无人售货超市（二次）招标公告（*****************）

（一）部署模式

点位：宿舍区、生活配套用房按需布设。

类型：宿舍区设无人售货机*台（饮品、食品）；生活配套用房设无人自助超市（全品类补给）。

（二）配置标准

无人售货机*台（至少**货道每台），满足单位人员日常零食、饮料等需求；

无人超市场地约**㎡，分饮料区、零食区、日用品区、冷饮区、结算区*个区。商品种类至少覆盖饮料**种、零食**种、日用品**种等。货架设计至少包含开放式货架*排，冷藏柜、冷冻柜各*个。

（三）结算系统

自助收银机，支持扫码和刷脸支付。

（四）监控系统

监控设备及数据存储设备由无人超市供货商提供，所有设备均需严格遵守部队保密要求，离网运行、数据禁止外传，如有设备损坏、货物丢失等情形由我部陪同调阅监控。

（五）消防要求

配备干粉灭火器、设备具备电器**安全认证。

（六）人员条件

日常补货、管理人员持有健康证。

（七）服务期限

服务期为*年,服务满*年后由甲方根据服务情况综合评判决定是否续签。

（一）场地使用。我单位负责免费提供场地，产生的水电费等其他费用均由供应商承担。

（二）监督管理。建立购买食品问题情况登记簿（主要针对临期食品下架、包装损坏、变质和自动售货机付款未出货等）、核查对账情况登记簿等台账。设立价格及优惠率公示表并实时更新。

（三）民主测评。乙方应保证服务质量，确保服务保障对象满意率达到**%（含）以上。甲方每季度组织一次面向服务保障对象的满意度测评，并及时将测评情况反馈乙方。第一次满意率低于**%时，责令针对相关事项进行整改；累计两次满意率低于**%时，按照**%的标准扣除乙方履约保证金；累计三次满意率低于**%时，甲方有权终止合同并按**%的标准扣除乙方履约保证金。

（四）询价定价。甲方每月至少组织*次市场调查，对商品价格进行市场对比，检查优惠措施落实情况。