广西民族大学关于武鸣校区理发服务商户公开遴选（**********）项目的遴选公告

为完善武鸣校区师生生活配套，经学校研究同意，现面向社会公开遴选理发服务商户。本项目属于校园师生配套公共服务项目，按非经营性铺面开展公开遴选，学校坚持公平、公正、公开和择优原则，欢迎符合条件的经营主体报名参与。

一、项目背景与服务定位

为满足师生需求，我校将武鸣校区 * 号学生公寓楼东南侧商业街 *** 号铺面作为师生专属生活配套服务场地，引入师生平价、便捷、安全的理发服务。项目采用校内公开遴选方式引入服务商户，仅收取成本分摊费，由入选商户承担场地运营、人员管理、环境卫生、消防安全等运营责任。

二、服务要求

*.服务地点

广西民族大学武鸣校区 * 号学生公寓楼东南侧商业街 *** 号铺面：理发店（同一铺面与裁缝店分区使用，理发店建筑面积约**平方米）。

*.服务内容

（*）面向全校师生提供快剪、洗吹等基础理发服务。鉴于经营场地和配套水电设施限制，铺面内不具备烫发、染发、头皮特殊护理等大型化学操作服务的经营条件，商户不得在店内开展烫染服务项目或使用相关化学制剂，以确保用电安全、通风环境及服务效率。

（*）配套管理：负责铺面内部日常卫生清扫、垃圾清运、设施日常维护、水电安全自查，做好“门前三包”，主动配合学校完成各类检查、师生意见整改工作。

*.服务期限

自双方签订服务合同之日起至 ****年*月**日。

*.服务费用

（*）场地成本分摊费：统一按***元/月/间标准收取，全年按 ** 个月核算；入选商户自合同签订之日起享有最长*个月免分摊费装修筹备期；

（*）水电费：铺面水电独立计量，产生费用由商户据实按月结算缴纳；

（*）缴费方式：场地分摊费按半年一次性缴纳，逾期未缴视为违约。

*.收费要求

商户须制定面向师生的平价收费价目表并在校内公示，理发服务定价不得高于校外周边同类门店均价；建立消费登记台账，留存消费记录，接受学校、师生监督，不得随意涨价、巧立名目额外收费。

*.服务要求

（*）商户须在指定铺面固定驻场经营，至少派驻***名全职工作人员在岗，保证每日正常营业时间覆盖师生上下课、课余休闲时段；

（*）严禁将理发服务整体或拆分转包、分包、转租给第三方，不得私下引入其他经营者入驻铺面；

（*）不得变更铺面使用功能，严禁售卖零食、日用品、美容医美产品等与理发无关的经营项目；

（*）若中选商户无法在场地改造完成后**日内进场运营，视为自动放弃资格，学校重新组织遴选。

*.服务标准

（*）营业时间：工作日*:**—**:**，周末及节假日 *:**—**:**，不得无故停业、缩短营业时间；

（*）服务规范：工作人员着装整洁、文明服务，建立师生投诉登记本，接到师生投诉 ** 小时内完成沟通整改；

（*）环境卫生：铺面内外保持干净整洁，理发碎发每日及时清理，无异味、无杂物堆积；

（*）耗材规范：理发洗护产品等耗材须为正规合格产品，杜绝三无产品，主动接受学校查验。鉴于仅提供快剪服务，店内不得摆放或使用烫染专用化学制剂、大型电热烫染设备。

*.安全要求

（*）消防安全：铺面配备灭火器、防火警示标识，严禁违规使用大功率电器、私拉电线，定期清理易燃碎发；

（*）治安管理：配合保卫处开展校园治安巡查，不允许无关校外闲散人员长期逗留铺面；

（*）卫生安全：理发工具做到一客一消毒，消毒记录完整留存；

（*）突发事件：接到校方安全、卫生整改通知 ** 分钟内到场处置，预留 ** 小时畅通应急联系电话。

三、参选主体资格条件

*.参选主体

具备独立承担民事责任能力的经营主体，企业法人、个体工商户均可参与报名，不接受个人无执照零散经营者参选。

*.经营资质

（*）企业法人：提供有效营业执照；个体工商户提供营业执照及经营者身份证；

（*）理发服务相关：持有公共场所卫生许可证，从业人员具备有效健康证。

*.信誉要求

（*）近 * 年内无重大安全生产、卫生违规处罚记录；

（*）无失信被执行人、市场监管重大违法经营、消费投诉严重失信记录，需提供“信用中国”查询截图书面佐证；

（*）无校园经营违约、中途撤场、恶意涨价等不良合作记录。

*.业绩要求

具备高校、大型园区、社区、商超等服务经营经验者优先，仅作为评审加分项，不设置强制门槛；无相关校园服务经验但经营规范、口碑良好的主体可正常参选。

四、履约保证金与违约责任

*.履约保证金：中选商户签订服务合同前，一次性缴纳履约保证金人民币*****元（壹万元整）；合同期满无任何违约、费用结清、场地恢复原貌并完成移交后 ** 个工作日内，保证金全额无息退还。

*.保证金限制：履约保证金任何时候不得抵扣成本分摊费、水电费等日常应交费用。

*.违约处置：

（*）商户拖欠场地费、水电费逾期 ** 日以上，学校有权从保证金中抵扣欠费，限期补足保证金；

（*）出现卫生不达标、安全隐患拒不整改、无故停业、私自转包、哄抬服务价格等违约行为，学校按情节扣除部分保证金；

（*）发生重大消防安全事故、卫生安全事故、大量师生有效投诉拒不整改，学校可直接解除合同、全额没收保证金并清退出场，造成损失的另行追偿。

五、服务质量考核与退出机制

*.年度综合考核：每年由国有资产管理处牵头，联合后勤基建处、学生处、保卫处、学生代表开展年度服务质量考核，考核指标包含营业时间、服务价格、卫生安全、投诉处理、师生满意度五大板块，总分 *** 分。

*.整改预警：单次考核得分低于 ** 分，学校下发书面整改通知书，商户*日内提交整改方案并落实整改；连续两次考核不合格，学校有权单方解除配套服务合同，不承担任何补偿责任。

*.即时清退情形，出现下列任意一条，学校立即解约、没收保证金、清退商户：

（*）报名材料提供虚假资质、隐瞒经营失信、违规处罚记录；

（*）未经许可擅自停业超 ** 小时，影响师生服务需求；

（*）师生有效投诉累计 * 次及以上，逾期拒不整改；

（*）转包、分包、转租铺面，引入第三方经营；

（*）发生火灾、公共卫生等重大安全责任事故；

（*）违规经营、售卖违禁商品，严重违反校园管理条例。

*.主动退出：商户因自身原因需提前终止服务，须提前 ** 日提交书面申请，配合学校完成过渡期服务交接，未按要求交接的，履约保证金不予退还。

六、服务连续性保障

*.商户须制定节假日、寒暑假、设备故障、人员请假等突发情况运营应急预案，原则上保证日常理发服务不中断；

*.配置备用工作人员，若在岗人员临时离岗，必须安排替补人员值守，不得关门停业；

*.如商户自身经营困难无法持续运营，需提前 ** 日书面告知国有资产管理处，学校启动临时服务保障措施，产生的临时运营成本由原商户承担。

七、遴选方式

本次遴选采用综合评分法，由国有资产管理处牵头组建评审小组，成员包含后勤基建、学生、工会或保卫处职能部门工作人员及校内相关专家。评审小组依据参选主体提交的资质材料、运营服务方案、安全保障、履约承诺、经营业绩等维度进行综合打分，按得分从高到低确定 * 家入选商户。遴选公告统一在广西民族大学官网 — 国有资产管理处 — 采购服务栏目发布，全程公开透明。

八、报名材料（提供佐证材料）

参选主体需一次性提交完整纸质材料一式贰份，同时发送电子版至指定工作邮箱*******@*****.***.**，所有复印件加盖企业公章或由个体经营者签字确认：

*.基础资质文件：营业执照复印件、经营者 / 法人身份证复印件、公共场所卫生许可证、全体从业人员有效健康证；

*.信用佐证：近三年无重大违法违规书面声明、信用中国无失信记录查询截图；

*.经营业绩材料：之前在高校、社区、园区、商超理发服务合作合同、门店经营实景照片；

*.完整运营服务方案：包含师生平价收费价目表、人员排班制度、卫生消毒流程、消防安全管理、投诉处理机制、突发事件应急预案；

*.履约承诺书：承诺不转包、合规收费、服从学校考核、承担安全责任、到期复原铺面等全部条款（参照公告第十条）；

*.授权委托书（委托他人代办报名时提供）。

九、遴选安排

*.报名时限：遴选公告发布之日起*个工作日内接受报名；

*.报名提交地点：广西民族大学相思湖校区 * 坡 * 栋国有资产管理处。联系人：周老师，联系电话：***********；

*.材料初审：报名截止后 *个工作日内完成材料完整性初审；

*.评审工作：初审合格主体统一组织现场评审打分；

*.结果公示：评审结束 *个工作日内在学校国资处官网公示中选商户名单；

*.合同签订：中选商户收到通知*个工作日内完成合同签署，逾期视为自动放弃中选资格，学校可以顺延选取第二名候选商户或者重新组织遴选。

十、特别说明

*.本项目为校园师生配套便民服务，不属于市场化商业铺面出租，参选商户须签署统一制式承诺书，完全认可以下条款方可参与报名：

（*）承诺足额派驻工作人员驻场经营，不转包、不分包铺面服务；

（*）按时足额缴纳场地分摊费、水电费，主动配合学校日常检查、年度考核；

（*）严格执行师生平价收费标准，定期公示价目表，主动处理师生投诉；

（*）合同到期后自行清空铺面物品，配合学校将场地恢复原始样貌；

（*）若服务考核不合格、出现违约行为，自愿接受解约、没收保证金处置。

*.铺面改造为可逆简易施工，商户不得私自改动墙体、水电管线、门窗结构，新增固定设施合同到期须全部拆除；

*.本次遴选全部解释权归广西民族大学国有资产管理处所有。

国有资产管理处

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