关于空调维保定点服务竞争性谈判采购项目

投诉处理决定的公告

现将我处对空调维保定点服务竞争性谈判采购项目（项目编号：*****************(**)）的投诉问题作出的处理决定公告如下：

一、相关当事人名称

投诉人：北京市必克机电设备有限公司

被投诉人：中国人民***第*****部队某部

二、基本情况

投诉人投诉了*个问题：*.被投诉单位认定“配件报价无需二次报价”属于单方曲解文件、违规变更评审规则，无任何合法依据；*.被投诉单位认定“未剥夺供应商申辩权利”与现场事实不符，涉嫌虚假事实认定；*.被投诉单位未公示核心报价数据，采购流程透明度严重缺失，答复内容避重就轻；*.项目评审逻辑严重自相矛盾，被投诉单位未正面回应核心规则**问题。

经调查，我处认为：

（一）被投诉单位认定“配件报价无需二次报价”属于单方曲解文件、违规变更评审规则，无任何合法依据的问题。经复核招标文件、*家投标供应商投标文件、质疑处理资料，结合投标供应商第二轮报价及最终报价不包含配件部分，原评审委员会根据配件的第一次报价进行打分，经专家认定，未严格按照服务类项目竞争性谈判文件专用文件“价格评审标准表（综合评分法）”组织评审。该投诉事项成立。

（二）被投诉单位认定“未剥夺供应商申辩权利”与现场事实不符，涉嫌虚假事实认定。经查看评审现场视频**分**秒，供应商现场提出质疑，评审小组作出相应解释，供应商答复表示认可并提出评分需要根据加权平均计算即可。该投诉事项不成立。

（三）被投诉单位未公示核心报价数据，采购流程透明度严重缺失，答复内容避重就轻。经复核招标文件、*家投标供应商投标文件、质疑处理资料，被投诉单位根据谈判文件要求当场宣布评审结果，评审排名及最终报价（不含配件）。该投诉事项不成立。

（四）项目评审逻辑严重自相矛盾，被投诉单位未正面回应核心规则**问题。经复核招标文件、*家投标供应商投标文件、质疑处理资料，附件***维修更换常用配件报价明细表中含有星号实质性条款，特别提示中第八项明确，星号项为实质性响应指标要求，应当全部响应，分别报价。该投诉事项部分成立。

三、处理结果

综合以上对投诉事实的认定，根据采购相关规定，作出如下处理决定：投诉人投诉事项部分成立，采购机构重新开展采购活动。

如对投诉处理结果不满意，投诉人可以于****年*月**日（**个工作日）前向上级采购管理部门申请复议，联系方式：************，通讯地址：武汉市江岸区永清路**号。

某部采购计划处

****年*月*日