【总务处公告】北京大学第一医院后勤物资配送及采购平台服务项目市场调研公告

为进一步提升我院后勤物资物流管理信息化、精细化水平，降低物资采购成本，优化物资管理流程，提高物资配送效率与安全保障能力，我院拟开展“北大医院后勤物资配送及采购平台服务”项目前期市场调研工作。本次调研旨在了解市场上相关服务的发展现状、技术方案、价格水平和运营模式。现诚邀具备相关服务能力的供应商参与此次调研，具体事项公告如下：

一、项目基本情况

（一）项目名称：北大医院后勤物资配送及采购平台服务项目。

（二）项目背景：针对我院后勤办公日杂类物资，我院拟建设后勤物资电商采购平台及物资仓储管理系统，提供院内集中配送服务，实现后勤物资从需求、采购、配送、验收、出入库结算全过程电子化、一体化管理。

（三）调研性质：本次为前期市场调研，非正式招标。调研结果仅作为我院了解市场情况的参考依据，不构成任何采购承诺。

二、调研目的

本次市场调研旨在实现以下目的：

（一）了解市场上后勤物资采购配送一体化平台的成熟度及主流技术方案；

（二）了解行业内电商平台建设、仓储管理、院内配送等方面的先进做法和典型应用案例；

（三）了解该类服务的市场服务模式、定价模式、价格水平及合作方式；

（四）了解潜在供应商的服务能力、技术实力和项目管理经验；

（五）了解其他医院或企业的成熟案例及采购形式。

三、调研对象

面向社会公开征集具备后勤物资电商采购平台运营经验、仓储管理系统建设能力及院内配送服务能力的供应商。欢迎具有一定医院或大型机构服务经验的供应商积极参与。

四、调研内容及关注重点

本次调研重点关注以下方面的市场情况和供应商服务能力，请参与调研的供应商在方案中予以介绍和说明：

（一）电商采购平台

*. 供应商所运营或获授权使用的电商平台基本情况（平台名称、上线时间、运营规模、用户覆盖等）；

*. 平台支持的功能模块（如商品浏览与搜索、在线下单、多级审批、物流跟踪、在线对账结算、售后管理等）；

*. 平台商品品类覆盖范围，能否满足医院后勤办公日杂类物资多品类采购需求；

*. 平台是否支持**端及移动端（***/小程序），操作便捷性如何；

*. 平台是否支持在线竞价、询比价等多商家比价机制；

*. 平台信息安全保障措施（如等级保护认证情况、数据加密、容灾备份等）；

*. 根据医院要求在现有版本基础上个性化开发的可操作性；

*. 是否允许医院现有供货商接入使用；若允许，说明接入条件及要求。

（二）物资仓储管理系统

*. 仓储管理系统的功能模块（如出入库管理、库存查询、盘点管理、报表统计等）；

*. 系统是否支持与医院既有信息系统（如***、***、财务系统等）的接口定制开发与数据对接；

*. 系统的数据分析能力，是否支持多维度、多层级智能分析报表；

*. 辅助医院实现零库存管理的技术手段和实施经验。

（三）院内集配服务

*. 院内配送服务的运营模式（驻场人员配置、配送流程、仓储安排等）；

*. 常规订单的配送时效承诺及紧急需求的响应机制；

*. 是否提供*×**小时值守服务，节假日及夜间应急配送保障能力；

*. 配送过程的可追踪性及物流信息反馈机制；

*. 院外集中配送的车辆和人员安排。

（四）商品价格与供应保障

*. 平台商品的定价机制及价格竞争力（与京东自营、天猫旗舰店、苏宁旗舰店、政采云等平台的比价情况）；

*. 商品价格调整机制及调价周期；

*. 商品质量保障措施及售后服务体系；

*. 货源保障能力及缺货应对方案。

（五）运营经验与案例

*. 在医院或大型机构实施后勤物资采购配送一体化服务的项目案例；

*. 典型项目的服务规模、服务期限及实施效果；

*. 客户满意度及服务评价情况。

（六）合作模式与价格

*. 合作模式（根据以往合作经验，出具可行性方案）；

*. 参考报价或价格区间（如有）；

*. 服务期限建议；

*. 其他增值服务或优惠方案。

五、报名条件

参与调研的供应商应满足以下基本条件：

（一）在中华人民共和国境内依法注册，具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织；

（二）具备或获授权使用面向社会公开运营的电子商务购物平台（含自主知识产权或授权使用），平台应具备商品查询、下单、物流跟踪、对账结算等基本功能；

（三）具有良好的商业信誉，近五年内无重大违法违规记录。

六、报名提交材料

请参与调研的供应商准备并提交以下材料（所有材料须加盖公章）：

（一）市场调研报名表（见附件*）；

（二）企业营业执照副本、相关资质证书扫描件；

（三）法定代表人身份证扫描件、授权委托书原件及受委托人身份证扫描件；

（四）类似项目业绩证明；

（五）调研信息反馈表（见附件*），请针对第四部分调研内容逐项介绍和说明；

（六）供应服务方案（***格式），建议涵盖以下内容：

*. 企业及平台简介；

*. 电商采购平台功能及技术方案；

*. 物资仓储管理系统功能及对接方案；

*. 院内集配服务方案及配送时效保障；

*. 价格机制及合作模式建议；

*. 信息安全保障措施；

*. 典型项目案例介绍；

*. 售后服务及质量保障措施。

（七）供应商认为需要提供的其他资料。

七、报名方式与时间

（一）报名时间：自本公告发布之日起至****年*月**日**:**止。

（二）报名方式：请将上述报名材料电子版（加盖公章的***扫描件）发送至指定邮箱：*************@***.***，（邮箱中的“*”为中划线）邮件命名方式为“北大医院后勤物资配送及采购平台服务项目调研+公司名称+联系人+联系电话”。

（三）方案汇报：报名成功后，我院将组织现场方案交流会，并提前邮件通知报名联系人具体参会时间与地点。供应商参会时请携带上述要求的书面材料（盖公章）*份提交至会议现场，同时准备***（电子版）进行现场介绍，每家单位介绍及交流答疑总时长不超过**分钟。

八、其他事项

（一）参与调研的供应商应保证所提交材料真实、有效，如发现弄虚作假，将取消调研参与资格；

（二）参与调研的供应商应承诺对我院的相关信息严格保密，不得向任何第三方透露；

（三）本次调研活动不收取任何费用，供应商参与调研所产生的所有费用自理；

（四）本次调研不构成任何采购承诺，保留对本次调研活动的最终解释权。

九、联系方式

采 购 人：北京大学第一医院

地 址：北京市西城区西什库大街**号

联 系 人：秦老师、王老师

联系电话：********

电子邮箱：*************@***.***（邮箱中的“*”为中划线）

北京大学第一医院总务处

****年*月**日