***业务流程标准化梳理服务项目(二次)

成交结果公示

一、项目基本信息

项目名称：***业务流程标准化梳理服务项目(二次)

项目编号：*******************

采购方式：询比采购

邀请范围：公开

二、标段概况

标段名称：***业务流程标准化梳理服务项目(二次)

标段编号：***********************

标段内容：（*）采购范围：本项目采购范围为发行（线下/线上/前装）、客服（全品类/全渠道闭环）、结算（对外/对内）三大业务域全渠道全环节流程标准化梳理服务，交付含全层级流程清单、**** *.*泳道图及六要素节点说明表的《***核心业务流程标准化手册》，并配套调研、访谈、评审修订及宣贯培训等一体化服务。 （*）服务内容：全面梳理发行（覆盖线下全车型、线上电子渠道及前装***预装配套）、客服（覆盖咨询/投诉/故障/售后全品类及电话/在线/网点全渠道闭环管理）及结算（覆盖对外合作方清分对账与对内部门间协同两大板块）三大业务域全渠道全环节流程，覆盖线下、线上、前装等所有业务形态。

三、公告媒体及公示日期

公告媒体：黔云招采电子招标采购交易平台贵州高速板块,贵州省国有企业生产资料综合服务平台,贵州省公共资源交易中心,贵州省招标投标公共服务平台

公示期: ********** **:**至********** **:**

四、成交信息

五、备注

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六、联系方式

招标人：贵州黔通智联科技股份有限公司

联系地址：贵州省黔东南苗族侗族自治州雷山县丹江镇永乐路运管办公大楼

联系人：田仁祥

联系电话：*************

监督人名称：贵州黔通智联科技股份有限公司

联系电话：*************

招标代理：贵州黔通招标代理有限公司

联系地址：贵州省贵阳市观山湖区长岭南路茅台国际商务中心*栋**楼

联系人：石林芬（项目负责人）、李文静、李华

联系电话：***********

招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）：（签名）

招标人或其招标代理机构：（签章）