序号

采购项目

名称

采购需求概况

预算金额

（万元）

预计采购时间

（填写到月）

备注

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广东税务****年应用支撑平台迁移等相关服务器设备采购项目

为保障金税四期应用支撑平台迁移工作，以及金四云平台底座与产品改造扩容并保障本地相关系统平稳运行的需求，计划采购金四云服务器***台，同时采购**台服务器的扩容内存和硬盘，以缓解现有金四云部分资源池利用率过高的问题。

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****年*月

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广东税务****年征纳互动电话互动部署实施

本项目需求包括系统功能上线和许可授权，其中系统功能上线包括产品集成支持服务、上线实施及推广和上线运行保障；许可授权满足****路语音和**路视频并发要求，主要为通讯服务许可授权。实现税费咨询由“一对一电话解答”向“一对多电话答疑”转变，并为后续支持“一对多可视答疑”提供基础，优化排队响应机制，缩短用户等待响应时间，扩展语音留言等交互模式，提升用户交互体验，实现电话实名和实人认证，更好地开展个性化服务。

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****年*月