及物业服务质量提升的资金由投标物业服务企业在投标文件中体现，物业服务企业需注明投资的资金明细；实施期限由物业服务企业与业委会协商；中标物业服务企业自行承担的资金汇入本小区公共收益监管账户，由业主委员会监督实行专款专用，按中标单位投标文件中整改方案实施，由业委会负责审核审批与竣工验收。投资资金用完未完成的整改项目由中标物业服务企业与业委会协商。

*）服务质量提升：①目前南门为简易岗亭，外观简陋，与别墅区定位不符。要求新物业进场后，拟定南门岗亭升级改造方案，优化外观设计，提升材质质感，贴合小区高端调性，完善岗亭的功能性、美观性；②对园区现有杂乱、枯萎、裸露的绿化区域进行全面修整、补种、优化，划分绿化养护责任区，定期修剪、施肥、除虫，保持绿植错落有致、整洁美观，打造精致园林式绿化景观；③落实全小区无死角保洁，重点清理隐蔽角落、绿化带的垃圾、露台杂物；完善巡逻表、保洁登记表，做到工作留痕、可查可追溯；④建立空置房专项台账，标注房屋位置、空置时长、业主联系方式；每月固定时间完成杂草清理、露台清灰、垃圾清运，同步排查房屋安全隐患。针对长期未装修的空置房，书面联系业主限期拆除围挡、脚手架，消除园区杂乱视觉问题；⑤游乐设施更新升级：淘汰老旧、破损、过时的游乐设备，更换高端、安全、简约美观的儿童游乐设施，贴合别墅区整体轻奢调性；做好设施防滑、防撞、安全防护处理，定期维保、排查安全隐患；蚊虫消杀治理：针对垃圾房周边及儿童游乐区实行常态化驱虫作业，每周定期消杀，投放环保灭蚊、防虫药剂，做好积水清理、异味管控，从源头减少蚊虫滋生，保障游玩区域干净无蚊虫、无异味。优化游乐区周边绿化遮挡、隔离围挡，合理做景观隔断，弱化垃圾房的视觉观感；增加休闲休憩区域，打造干净、安全、舒适、美观的亲子游玩空间。⑥主干道照明问题，主干道目前照明严重不足，除普通照明补强外，还要加强主干道景观带的绿化氛围照明。修复主干道违规开设边门对绿化景观的影响，要求物业和业主沟通修复，或者找到适当措施改善已被破坏的绿化。⑦保证小区排污设备及管道每季度清淤、冲洗至少*次，保证畅通。

（*）物业服务合同期内物业费维持不变，如需调整必须经过业主大会表决通过。

（*）业委会根据小区实际情况及管理需求向物业服务企业提供相应的物业服务用房。

（*）物业服务企业需每半年向业委会提交工作计划及工作报告。

（*）业委会代表业主大会与物业服务企业签订物业服务合同时，应与物业服务企业签订考核协议并设定奖惩措施。同时，物业服务企业应在物业服务合同签订前*日内缴纳考核保证金**万元人民币到本小区公共收益监管账户。考核以季度为周期，考核总分为***分；物业服务考核达到**分及以上的，考核金不予扣除；**—**分，按每低*分扣罚****元人民币；**分及以下，按每低*分扣罚****元人民币。考核金低于**万元人民币时，物业服务企业需在下次考核之前补足**万元人民币。具体考核细则和执行方案由业委会与物业服务企业协商一致后执行。针对考核中发现的问题，物业服务企业应在业委会规定期限内整改到位。期限内整改不到位或拒绝整改的，业委会可委托第三方进行整改，第三方整改所发生的费用从物业服务企业考核金中扣除。

（*）物业服务企业应承担本次业主大会第三方前期咨询费、会务费及招标代理费。如物业服务企业未在约定期间交纳考核保证金并支付第三方费用的，视作自动放弃履约，按开标时得分名次递补或按业主大会表决通过的《选（续）聘物业服务企业方案》重新选聘。

（*）本项目合同期内物业服务质量考核被昆山住建局评为“问题项目”的，第一次扣****元，第二次被视为根本性违约，业委会有权召开业主大会解聘物业服务企业（业委会不承担任何违约及赔偿责任）。

（*）受物业产权人、使用人委托而提供的代办性服务、特约性服务，需要收费的，由物业服务企业按有关规定并与委托人协商确定。物业服务企业制定的有偿服务项目及价格，须报业主委员会备案后执行。

注：在物业服务合同期间内，物业服务企业不履行以上各项条款的，由业委会督促整改，逾期不整改的，业委会有权召开业主大会会议解聘物业服务企业，业主大会和业委会不承担任何违约责任；物业服务企业承诺出资（投标时如有）用于小区设施设备整改的费用，若已发生则不予退还。

八、投标申请人资格确定：

*.各申请投标单位必须于投标报名截止时间前将投标申请人所具备条件的证明材料送至苏州物立方物业服务评估咨询有限公司，报名截止后由招标人进行资格审查，确定有效报名的投标申请人。报名日期截止后递交的报名材料一律不再接收，视作自动放弃。

*.本次招标采取公开招标的方式。

*.公开招标方式：由业主大会授权业委会作为招标人。选聘新物业服务人的招标工作，由招标人委托第三方（苏州物立方物业服务评估咨询有限公司）组织实施，招标费用由中标物业服务人承担。

*.物业企业符合条件的均可主动报名参加。

入围说明：本项目设定入围投标人数为***家。符合报名条件的物业服务企业为*至*家的则全部入围参与投标；符合报名条件的物业服务企业大于*家的，由业委会组织业委会成员及业主代表对报名的物业服务企业进行实地考察和评分。由业委会及业主代表根据评分结果，从高到低确定*家入围企业。报名符合招标要求的物业服务企业不满*家的，招标人按业主大会表决通过的《选（续）聘物业服务企业方案》重新招标，第二次招标报名符合要求的物业服务企业仍不满*家的，招标人可以以协议方式选聘物业服务企业（如协议选聘不成功，招标人可适当修改选聘方案中的招标条件和要求，再次招标，无需再次召开业主大会）。开标时合格的投标人未超过*家的，招标人依法重新招标。

*.评标委员会由*名成员组成，从昆山市物业服务管理协会评标专家名册中随机抽取。开标见证人：业主代表*人，业委会代表*人，监事会代表*人，区镇*人，社区*人。

*.评分标准为：商务标**分、技术标**分，信用分**分，答辩分**分。附加分项：①自****年以来，物业服务企业所管项目被列入《昆山市住宅小区物业服务“优秀”名单》的，加*分，得分不累加，最高*分。②物业服务企业在管项目被命名为“红管先锋”暨党建引领物业管理服务工作品牌项目的，加*分，得分不累加，最高*分。

*.中标人的确定采取下列方式：评标委员会推荐不超过三名有排序的合格中标候选人。排序在前的中标候选人为中标人，与代表业主大会的业主委员会签订物业服务合同。如排序在前的中标候选人放弃中标或者因不可抗力提出不能履行物业服务合同，业主委员会可以依序确定其他中标候选人为中标人。

*.已获取投标资格的投标人，无故不参加投标的，投标保证金不予退还并将相关情况报送行业主管部门，进行惩戒。

九、投标申请人资格审核时需提供的材料：

*.《工商营业执照》（经年审合格）副本复印件；

*.法定代表人身份证复印件。如属法定代表人授权的需提供法定代表人委托书原件及代理人身份证复印件；

*.提供拟委派项目经理近*个月的社保证明、资格证书（证书原件需带到报名现场备查）及简历；

*.提供符合招标要求的相应证明材料。所有复印件需加盖报名单位公章，并将以上资料装订成册，上述资料有任何一项缺漏的，将视作不合格投标申请人。外地企业必须以总公司名义报名，投标材料均需以总公司名义提交。

十、联系事项：

招标单位：昆山市周市镇合生颐廷（别墅）第一届业主委员会

招标单位联系人：江主任 联系电话：***********

招标代理公司：苏州物立方物业服务评估咨询有限公司

招标代理联系人：刘晓慧联系电话：***********

招标监管部门：

周市镇张家角社区居民委员会 联系电话：*************

周市镇建设管理办公室 联系电话：*************

昆山市周市镇合生颐廷（别墅）第一届业主委员会

****年*月**日

相关详细信息请见查看下方附件材料获取昆山市周市镇合生颐廷（别墅）小区物业投标报名材料及物业招投标报名材料明细表源文件。

附件材料：****招标公告**合生颐廷（别墅）.****

附件材料：招标公告.***