吉林/长春-2026-07-27 00:00:00
中信银行长春分行:仲夏放心消费 金融护航民生
****年*月**日,由吉林省市场监督管理厅、吉林省消费者协会、吉林金融监管局等多部门联合主办的“仲夏放心消费 乐享品质生活”大型公益宣传活动在长春欧亚卖场启幕。活动汇聚消协理事单位、本土消费企业、权威检测机构多方力量,搭建集消费体验、权益科普、市场监督于一体的综合惠民平台。中信银行长春分行主动响应监管部署,作为银行业代表设立专属金融教育展台,深度融入全域活动布局,以消费实景为载体开展创新式金融消费者权益保护教育,以专业、规范的金融服务风貌展示本地银行业责任担当,持续向大众传递安心消费、理性金融的正向理念,有效提振群众金融消费信心。
锚定大型商圈消费场景,打造金融宣教创新路径
本次活动落地长春核心消费商圈欧亚卖场,覆盖中老年、工薪青年、家庭客群等多元消费群体,群众线下购物、线上支付、大额采购、分期借贷等金融消费行为高度集中,是开展金融知识普及的优质实景阵地。中信银行长春分行跳出传统单向教育模式,创新构建“消费场景嵌入式”教育新模式,紧扣主办方“放心消费”核心主题,打通“线下购物—资金支付—金融交易—维权保障”全消费链路,把金融风险防护、权益保障知识融入市民真实消费行为,区别于常规银行独立宣传,实现金融科普与民生消费双向融合,让反诈、账户保护知识贴近生活、易懂实用。
活动立足商圈消费痛点精准切入,聚焦刷卡支付、线上快捷转账、消费贷款等高频场景,分层拆解刷单返利、冒充客服退款、虚假消费贷等高发诈骗套路,同步宣讲金融消费者八项基本权益。现场配套图文科普折页、案例手册,直观剖析诈骗作案逻辑,重点强化银行卡、支付密码、短信验证码隐私保护提醒,将消费维权与金融防骗一体化宣讲,构建“逛店即学、购物即防”的沉浸式科普体验,为金融教育宣传开辟全新场景化实践路径。
全流程标准化消保展示,彰显银行业规范服务风貌
作为本次活动参展金融机构代表,中信银行长春分行现场完整公示银行业标准化消保服务流程,直观展现吉林银行业合规经营、维护民生的行业整体风貌,落实吉林金融监管局关于规范金融服务、优化消费环境的工作要求。
宣讲团队现场向市民清晰展示全业务管控标准:理财、信贷、转账业务全面完整披露产品风险、收费细则,坚决杜绝误导销售;客户办理大额资金划转主动开展反诈预警;理财、信贷产品严格执行销售“双录”管理。将银行内部常态化消保管控机制搬到商圈公共展台,以可视化、可感知的方式,向广大消费者呈现银行业守护群众财产安全的长效举措,打消大众金融消费顾虑,夯实市民放心消费、安心投融资的信心基础。
构建立体化长效宣教网络,持续夯实金融消费安全底座
依托本次监管、消协联合主办的公益活动平台,中信银行长春分行充分发挥商圈流量辐射优势,扩大金融反诈、消保知识普及覆盖面,切实提升群众风险辨别能力,引导市民树立理性、稳健的金融消费观念。今年以来,分行持续下沉基层,常态化走进社区、企业开展专题金融教育,搭建“商圈+社区+企业”三维立体金融教育矩阵,形成多点覆盖、常态推进的宣传工作体系。
下一步,中信银行长春分行将在吉林金融监管局指导下,持续深化与市场监管部门、省消协联动,常态化参与各类放心消费主题公益活动,持续下沉商圈、社区一线创新场景化金融科普;不断优化全流程金融服务标准,把消费者权益保护嵌入每一笔业务、每一次服务,高效响应群众金融诉求,全方位筑牢辖区群众财产安全防线,以专业、暖心、有担当的金融服务,营造安全可靠的金融消费环境,为提振本地消费活力贡献金融力量。
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