根据业务发展需要，中国建设银行安徽省分行现对关于*********年个金条线“一路徽赢”系列权益营销活动服务商项目供应市场进行调研，有关事宜公告如下：

一、采购需求

采购需求详见附件。

二、调研时间

本次市场调研自即日起****年*月*日**：**止。

三、报名资格要求

（一）基本资格要求

*.申请人具有独立承担民事责任的能力，遵守国家有关法律、法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

*.申请人当前未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内。

*.申请人当前未被“信用中国”网站列入税收违法黑名单；未被“中国执行信息公开网”列入失信被执行人名单；未被“中国政府采购网”列入政府采购严重违法失信行为记录名单；未被“国家企业信用信息公示系统”网站列入严重违法失信名单。（提供以上网站查询结果截图）

*.法定代表人（负责人）为同一人或存在控股、管理关系的不同申请人，不得同时参加本项目。

*.申请人与建设银行不存在利益冲突，不存在损害建设银行合法利益和声誉的情形，不存在针对建设银行的重大诚信问题。

*.申请人在资格审查时未处于中国建设银行总行全国区域或中国建设银行安徽省分行供应商禁用或退出期内。申请人不存在报名参加建行安徽分行采购项目后不按时参加开标的情形。

*.申请人在本项目招标过程中不得存在下列情形，如存在下列情形之一，招标人有权取消其投标或中标资格。情形包括但不限于：

（*）法定代表人（负责人）在生产经营活动中受到刑事处罚；

（*）重大并购或重组，影响正常生产经营；

（*）其他重大风险事项，影响正常采购合作。

*.申请人提供的服务或服务成果不存在任何侵犯第三方知识产权的情形。如果第三方声称供应商向建设银行提供的服务或服务成果侵犯其知识产权，并已就此对建设银行或供应商提起（包括威胁提起或很可能提起）法律诉讼程序或知识产权行政执法程序（简称侵权诉讼），则申请人自知悉上述事项起将立即书面通知建设银行，建设银行有权采取相应措施，申请人将依法承担全部责任。

*.申请人在法律和财务上独立、合法运作并独立于建设银行和招标代理机构。

**.申请人必须通过建设银行龙集采平台（****://****.***.***）领取投标文件并登记备案。

（二）特定资格要求

*.投标人需提供有效的营业执照。

*.投标人须已接入建行权益中台，在建行权益中台有效供应商清单库中，并提供“已在建行权益中台有效供应商清单库”承诺书。（承诺书格式自拟，须上传至龙集采平台“资质信息”栏位，否则视同不满足资格要求）

*.供应商近三年（自****年*月*日以来）须具有至少*项与金融机构合作的单项年度合同金额在***万元及以上的类似项目合作案例，提供有效的合同证明文件。（须上传至龙集采平台“案例信息”栏位，否则视同不满足资格要求）

注：合作案例提供合同协议书扫描件并加盖投标人单位公章，除合同外还须提供结算发票（合同文本体现合同金额的提供任一期结算发票，合同文本不体现合同金额需提供累计金额达到项目业绩金额要求的结算发票），时间以合同签署时间为准，合同双方落款的签署时间不一致的，以后签字一方的签署时间为准，合同协议书没有签署时间的，以合同协议书中约定的合同生效之日为准，合同协议书没有签署时间或生效时间的，不予认定。

*.投标人应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，提供****、****、****三个年度经第三方会计事务所审计的财务审计报告。

四、报名材料

*.《市场调研信息表》（电子版）。

五、报名步骤

*.未注册的供应商须在龙集采平台上注册（龙集采平台网址****.***.***），注册时须对企业财报、案例、资质信息、纳税人类型、国别、企业性质、组织类型等信息进行维护。注册成功后方能报名（后台审核一般需三个工作日，请妥善安排注册时间，避免错过报名时间，如需加急，请拨打全国统一咨询热线************）。

*.已注册供应商须查看公司信息是否需要更新，如需更新请在“基础管理*信息维护”中维护企业信息（包括财务报表、案例信息、资质信息、基本信息、联系信息等内容）。

注意：龙集采系统注册及操作问题可查看网站“供应商指南”，或拨打全国统一咨询热线为************（周一至周五*：**—**:**）。

*.请有意向参与市场调研的供应商点击龙集采首页—供应商征集—中国建设银行安徽省分行关于*********年个金条线“一路徽赢”系列权益营销活动项目市场调研公告下方“征集报名”进行报名，根据系统提示上传报名材料，无论报名是否通过，材料恕不退还。

六、注意事项

*.本次调研结果仅作为了解市场情况使用。

*.本次调研不收取供应商的任何费用。

*.供应商须对反馈信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将列入建设银行供应商黑名单。

*.对于上述事项存在疑问的，请及时与建设银行联系。

七、联系方式

采购部门联系人：张经理 联系电话：*************

需求部门联系人：汪经理 联系电话：*************

中国建设银行安徽省分行

****年*月**日

关于*********年个金条线“一路徽赢”系列权益营销活动服务商采购需求

（一般包括以下所列内容）

一、投标人资格要求

（一）基本资格要求

*.申请人具有独立承担民事责任的能力，遵守国家有关法律、法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

*.申请人当前未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内。

*.申请人当前未被“信用中国”网站列入税收违法黑名单；未被“中国执行信息公开网”列入失信被执行人名单；未被“中国政府采购网”列入政府采购严重违法失信行为记录名单；未被“国家企业信用信息公示系统”网站列入严重违法失信名单。（提供以上网站查询结果截图）

*.法定代表人（负责人）为同一人或存在控股、管理关系的不同申请人，不得同时参加本项目。

*.申请人与建设银行不存在利益冲突，不存在损害建设银行合法利益和声誉的情形，不存在针对建设银行的重大诚信问题。

*.申请人在资格审查时未处于中国建设银行总行全国区域或中国建设银行安徽省分行供应商禁用或退出期内。申请人不存在报名参加建行安徽分行采购项目后不按时参加开标的情形。

*.申请人在本项目招标过程中不得存在下列情形，如存在下列情形之一，招标人有权取消其投标或中标资格。情形包括但不限于：

（*）法定代表人（负责人）在生产经营活动中受到刑事处罚；

（*）重大并购或重组，影响正常生产经营；

（*）其他重大风险事项，影响正常采购合作。

*.申请人提供的服务或服务成果不存在任何侵犯第三方知识产权的情形。如果第三方声称供应商向建设银行提供的服务或服务成果侵犯其知识产权，并已就此对建设银行或供应商提起（包括威胁提起或很可能提起）法律诉讼程序或知识产权行政执法程序（简称侵权诉讼），则申请人自知悉上述事项起将立即书面通知建设银行，建设银行有权采取相应措施，申请人将依法承担全部责任。

*.申请人在法律和财务上独立、合法运作并独立于建设银行和招标代理机构。

**.申请人必须通过建设银行龙集采平台（****://****.***.***）领取投标文件并登记备案。

（二）特定资格要求

*.投标人需提供有效的营业执照。

*.投标人须已接入建行权益中台，在建行权益中台有效供应商清单库中，并提供“已在建行权益中台有效供应商清单库”承诺书。（承诺书格式自拟，须上传至龙集采平台“资质信息”栏位，否则视同不满足资格要求）

*.供应商近三年（自****年*月*日以来）须具有至少*项与金融机构合作的单项年度合同金额在***万元及以上的类似项目合作案例，提供有效的合同证明文件。（须上传至龙集采平台“案例信息”栏位，否则视同不满足资格要求）

注：合作案例提供合同协议书扫描件并加盖投标人单位公章，除合同外还须提供结算发票（合同文本体现合同金额的提供任一期结算发票，合同文本不体现合同金额需提供累计金额达到项目业绩金额要求的结算发票），时间以合同签署时间为准，合同双方落款的签署时间不一致的，以后签字一方的签署时间为准，合同协议书没有签署时间的，以合同协议书中约定的合同生效之日为准，合同协议书没有签署时间或生效时间的，不予认定。

*.投标人应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，提供****、****、****三个年度经第三方会计事务所审计的财务审计报告。

二、服务品类，即本次采购服务的所属的商品品类。

提供包括但不限于微信立减金、支付宝立减金、京东*卡、话费等权益服务。

三、服务内容，包括每项服务的具体内容。

*.权益商品供应：根据“一路徽赢”系列数字化营销活动规则，提供相应的数字化活动权益商品；

*.活动管理：负责活动上线运营、权益设置、库存动态调整，效果评估等；

*.客服处理：提供***热线服务，解决客户疑问解答、投诉处理等。

*、服务方案：包含团队组建安排、营销活动实施方案（包括但不限于活动营销策略、玩法、宣传、推广、客诉处理等）、应急服务方案、成效评估和优化方案等。

*.风险管理方案：投标人提供风险管理方案，内容包括：包括不限于风险防范、安全措施、信息安全管理制度和保密制度，如对员工的禁止性行为管理措施、风险预警、安全管理措施、保密守则机制等。

四、服务团队，包括项目负责人资质经验、项目团队成员数量结构和资质经验等

*.项目负责人同业资质经验需*年以上，且需指定具有相关活动经验的专属人员成立专门团队对接项目，项目团队成员数量不少于*人；

*.项目团队人员需大专及以上学历、金融服务相关类从业经验*年及以上。

五、服务质量要求，包括项目进度计划安排、方案与需求的契合度、对项目理解情况、服务质量保证措施、应急方案、信息保密、增值服务、服务结果验收标准等。

*.活动响应能力：收到我行活动通知后，须按照要求核对信息无误后在**小时内创建活动；按我行要求及时更换活动内容及权益商品，提供****小时客服热线，以及**小时内响应平台客诉。

*.活动控制能力：活动运行中按照活动方案监控实施，遇到紧急情况能第一时间启动应急预案，对所有活动信息和其他相关信息，严格保密，若有外泄，追究相关责任。

*.其他能力：具备活动指导和活动策划等其他增值服务能力，按时提供活动分析运营数据、汇总交易数据等。

*.服务约束：合同过程中发生不影响合同正常执行的效率低下、服务质量差、人员不稳定等问题，对服务费进行管控，发生一次相关问题，对应结算服务费金额扣减*%。

*.*未能按照我行要求于接到通知后**小时内创建活动；

*.*未能在接到我行通知后*天内完成权益更换或权益商品库存调整；

*.*因客服电话无人接听或接听人员态度差导致发生客诉；

*.*对于客诉问题**小时内无法查明原因；

*.*运营团队半年内发生*人及以上上人员变动；

*.*对账单无法与权益中台匹配导致对账困难或无法进行。

六、服务数量要求，包括采购服务数量及在各使用机构拟分配数量等。

本次采购适用范围：供省分行个人金融部和二级分行个金条线在*********年开展数字化营销活动使用。

七、服务供应安排，包括时间要求、地点要求、服务过程中产生的费用问题及处理意见。

自中标通知书发出之日起**日内，中标人应按照招标人的要求，并基于招标文件及投标文件的约定，完成包括但不限于组建项目团队、提交详细实施方案、签订合同等在内的各项项目筹备工作。

八、款项支付要求，包括分期付款要求、付款方式。

款项按照实际使用情况据实结算，按季或按照活动结算，结算周期最长*个月。

九、售后服务要求。

供应商负责活动的一切事务和客户遇到的所有问题。

十、报价要求。

按费率报价。

十一、其他要求。

本项目（不）接受联合体投标。