为进一步优化就医配套服务，满足门诊患者、住院陪护家属、院内职工日常购物需求，我院拟引进第三方运营院内便民超市。为充分了解市场运营模式、服务商服务能力、商务合作条件，科学制定后续招商方案，现面向社会公开开展市场调研，诚邀符合条件的企业提交运营方案与合作建议。本次调研仅作为项目前期论证，不代表正式招标。

一、项目基础信息

*.项目名称：资阳市雁江区人民医院院内便民超市运营服务项目

*.拟设置地点：住院部一楼原食堂后厨

*.预估经营面积：约***㎡（最终以现场实测为准）

*.租金基准价：**元/㎡（根据资产评估报告书确定）

*.服务对象：门诊就诊人员、住院患者及陪护人员、全院职工

*.拟定经营期限：*年

*.场地现状：原食堂后厨搬迁，场地空置

*.其他信息：日均门诊量****人次，日均住院患者***人；职工约***人

二、供应商基本资格要求

*.在中华人民共和国境内注册，独立法人企业，持有有效营业执照；

*.具备有效的《食品经营许可证》，经营范围包含日用百货、预包装食品销售等；

*.近*年内无食品安全重大事故、无严重行政处罚记录；

*.具备医院、大型园区、事业单位便利店/超市运营经验者优先；

*.本项目不接受个人报名。

三、本次调研需供应商提交方案内容

（一）企业基础资料

公司简介、资质证书复印件、同类医院超市运营业绩（合同关键页）、联系人及联系方式。

（二）整体运营实施方案

*.场地改造、装修规划；

*.商品品类规划；

*.供应链保障、商品质量溯源、临期商品清理机制；

*.价格管控方案：商品溢价控制、明码标价、价格投诉处理机制；

*.人员配置、员工管理、健康证管理；

*.营业时间方案建议；

*.环境卫生、院感管理、消防安全、货物运输管理方案；

*.增值服务方案（线上小程序下单、病区配送、自助收银等，可选）。

（三）合作模式方案

请结合本院人流量情况，提供至少一套合作方案。

*.固定租金模式：申报年度/月度租金报价；明确装修投入主体、免租期需求、水电费用承担方式。

*.保底租金+营业额分成模式：申报保底租金、超额营业额分成比例；明确装修投入主体、免租期需求、水电费用承担方式。

*.服务商建议的其他创新合作模式。

（四）服务考核与风险应对方案

针对物价纠纷、食品安全、患者投诉、突发事件制定应急预案。

四、材料递交要求

*.材料形式：***电子版；

*.递交截止时间：****年*月**日**:**；

*.邮件接收邮箱：*********@**.***；

*.文件命名格式：【院内超市调研方案】公司名称

五、重要提示

*.所有提交资料仅用于医院内部市场调研、可行性论证、招标需求编制；

*.医院有权根据调研结果调整项目方案，如项目暂不实施，不再另行通知。

联系人：陈老师

联系电话：***********