开平市农业农村局关于采购开平市农业产业招商地图小程序维护服务单位的公告

为做好我市农业产业招商宣传工作，我局拟通过向社会组织购买服务的形式确定开平市农业产业招商地图小程序维护服务单位。欢迎符合资格条件的服务商参与。现将有关事项公告如下：

一、服务商资格要求

（一）服务商具有合法经营资格的法人或者其他组织，具有独立承担民事责任的能力；具有良好的信誉和健全的财务会计制度；具有履行合同所必需的设备和专业技术人才；具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；法律、行政法规规定的其他条件；中标后不得分包或转包。

（二）服务商应具有专业的技术力量和服务团队，近三年具有从事同类型项目服务的工作经验和获得同类型项目满意度评价。

二、报价上限

上限为人民币壹万叁仟伍佰元整（含税全包价）。报价不能高于其报价上限，否则无效。

三、服务内容

开平市农业产业招商地图小程序维护服务（一年服务期）

*.维护服务内容

（*）系统巡查和运行情况监听服务。对系统所在的服务器进行定期巡查，释放服务器缓存和扫描系统异常事件，对系统进行常规性巡查工作;

（*）系统日常运行维护。包括系统操作、因功能缺陷、第三方对接、设备对接连接失败等导致的各种***的修复、因误操作导致的数据错误维护等等;

（*）系统突发事件的诊断、排除和解决，系统崩溃收到邮件通知后，如果崩溃原因是由于系统内部产生的问题，服务商应于**小时内进行恢复运行;

（*）咨询服务。帮助解答甲方提出的系统相关的各种业务和技术问题，包括技术咨询、指导和信息提供等;

（*）数据库沉淀数据清理。定期清理运维过程中所生成的生产数据库中的临时表，从应用系统角度来优化数据库，如建立并优化索引、优化存储过程、数据库表拆分等，提高应用系统运行速度；

（*）定期更新小程序内容、推送信息(含美工)等。

*.维护服务要求

（*）有系统功能异常运作的请求时，需在*小时内响应，普通异常于***个工作日内修复；

（*）须定期对系统进行漏洞检测和安全风险评估；

（*）须有备份机制、容错机制，防止在系统出现单点失败时，系统的备份机制保证系统的正常运行;

（*）根据市等级保护安全标准以及软件工程规范方面的资料内容完成等保测评工作和基线检测工作，达到安全上线运行标准。

四、保密要求

服务商需严格遵守保密制度，要求技术人员做好信息安全保密工作。不得违规复制、泄露本单位相关资料内容。须保证对服务期间出现的材料内容不能泄密。

五、售后服务

服务商需提供全方位的技术支持与售后服务方式，使得采购商能够及时、便捷地获得相应的技术支持与售后服务，主要的服务方式包括电话、传真、邮件、网站、现场服务、投诉受理等。

六、报名方式

有意向报名的服务商请于****年*月**日前将审核安排方案和报价等纸质资料一式两份送至我局联系人。逾期不予受理。

联系人：何小姐

联系电话：************

地址：开平市长沙街道良园路**号开平市农业农村局

特此通告。

开平市农业农村局

****年*月*日