数据中心设备运维服务采购(2026062151)项目的结果公告
广西/南宁-2026-07-27 00:00:00
广西民族大学数据中心设备运维服务采购（**********）项目的成交结果公告
来源： 网络与信息化管理中心
发布日期：**********
浏览次数：*
一、项目编号：**********
二、项目名称：数据中心设备运维服务采购
三、成交信息：
供应商名称：广西南宁信创智云科技有限公司
供应商地址：广西*东盟经济技术开发区安平路**号*号科技研发办公楼第二层***室***号办公点 ******
成交金额：******.**元
四、主要标的信息：
| 序号 | 标的名称 | 品牌 | 规格型号 | 数量 | 单价（元） | | * | 数据中心设备运维服务采购 | 定制 | *.服务期限服务期限为*年，自合同签订之日起计算。*.服务范围维保服务设备包括：（*）锐捷核心交换机******及附设*套；（*）锐捷核心交换机******及附设*套；（*）迪普***********融合安全出口网关及附设*套（包含***和***板卡）；（*）宏杉存储及附设设备：******三台，******一台，*******扩展柜*台，*******扩展柜*台。以上设备已于****年*月结束原厂保修期，要求提供设备维保服务。其中*套迪普***********融合安全出口网关要求必须提供原厂商***入侵防御模块特征库更新授权。*.服务内容要求服务内容包括但不仅限于服务范围内设备的故障处置、系统软件维护、预防性维护、日常运行监控、技术支持、损坏设备和部件的修复和更换、根据需要搬迁或重新安装配置、运行状态评估服务、数据恢复校验、安全加固服务等内容，以及采购人认为需要提供的有助于提升设备系统安全稳定运行的其它运维服务。*.*故障处置服务（*）提供****小时故障报修热线电话，设备发生故障时段可拨打热线电话进行故障报修。（*）发生硬件故障或出现故障告警时，致电服务热线报修后**分钟内响应，通过电话进行故障的初步诊断后，按故障级别在规定时限内到达现场进行维修和/或备件更换。更换后的硬盘旧件需交由采购人统一处置，不得擅自带走。（*）本项目合同签订时，服务范围内设备的已有故障，由中标供应商负责维修解决，所需更换备件亦由中标供应商免费提供。*.*系统软件维护服务提供安装于硬件设备上的系统软件维护服务，服务包括但不限于：系统定期备份、日常运行监控、技术支持、定期巡检、故障排除和修复、配置参数的优化、根据需要重新安装配置和转移到新设备安装配置等。（*）电话技术支持服务热线电话（服务时段为周一至周日，*:** * **:**）提供下列技术支持：解决或解答软件故障问题；解决或解答与软件相关的日常运作和安装问题。（*）现场技术支持对于上述电话技术支持服务无法解决或解答的软件故障问题，安排工程师在规定时间内到达现场提供支持。要求到达现场时间≤*小时，恢复正常时间≤**小时。（*）安装修正性补丁根据实际情况以及在系统管理员同意的前提下，为设备安装修正性补丁，并且在安装完成后进行基本系统测试。（*）软件小版本升级根据实际情况和采购人系统管理员同意前提下，为软件小版本升级的计划及准备提供建议；升级软件小版本；对升级后的新版本软件进行测试。（*）系统故障恢复支持设备发生系统故障时，提供下列服务协助恢复操作系统：检查操作系统日志，收集错误信息，进行故障原因分析。*.*预防性维护（巡检）服务对各个设备建立设备档案，详细记录设备的配置、维护记录等信息。每月定期对设备进行例行检查，包括现场巡检与远程巡检，每次巡检结束后提交《巡检服务报告》。现场巡检前至少提前一个工作日与采购人相关人员联系。每个季度初向采购人提交上一季度的《运维服务报告》，详细描述和统计分析各硬件设备和软件的运行情况、故障产生和处理情况、改进建议等。提交的《运维服务报告》须有采购人授权管理人员签字确认。*.*数据恢复校验服务供应商须针对本项目制定有效的数据恢复校验服务方案，确保能及时有效、全面地保证数据的安全性、完整性、可用性。当设备出现故障时，如出现数据丢失的情况，供应商需在**小时内提交数据恢复方案，数据恢复及相关操作产生的所有费用由供应商承担。*.*安全加固服务运维服务期内，需根据采购人的安全整改要求，提供安全加固服务，包含但不仅限于升级设备版本、打补丁、安全策略调整等服务，所有涉及变更操作，需经采购人核实批准方案后方可在服务对象上实施。*.*其他要求（*）技术人员保证供应商针对本项目提供的固定运维技术人员不少于*名（应包括至少*名网络工程师***;软考中级或以上***;和*名信息安全工程师***;注册信息安全工程师*******;）。（*）备件保证对提供维保服务的设备，要求：*.所有维保备件须为设备厂商合法原厂正品备件。*.要求在采购人现场常备必要的全新硬盘备件，包括但不限于宏杉存储的现有硬盘型号各*个。*.如遇需更换的备品备件的市场单价在*万元以上的，由采购人另行采购，供应商负责提供维修更换技术服务。（*）培训及技术支持要求对采购人提供以下（包括但不限于）培训及技术支持：配置变更，数据迁移，应急演练，升级改造，设备搬迁，远程支持，技术培训，重大活动值守等。针对要求提供***入侵防御模块特征库更新的迪普***********融合安全出口网关设备，供应商须在响应时提供设备原厂商出具并盖章的服务承诺函原件。 | *项 | ****** |
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五、评审专家名单：
黄开峰,阙菲菲,李佳辉
六、代理服务收费标准及金额：
*.代收服务收费标准：无
*.代收服务收费金额（元）：*
七、公告期限：
自本公告发布之日起*个工作日
八、其他补充事宜：
供应商认为成交结果使自己的权益受到损害的，可以在成交结果公告期限届满之日起七个工作日内以书面形式向本单位提出质疑，逾期将不再受理。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系：
项目联系人：俸连东
联系方式：************
十、附件
