详见采购需求。

按国家相关标准及行业标准、采购单位要求进行实施。

（*）交货时间：合同签订后**个日历日内完成交货，并安装调试合格。

（*）交货地点：南托街道北塘社区南湖雅苑小区、文源街道和庄二期七栋架空层新开铺街道滨江公园、赤岭路街道猴子石社区公园一号**栋、南托街道佛奥康桥小区*一*栋间、青园街道青园社区***小区、赤岭路街道广夏新村社区泰龙华府小区、青园街道康园社区、先锋街道新宇社区安置小区二期（本项目项下产品的最终交货及安装地点以采购人最终书面通知为准。采购人有权在履约前对上述地点进行调整，成交供应商须无条件配合，且不得以此为由要求增加费用或顺延工期）。

（*）交货方式：成交供应商负责将所有货物（含辅材、附件、备品备件、原厂合格证、检验报告等）送达采购人指定地点，并安装调试验收合格。

*、货物安装调试要求?

（*）供应商须结合项目特点及各安装地点的实际情况制定施工组织计划，明确施工周期、负责人及联络方式，并在响应文件中一并提供，作为响应文件的有效组成部分及中标（成交）后履约管理、验收及尾款支付的核心依据。成交供应商须严格按照其自身提供的施工计划组织施工，若存在不合理之处（如施工周期不符合采购人实际工作安排、施工流程存在安全隐患、施工安排影响居民正常生活等），采购人有权要求中标人限期调整优化，成交供应商须无条件配合，调整后的施工计划仍作为履约依据。

（*）所有施工人员须遵守文明安全施工、施工管理的有关规章制度，施工期间不得影响居民正常生活秩序，该条款同样作为履约验收依据。

（*）成交供应商负责所有产品到指定施工地点的全部运输，包括装卸、现场搬运及楼层转运等，确保产品在运输、搬运过程中无损坏、无磕碰，如有损坏由成交供应商负责更换。

（*）施工期间，成交供应商派驻现场人员所发生的所有人身伤害、财产损毁事故，全部责任及相关费用均由成交供应商自行承担，采购人不承担任何责任。

（*）成交供应商负责所有产品送货至指定安装地点，由此所产生的一切材料费、工具费、人工费、手续费、差旅费、食宿费、加班费用等，均由成交供应商承担。安装调试期间所发生的一切安全事故、质量事故及相关费用，均由成交供应商承担全部责任及损失。

（*）安装调试所需的全部辅助材料须符合国家环保、安全标准，与所投产品适配。

（*）安装调试完毕后，成交供应商须自行组织全面检测（含产品质量、安装牢固性、使用安全性等），检测合格并出具自检合格报告后，方可向采购人申请验收；验收不合格的，须在采购人指定期限内无偿整改，直至验收合格，逾期视为违约。?

（*）本项目整体完成后，成交供应商应将项目有关的全部资料整理移交，包括但不限于产品合格证、出厂检测报告、国家强制性检验检测报告、产品说明书、技术文档（如有）、施工图纸（如有）、自检报告、安装验收记录等，移交至采购人备案。

*、质量保证

*.*为切实解决投标参数模糊、验收无据问题，结合本次采购项目特性，对供应商技术商务响应要求明确如下：?

（*）供应商应在响应文件中对所投全部货物明确具体的品牌、型号、完整技术参数，详细列明原辅材料及产品各项性能指标，确保参数清晰可追溯，为验收提供明确依据。?

①供应商应在响应文件中提供所投产品彩页、白皮书、产品说明书、官网截图等任一有效佐证材料或出具技术参数承诺函明确原辅材料及性能参数指标（技术参数另有要求的按技术参数中要求提供）。

（*）产品标准要求：供应商所投货物须严格符合国家强制性标准、行业相关标准及技术规范要求，确保产品质量、安全及各项性能指标均达到对应标准规定，满足使用需求。

（*）履约衔接：全部货物交付后，验收阶段将对照投标阶段提供的产品彩页、白皮书、产品说明书、官网截图等逐项核查货物一致性及质量达标情况，共同构成验收闭环，确保验收有据可依。?

*.* 除悬浮地板、乒乓球软塑拼装地板质保期为*年外所有器材设备质保期为*年。质保期内按国家“三包”政策及本条款要求执行。超出厂家正常保修范围的服务，成交供应商需自行向厂家采购，若未在投标报价表中单列相关费用，视为成交供应商负责提供该部分服务，不得额外收费。

*.* 质保期从采购人验收合格并签署验收报告之日起开始计算。质保期内，所有产品的维护、维修、更换等服务，均要求成交供应商负责上门服务，不得收取任何上门服务费、工时费、材料费等。?

*.*采购人在履约验收阶段，可根据实际情况选择是否委托具有资质的检测机构对成交供应商提供的产品进行检测检验；若采购人发现成交供应商提供的产品可能存在质量问题，有权委托该类检测机构开展检测检验。如经检测检验发现存在虚假履约情况的，采购人有权拒绝验收、解除合同，并向成交供应商追究相关责任。

*、售后服务

（*）产品维护：供应商应在响应文件中提交详细的维护方案，包括但不限于：①定期维护计划（明确每年对各产品的维护时间、维护内容、维护人员，充分考虑居民使用高峰期及气候因素，合理安排维护时段）；②不定期维护要求的响应措施（明确日常及应急维护的响应时限、处置流程及人员安排），该方案将作为采购人进行履约管理、考核验收及合同尾款支付的核心依据。

（*）技术支持：供应商应在响应文件中提供技术支持方案，包括但不限于：①提供*×**小时不间断技术咨询服务，确保咨询渠道畅通（电话、微信、邮箱等至少*种渠道）；②敏感时期（如重大活动期间）、重大节假日（法定节假日），提供技术人员值守服务，确保突发问题可及时处置。响应文件中应明确售后服务机构的详细信息，包括机构名称、详细地址、联系电话、应急联络人及专业技术人员名单等，确保采购方可随时联络。

（*）故障响应：①提供*×**小时故障服务受理，接到故障报修后，**分钟内响应，明确故障处置方案及时限；②对重大故障（如大面积货物损坏、电气故障无法使用等影响正常工作的故障），提供*×**小时现场支援，*小时内抵达现场处置；一般故障，提供*×*小时现场支援，*小时内抵达现场处置；③备件服务：遇到重大故障时，成交供应商应及时提供产品所需更换的任何备件，确保快速修复，备件更换费用由成交供应商承担（质保期内）。

（*）质保期内，产品出现任何质量问题（人为破坏、故意损坏或地震、洪水等自然灾害等不可抗力因素除外），由成交供应商负责更换或维修，免全部工时费、材料费、管理费、财务费等一切相关费用。

*、培训

（*）成交供应商应按采购人要求，对指定对象进行培训，培训内容包括产品性能、正确操作方法、日常维护技巧、常见故障排查及简单维修方法等，确保参训人员能熟练掌握产品性能，可及时排除一般故障，满足居民日常使用及维护需求。

（*）培训实施的具体细节（培训时间、地点、人数、方式等），由成交供应商与采购人共同商定。

（一）验收主体?

本项目履约验收的主体为采购人单位，采购人需对验收过程的合规性、验收结果的真实性与公正性负责，承担验收管理的主要责任。?

（二）组织方式?

采购人牵头组建验收小组，成员含相关部门负责人、专业技术人员；成交供应商配合提供验收所需材料、现场说明及技术支撑，协同完成各环节工作。?

（三）验收时间?

成交供应商完成全部货物交货、安装调试，并自行组织全面自检合格、出具整体自检合格报告后，*个工作日内申请统一验收；采购人收到申请后，*个工作日内组织相关专业人员组成验收小组，完成整体项目验收并出具验收结论。

（四）验收方式?

由采购人牵头，联合相关专业人员组成验收小组，现场逐一核查、实地试用，对照验收标准逐项核对所有货物及施工情况。

（五）验收程序?

*.成交供应商完成全部货物安装调试，自检合格后提交整体验收申请及整体自检报告；

*.验收小组收到申请后，按时组织开展验收；

*.验收合格的，出具整体验收结论；

*.验收不合格的，书面告知整体整改要求及期限，成交供应商完成全部整改后重新申请验收；

*.整改后仍不合格的，尾款不予支付。

（六）验收内容?

包括但不限于：货物数量、品牌、型号、技术参数与采购要求及响应文件一致性；货物质量、外观及安装牢固性；辅助材料合规性；施工计划履约情况；资料移交完整性；安装调试效果及使用安全性。

（七）验收标准

*.按长财采购[****]*号文件规定进行；

*.采购文件、成交供应商响应文件及施工计划；

*.产品出厂标准、合格证、国家相关强制性标准及行业规范；

*.本项目商务要求相关约定。

（八）与履约验收挂钩的违约责任

*.验收不合格且未按要求按期整改，每逾期*天，成交供应商按合同金额*.*％支付违约金；

*.货物参数、质量不符合验收标准，成交供应商无偿更换、整改，逾期未达标视为违约，采购人有权解除合同并追究损失；

*.未按施工计划履约，采购人有权要求整改，整改后仍不达标，成交供应商按合同金额*％支付违约金。?

（九）与履约验收挂钩的资金支付条件

*.全部货物交货、安装调试到位且经验收合格后，支付合同金额的**%；

*.自出具验收报告单之日起，设备正常使用满*年、无质量及履约违规问题，支付合同金额剩余*%。

（十）争议处理?

验收过程中产生的争议，双方应优先协商解决；协商不成的，可共同委托有资质的第三方机构进行鉴定。

（十一）验收费用支付?

若采购人或双方认为有必要引入具备相应资质的第三方机构进行验收或鉴定，经鉴定，若不符合合同约定的，由成交供应商承担；若符合合同约定的，由采购人承担。

（十二）采购人及供应商各自权利义务?

*.采购人权利义务?

①有权要求供应商提交完整的验收材料，对材料真实性进行核查；?

②有权组建验收小组，确定验收时间、方式与内容，对验收过程进行监督；?

③有权对验收不合格的项目要求供应商整改、重新履约；?

④有权拒绝供应商提出的不合理验收要求（如擅自降低验收标准、拖延验收配合）。

⑤按时组建验收小组，及时开展验收，不得无故拖延验收或拒绝验收；?

⑥向供应商提供验收所需的合同文件等资料，配合供应商验收；?

⑦及时出具验收报告，将验收结果书面告知供应商，按约定支付验收合格后的款项；

⑧妥善保存验收资料（如验收报告、核查记录等）。?

*.供应商权利义务?

①有权要求采购人在约定时间内开展验收，提供验收所需的工作条件（如现场场地）；

②有权对验收小组成员提出回避申请，对验收过程中的违规行为（如故意刁难、擅自提高标准）向政府采购监督部门投诉；?

③有权要求采购人及时支付已验收合格部分的款项，对无故拖延支付的可追究责任；

④对验收结果有异议的，有权提出复核申请，要求验收小组重新核查；?

⑤按约定完成履约，提交完整、真实的验收申请材料，配合验收小组开展核查；?

⑥对验收中发现的问题，按验收意见在约定时间内完成整改，提交整改证明材料；?

⑦提供验收所需的资料原件，不得提供虚假材料或隐瞒履约问题；?

⑧接受验收结果，按验收意见履行后续义务（如整改、重新履约），承担验收不合格的违约责任。

*、结算方法

（*）付款人：长沙市天心区文化旅游体育局（通过国库集中支付）。

（*）付款方式：货到安装调试到位且验收合格后支付合同金额的**%，验收合格之日起正常使用一年后支付合同金额的*%。

付款特别说明：若本项目投标供应商投标(响应)报价触发异常低价评审审查程序且经审查后最终中标(成交)的，付款条件等相关事项按风险级别及对应差异化风险防控管理措施严格执行。

*、投标报价应综合考虑每一项标的及项目全生命周期内可能产生的所有成本，逐项进行详细的价格测算，并严格按照招标文件约定的要求进行报价。供应商的投标总价及各分项单价均不得超过采购文件规定的最高限价。供应商应根据项目实际需求及交货、安装地点，全面、审慎地评估完成本项目所需的设备、材料、配件、辅材，以及运输、装卸、仓储、安装、调试、验收、培训、技术支持、售后服务、保险、税金、利润及人工、管理等一切相关费用。一旦中标（成交），在项目实施过程中出现的任何遗漏、不足或偏差，均视为已包含在投标报价中，由成交供应商自行承担，采购人不再另行支付任何费用。

*、成交供应商必须确保本项目如期如质，如有未按照需求提供的，服务工作不到位、不及时、或有违约现象，采购方有权提出异议，成交供应商须在在合理范围内寻求最优方式解决；如因为成交供应商原因严重影响服务质量，采购方有权终止合同,无须支付余下尾款，并要求成交供应商承担相应赔偿责任。

*、根据《关于印发〈政府集中采购目录及标准〉、推进集中采购以及进一步规范政府采购活动的通知》（长财采购〔****〕**号）关于加强采购结果审查的要求，采购人将在发布中标（成交）结果公告前，对中标（成交）候选供应商的投标（响应）文件进行审查；在政府采购合同签订前，将对其他投标供应商的投标（响应）文件进行审查。审查内容包括但不限于：投标（响应）文件中的技术服务方案、商务条款是否满足采购文件要求，所提供证明材料的真实性、合法性。?

*.*审查方式（包括但不限于）：通过国家认可的官方渠道对证明材料进行在线核查；对无法在线核查的材料，向材料出具单位发函核实或请求相关部门协助核查；要求中标（成交）候选供应商提供相关证明材料原件进行核对等。

*.*中标（成交）候选供应商须按采购人要求，在接到通知后*个工作日内提供产品参数中所投设备要求的相关证明文件原件进行核查。

*.*若中标（成交）候选供应商无法提供、提供材料不满足采购要求或存在虚假情况的，采购人有权不确认其成交资格，并按提供虚假材料谋取成交追究其法律责任。成交候选人承担由此产生的一切后果。

*.*核查过程中如发现投标人提供虚假材料，采购人将书面报告本级财政部门依法处理。

*、供应商在参与投标前，须自行核验投标（响应）文件中所有证明材料的真实性、完整性及有效性，此为投标主体应尽的法定义务，未履行核验义务导致的一切后果由供应商自行承担；供应商提供《中小企业声明函》的，则还须确保函中所填写的从业人员、营业收入、资产总额、企业类型等数据的真实性，不得随意填写，该数据真实性亦纳入投标文件证明材料核验范畴，因数据不实引发的相关责任由供应商自行承担。

*、若采购人发现供应商提供虚假材料，采购人将向本级财政部门书面报告。

*、依据《中华人民共和国政府采购法》第七十七条，若供应商在本项目采购活动中提供虚假材料谋取中标、成交，将面临以下后果：

*.*处以采购金额千分之五以上千分之十以下的罚款；

*.*列入不良行为记录名单；

*.*在一至三年内禁止参加政府采购活动；

*.*若有违法所得，将并处没收违法所得；

*.*情节严重的，由工商行政管理机关吊销营业执照；

*.*若构成犯罪，将依法追究刑事责任。同时，一旦查实提供虚假材料，其中标、成交结果将被认定无效。请各供应商务必确保所提供材料真实、合法、有效。

★本章（技术要求、商务要求、其他要求）要求及标准均为实质性条款，供应商应在响应文件中逐条进行响应，不得有任何负偏离，否则作无效响应处理。