*.服务包含：延续校内已有微软校园桌面操作系统及办公软件场地授权服务，满足办公室、教室、实验室以及教职工、在校学生电脑和笔记本的正版软件安装、免费升级更新的操作系统年授权及管理服务。 *.*******操作系统（全系列）：******* **/ ** / *.* /* / * ************(**位、**位、中英文版本)； *.****** 办公软件（全系列）：****** ****/****/****/**** ************ ****；****** ****/**** /**** *** *** ； *.协议期内包括微软发布最新的版本。 *.授权模式：年度授权。 *.授权范围：学校资产计算机、办公室计算机、教室计算机、机房计算机、实训室计算机、会议室计算机、图书馆计算机、教职工计算机、笔记本电脑等。

*年； *.日常提供*×**技术支持，提供专业的技术团队保证**小时热线服务、远程等方式直至解决完问题等； *.提供应急故障处理预案，要求**分钟快速响应，**分钟内到达现场，*小时内解决完问题；

*.提供*** *** 教育高级版订阅式服务，满足全校教职工专用，服务期限*年； *）云端存储指标：空间具备*****/人的存储容量，还可以根据教师使用情况进行分配。 *）支持提供公网云存储，可通过账号登录；支持外链分享、支持文档漫游，支持历史版本、全文检索等功能；支持文档实时跟踪与备份恢复；支持提供后台管理功能，文档统一把控。 *）支持***版式文件格式互转功能，可与****、*****、***格式文档相互转换。支持***版式文件编辑、水印、拆分合并等功能。 *）支持**实时通讯能力，支持编辑在线智能文档格式时基于文档开启组织内成员的会话聊天。支持在线文档编辑的内容选中后一键发送给指定聊天框。支持聊天框内发送文档后进行文档查看权限范围的设置。 *）支持会议功能，可基于文档发起会议功能，并邀请其他成员参与；支持单独创建会议，通过会议**或者链接可进行在线会议，可提供云文档共享、屏幕共享多种内容共享方式。 *）支持表单功能，可创建基础表单、考试、打卡、接龙等多种常用信息采集表，提供多种常用模板，并且支持链接、二维码、海报、微信、**等方式进行邀请填写，后台自动生成*****表格和填报情况汇总； *）角色管理：根据不同的管理能力，创建不同角色，如日志管理员、组织架构管理员等情况，完成分权管理； *. *** *** 教育标准版订阅服务（全校学生专用）； *）需支持云盘功能：每位学生应提供不少于**** 的存储容量。 *）需支持多人协作编辑的功能，支持多人同时在线对同一文档进行实时编辑，编辑结果实时呈现。

*年； *.日常提供*×**技术支持，提供专业的技术团队保证**小时热线服务、远程等方式直至解决完问题等； *.提供应急故障处理预案，要求**分钟快速响应，**分钟内到达现场，*小时内解决完问题；

*.平台系统维护服务： ▲ *）要求在现有的平台基础上进行定制化开发、系统维护服务；对接保持现有平台的历史数据，包括用户下载、激活、日志、统计报表、访问量等；保证已激活的用户设备不需要重新激活。供应商应熟悉现有平台系统架构及运行拓扑，具备完备的平台运维服务与自主研发能力，能独立完成平台运维、定制开发、端口适配、数据对接等全部工作，项目服务过程中涉及的端口开放对接、程序开发、数据调试等相关工作均由中选公司全权负责，由此产生的接口等费用统一包含本次报价内，采购人无需额外付费。 *）为保障系统的安全运营，需对平台提供不少于*次有效的安全检测服务，包括：系统巡检、系统漏洞扫描、系统风险评估、激活服务器运行检测、补丁服务器运行检测等，并提供相关的服务报告。 *）系统验证维护：须实现与我校单点登录系统对接，用户可通过统一身份认证直接登录；保证只有局域网内用户才能下载、安装、激活所授权的软件； *）平台激活维护：应根据不同软件使用方式采用统一标准的激活程序进行激活，针对软件种类进行分类设计，保证软件资源的安全保密性；为保障软件产品的安全正常合规使用，激活程序需支持反编译功能。 *）国产办公软件接口对接维护：平台应实现国产办公类软件与统一身份认证系统接口对接，用户可通过统一认证系统登录办公软件，实现对国产办公软件的统一分配和管理，提供专属的激活方式，保障资产安全。 *）教学类软件集中管控维护：为保障学校在购置其他专业类软件资源在平台的集中管理，要求平台还应支持******、*****、****** ***、福昕等产品的激活，须保障我校软件资产的安全。 *）平台技术架构：为*/*架构、***技术，系统支持****和****，支持***；并发处理要求：保证平台在大规模用户访问的情况下仍然能够提供高速的服务，支持至少****人并发访问、下载； *) 提供补丁更新服务维护，须在校内部署补丁服务器，实现内网更新补丁服务；补丁更新服务器能够自动通过互联网获取最新的各类软件更新和补丁； *) 提供操作使用文档及购置产品的软件学习资源库，根据实际情况提供一套包括软件激活流程说明、激活客户端使用说明、操作系统和办公软件在使用过程中的常见问题解决方案、激活常见问题处理方案、软件产品知识库（可提供文字模式或者视频模式）等，为用户提供帮助文档； **）平台管理端数据可视化功能维护：应实时获取用户访问、下载激活等数据，精准分析到每个用户/每个所属部门，呈现所有软件产品的可视化实时数据动态展示，并实时对接在校内指定的数据库中，为校方数据化服务提供相关数据。 **) 平台管理端具备统一的权限管理中心维护：支持权限的分级授权管理；具有完备的权限控制体系，包括组织授权、用户授权、角色授权、功能授权、操作权限等，明确用户管理及角色管理功能，实现根据用户身份的不同，显示不同模块及内容,保证身份归属有效，并且管理员有权限制用户下载软件及激活的次数。 **) 平台管理端具备数据统计维护功能：包含软件下载量、软件激活量等数据分析及平台使用报告，能够针对一种和多种软件安装情况分别进行用户下载量和软件下载量进行相应实时统计，可通过某个时间段筛查其中一种或者多种软件的使用情况，并可以以浏览器模式查看分类统计；以各种格式导出或打印软件使用报告。 *. 教学保障服务 **）投标人需实现对本次采购软件及其他相关软件资源的统一管理；需实现统一身份认证系统对接，并承诺免费开放与其他应用系统数据对接； **）为保障我校教学条件的基础软件运行，需结合所购置的正版软件，提供*名运维工程师完成我校机房批量激活等服务，需熟悉机房集群管理系统及 ****** 虚拟化操作技术，能够更好地保障教学专用。 **）需提供具备对该平台运维及自主研发能力的相关证明（可附平台软件著作登记证书）

*年； *.日常提供*×**技术支持，提供专业的技术团队保证**小时热线服务、远程等方式直至解决完问题等； *.提供应急故障处理预案，要求**分钟快速响应，**分钟内到达现场，*小时内解决完问题；