一、征集项目概况

*、征集项目名称：*********年度四会市党政机关会议定点场所采购项目

*、征集项目编号：*****************

*、征集项目简介：按照《广东省财政厅关于印发***;广东省党政机关会议定点管理实施细则***;的通知》（粤财规〔****〕*号）文件精神进行本次肇庆市四会市党政机关会议定点场所服务供应资格的征集活动。定点服务对象：四会市党政机关（包括党政机关直属事业单位和参照公务员法管理单位）。定点服务资格有效期：两年（具体执行时间按合同签订之日起两年），并按照关于印发《党政机关会议定点管理办法》的通知（财行〔****〕***号）以及《关于印发***;四会市党政机关和事业单位会议费管理办法***;的通知》（四财行〔****〕*号）文件执行。

二、征集人信息

*、征集人名称：四会市财政局

*、联系人： 冼小姐

*、联系方式： ************

*、联系地址： 肇庆市四会市东城街道行政大楼侧四会市财务信息中心

三、入围供应商信息

*、采购包号：*

（*）采购包名称：*********年度四会市党政机关会议定点场所采购项目

（*）入围供应商信息：

入围供应商名称：四会市贞山宾馆

地址：四会市贞山街道天音路*号(贞山宾馆)之一

联系人：彭文嘉

联系电话：***********

服务要求：

协议折扣率(%)：*

主要服务内容：提供会议室、住宿房间及餐饮服务等相关服务。

服务标准：提供会议室、住宿房间及餐饮服务等相关服务。

供应商响应内容：我方完全响应本次会议室、住宿房间及餐饮相关服务全部需求，可一站式提供整套配套服务： *.会议室：配备大中小多种规格会场，配齐投影、音响、麦克风、白板、茶水等全套会务设施，可按需布置会场，会前完成设备调试与场地清洁消杀； *.住宿客房：提供单人、双人标准客房及商务套房，客房配套****、独立卫浴，执行一客一换保洁标准，可按需批量预留房间，灵活协调入住退房时间； *.餐饮服务：供应自助早餐、围桌正餐、商务简餐、会议茶歇，持有正规食品经营资质，食材合规新鲜，可按预算定制餐标，配套独立就餐区域； *.服务保障：安排专属对接专员全程跟进，提供免费停车、行李寄存增值服务，严格遵守消防安全、食品卫生相关规范，按时保质完成全部服务。

协议折扣率(%)：无需报价

主要服务内容：*、饭店布局合理，方便会议及出差接待使用。饭店周边治安环境及社会环境应保证安全、卫生，适合于党政机关（包括党政机关直属事业单位和参照公务员法管理单位）人员接待要求。 *、有空调设施，各区域通风良好，温湿度适宜。 *、有计算机管理系统，具备信用卡收款条件，可进行公务卡结算支付或银行转账结算。严禁现金支付结算。 *、各种设备设施养护良好，使用安全、有效。 *、各项管理规章制度健全。 *、前厅： （*）有与接待能力相适应的前厅，配有时钟、公用电话等，在非经营区设置客人休息场所，配备沙发或舒适的座椅。 （*）设迎宾员，**小时(*:**—**:**)迎接客人；设大堂经理，**小时(*:**—**:**)服务；设值班经理，**小时服务。 （*）提供小件行李和贵重物品寄存服务。有供客人使用的行李车，提供行李服务。 *、总服务台： （*）总服务台分区段设置接待、问讯、结账、留言等服务项目，提供**小时服务。 （*）总服务台提供服务项目宣传品、价目表、四会市交通图和旅游景点介绍、各种交通工具时刻表。 *、客房： 客房定义：本次招标的标准间指能够提供*人住宿（包括大床房），房内有独立卫浴，**小时热水，电视、电话、空调等设备正常运行的客房。定点会议场地的入围供应商，如为三星级（含，或相当于三星级)以下的饭店，其经营范围内所有的客房都应提供定点接待服务，不允许只提供部分房间参与定点服务，如为四星级（或相当于四星级）的饭店，其经营范围内不少于**%总客房数的客房应提供定点接待服务。否则按规定予以警告或查处。 （*）标准间不少于**间，均设卫生间。标准间面积不小于**平方米（含本数）（不含卫生间面积），卫生间面积不小于*平方米。 （*）客房配备软垫床、沙发或扶手椅、茶几、衣橱、写字台（或梳妆台）、床头柜、床头灯、台灯、窗帘等配套家具和装饰用品。有空调、彩电、闭路电视系统，可通过总机拨通国内国际长途电话。备有信封、信纸、笔、住宿须知、价目表等。 （*）卫生间装有抽水马桶、带台面的面盆、梳妆镜、带淋浴喷头的浴缸（或独立的淋浴间）、浴帘，配备浴巾、面巾、小方巾、卫生用品等。有良好的照明和排风设施。采取有效的防滑措施。**小时供应冷、热水。 （*）提供开夜床、叫醒、送餐、洗衣等服务，**小时供应开水（饮用水）并免费供应茶叶。 （*）客房、卫生间每天全面整理一次，每天或应客人要求更换床单、被罩和枕套，随时补充客用品、消耗品。 *、餐厅： （*）大餐厅至少能同时接待**人就餐，有*个及以上中、小餐厅。 （*）家具、餐具、酒具、用品配套完好，使用布料的桌布、口布、小毛巾。 （*）提供早、中、晚餐，晚餐客人点菜时间不得早于**:**时结束，并能根据客人需要提供桌餐和自助餐等服务。 （*）能提供*种以上风味菜系的菜肴，能提供宴会服务等。 （*）能够提供标准的正餐。 **、厨房： （*）有符合国家卫生标准的操作间，有冷库。墙壁地面满铺瓷砖（或保洁材料），有地槽、吊顶。全部使用不锈钢工作台及厨柜、厨具、用具，有洗刷、消毒设备。有封闭的垃圾箱。 （*）冷荤间、面点间独立分隔，冷荤间有消毒保鲜设备。 （*）厨房与餐厅之间有隔音、隔热、隔气味设施。 （*）具备防蚊蝇、防鼠、防蟑螂等相关措施。 **、会议室： （*）至少有一个能容纳**人的会议室，室内配备冷暖空调、会议桌椅，茶具用具齐备。大会议室配备满足音响设备，有供多媒体演示设备（电脑、实物投影仪、多媒体投影仪）。 （*）有较宽敞的楼层厅堂和会间客人休息场所。 （*）会议室所在楼层的适当位置设有公共电话，并设置相应数量的男女分设的卫生间。 （*）会议室设专职服务员，能提供做会标、摆花等服务。 **、公共区域： （*）有与饭店规模相适应的停车场，自备（免费）停车位不少于房间数的**%。 （*）有与饭店规模相适应的客用电梯。 （*）室内公共区域有冷暖空调，设置应急照明设施和男女分设的公共卫生间。 （*）庭院绿化美化好。 **、综合服务： （*）提供打印、复印和电子邮件等商务服务。 （*）提供代发信件、代订机票和车票等服务。 （*）有方便客人投诉的措施。 **、响应供应商有会议场地的,须提供相关证明，如现场图片，可容纳人数，相关设备等。 **、响应供应商有停车场的,须提供相关证明，如现场图片，可容纳停车数等。

服务标准：*、饭店布局合理，方便会议及出差接待使用。饭店周边治安环境及社会环境应保证安全、卫生，适合于党政机关（包括党政机关直属事业单位和参照公务员法管理单位）人员接待要求。 *、有空调设施，各区域通风良好，温湿度适宜。 *、有计算机管理系统，具备信用卡收款条件，可进行公务卡结算支付或银行转账结算。严禁现金支付结算。 *、各种设备设施养护良好，使用安全、有效。 *、各项管理规章制度健全。 *、前厅： （*）有与接待能力相适应的前厅，配有时钟、公用电话等，在非经营区设置客人休息场所，配备沙发或舒适的座椅。 （*）设迎宾员，**小时(*:**—**:**)迎接客人；设大堂经理，**小时(*:**—**:**)服务；设值班经理，**小时服务。 （*）提供小件行李和贵重物品寄存服务。有供客人使用的行李车，提供行李服务。 *、总服务台： （*）总服务台分区段设置接待、问讯、结账、留言等服务项目，提供**小时服务。 （*）总服务台提供服务项目宣传品、价目表、四会市交通图和旅游景点介绍、各种交通工具时刻表。 *、客房： 客房定义：本次招标的标准间指能够提供*人住宿（包括大床房），房内有独立卫浴，**小时热水，电视、电话、空调等设备正常运行的客房。定点会议场地的入围供应商，如为三星级（含，或相当于三星级)以下的饭店，其经营范围内所有的客房都应提供定点接待服务，不允许只提供部分房间参与定点服务，如为四星级（或相当于四星级）的饭店，其经营范围内不少于**%总客房数的客房应提供定点接待服务。否则按规定予以警告或查处。 （*）标准间不少于**间，均设卫生间。标准间面积不小于**平方米（含本数）（不含卫生间面积），卫生间面积不小于*平方米。 （*）客房配备软垫床、沙发或扶手椅、茶几、衣橱、写字台（或梳妆台）、床头柜、床头灯、台灯、窗帘等配套家具和装饰用品。有空调、彩电、闭路电视系统，可通过总机拨通国内国际长途电话。备有信封、信纸、笔、住宿须知、价目表等。 （*）卫生间装有抽水马桶、带台面的面盆、梳妆镜、带淋浴喷头的浴缸（或独立的淋浴间）、浴帘，配备浴巾、面巾、小方巾、卫生用品等。有良好的照明和排风设施。采取有效的防滑措施。**小时供应冷、热水。 （*）提供开夜床、叫醒、送餐、洗衣等服务，**小时供应开水（饮用水）并免费供应茶叶。 （*）客房、卫生间每天全面整理一次，每天或应客人要求更换床单、被罩和枕套，随时补充客用品、消耗品。 *、餐厅： （*）大餐厅至少能同时接待**人就餐，有*个及以上中、小餐厅。 （*）家具、餐具、酒具、用品配套完好，使用布料的桌布、口布、小毛巾。 （*）提供早、中、晚餐，晚餐客人点菜时间不得早于**:**时结束，并能根据客人需要提供桌餐和自助餐等服务。 （*）能提供*种以上风味菜系的菜肴，能提供宴会服务等。 （*）能够提供标准的正餐。 **、厨房： （*）有符合国家卫生标准的操作间，有冷库。墙壁地面满铺瓷砖（或保洁材料），有地槽、吊顶。全部使用不锈钢工作台及厨柜、厨具、用具，有洗刷、消毒设备。有封闭的垃圾箱。 （*）冷荤间、面点间独立分隔，冷荤间有消毒保鲜设备。 （*）厨房与餐厅之间有隔音、隔热、隔气味设施。 （*）具备防蚊蝇、防鼠、防蟑螂等相关措施。 **、会议室： （*）至少有一个能容纳**人的会议室，室内配备冷暖空调、会议桌椅，茶具用具齐备。大会议室配备满足音响设备，有供多媒体演示设备（电脑、实物投影仪、多媒体投影仪）。 （*）有较宽敞的楼层厅堂和会间客人休息场所。 （*）会议室所在楼层的适当位置设有公共电话，并设置相应数量的男女分设的卫生间。 （*）会议室设专职服务员，能提供做会标、摆花等服务。 **、公共区域： （*）有与饭店规模相适应的停车场，自备（免费）停车位不少于房间数的**%。 （*）有与饭店规模相适应的客用电梯。 （*）室内公共区域有冷暖空调，设置应急照明设施和男女分设的公共卫生间。 （*）庭院绿化美化好。 **、综合服务： （*）提供打印、复印和电子邮件等商务服务。 （*）提供代发信件、代订机票和车票等服务。 （*）有方便客人投诉的措施。 **、响应供应商有会议场地的,须提供相关证明，如现场图片，可容纳人数，相关设备等。 **、响应供应商有停车场的,须提供相关证明，如现场图片，可容纳停车数等。

供应商响应内容：我方完全响应满足服务标准要求，各项条件均达标，详细响应如下： *.场地环境 本店布局规划合理，适配会议接待、差旅入住需求；门店周边治安、卫生环境良好，店内通风、温湿度控制合规，配套完善空调、通风调温设施。 *.管理系统与制度 店内部署完整计算机管理系统，支持信用卡对公收款；客房、前厅、餐饮、后厨全板块建立完善标准化管理制度，台账齐全。 *.前厅服务标准 （*）前厅面积匹配接待规模，配备时钟、公用设备；设置大堂经理，*:*****:**在岗，另设**小时值班经理。 （*）总服务台分区设置接待、问讯、结账、留言功能，提供全天候**小时接待服务。 *.客房标准（三星级配套） （*）标准客房数量超**间，全部配备独立卫生间，房型含双人标间、大床房，所有客房均可定点接待，无限制房源。 （*）客房配套软垫床、沙发扶手椅、茶几、衣柜、写字台、床头灯、台灯、遮光窗帘，配套信封、信纸、住宿须知、价目表。 （*）卫生间配备抽水马桶、台面面盆、梳妆镜、淋浴隔断，铺设防滑地面，**小时不间断供应冷热自来水，排风系统正常运行。 （*）提供开夜床、叫醒、送餐、洗衣服务；每日统一更换布草，客人可随时申请更换床单被套，及时补充洗漱消耗品。 *.餐厅配套 （*）大型就餐大厅满足多人同时用餐，配备完整桌布、口布、小毛巾等布草用品。 （*）全天候供应早、中、晚餐，晚餐点餐截止时间延后至**:**以后，可提供商务简餐、标准围桌正餐、茶歇配套。 *.厨房卫生规范 后厨操作间符合国家食品安全卫生标准，配备冷藏冷库、厨具清洗消毒设备、封闭式垃圾桶；冷荤间、面点间物理分隔，冷库配备消毒保鲜设施，落实全套卫生消杀流程。 *.会议室配套 （*）设有可容纳**人以上标准会议室，全屋冷暖空调，配套会议桌椅、茶具、投影音响全套会务设备。 （*）楼层设置宽敞休息厅堂，供参会人员休憩。 （*）会议楼层设置公共电话点位，满足会务配套需求。 *.公共区域配套 配套专属免费停车场，自有车位数量达到客房总数**%以上，满足停车需求。

协议折扣率(%)：无需报价

主要服务内容：*、在“党政机关会议定点场所管理信息系统”上及时完成饭店的注册、协议信息填报、本协议的影印件、饭店位置图的上传以及信息更新等工作。 *、保证各级党政机关（包括党政机关直属事业单位和参照公务员法管理单位）人员获得优先服务的权利，按响应文件承诺的标准和质量为党政机关（包括党政机关直属事业单位和参照公务员法管理单位）人员提供服务。 *、以不高于投标价格的标准收取党政机关（包括党政机关直属事业单位和参照公务员法管理单位）人员住宿费用、伙食费、会议场地租金费等费用，并出具相关票据。 *、设立固定联系电话及联系人，为党政机关（包括党政机关直属事业单位和参照公务员法管理单位）人员提供各项咨询服务。 *、建立专门档案，详细记录接待党政机关（包括党政机关直属事业单位和参照公务员法管理单位）人员住宿或举办会议的有关事项。 *、按照征集人要求，及时在网上填报接待党政机关（包括党政机关直属事业单位和参照公务员法管理单位）人员住宿、举办会议的相关情况和数据。 *、随时接受征集人对协议履行情况的监督检查和管理。 *、全省各地级以上市、各县（市、区）确定的会议及出差定点场所在全国范围内实行资源共享，各级党政机关（包括党政机关直属事业单位和参照公务员法管理单位）举办会议共同使用，执行统一的会议、出差定点场所目录和相同的协议价格。

服务标准：*、在“党政机关会议定点场所管理信息系统”上及时完成饭店的注册、协议信息填报、本协议的影印件、饭店位置图的上传以及信息更新等工作。 *、保证各级党政机关（包括党政机关直属事业单位和参照公务员法管理单位）人员获得优先服务的权利，按响应文件承诺的标准和质量为党政机关（包括党政机关直属事业单位和参照公务员法管理单位）人员提供服务。 *、以不高于投标价格的标准收取党政机关（包括党政机关直属事业单位和参照公务员法管理单位）人员住宿费用、伙食费、会议场地租金费等费用，并出具相关票据。 *、设立固定联系电话及联系人，为党政机关（包括党政机关直属事业单位和参照公务员法管理单位）人员提供各项咨询服务。 *、建立专门档案，详细记录接待党政机关（包括党政机关直属事业单位和参照公务员法管理单位）人员住宿或举办会议的有关事项。 *、按照征集人要求，及时在网上填报接待党政机关（包括党政机关直属事业单位和参照公务员法管理单位）人员住宿、举办会议的相关情况和数据。 *、随时接受征集人对协议履行情况的监督检查和管理。 *、全省各地级以上市、各县（市、区）确定的会议及出差定点场所在全国范围内实行资源共享，各级党政机关（包括党政机关直属事业单位和参照公务员法管理单位）举办会议共同使用，执行统一的会议、出差定点场所目录和相同的协议价格。

供应商响应内容：我方响应满足本项目技术保障要求：按时完成党政机关会议定点场所管理信息系统注册及信息填报；为党政机关及下属单位人员提供优先服务，严格执行协议约定收费标准；配备专人提供全流程咨询服务，规范建立接待台账；按要求及时线上报送接待数据，主动配合主管部门监督检查，严格执行全省统一定点目录与协议价格标准。

协议折扣率(%)：无需报价

主要服务内容：*、档次适中。定点会议场地的确定要将兼顾不同地区和不同级别人员、会议的需要，确定不同档次的定点会议场地。 *、价格优惠。定点会议场地对会议的收费应给予优惠，住宿费标准不得超过各级人员的住宿费开支上限，会议费标准不得超过各类会议费的开支上限。 *、定点会议场地收费标准应比对外提供的其他优惠价格更加优惠，如果饭店对外提供的优惠是六折，那么对党政机关（包括党政机关直属事业单位和参照公务员法管理单位）会议的优惠必须比此更优惠。 *、如发现定点会议场地没有按照承诺价格执行，或在旺季隐瞒房源而不对党政机关（包括党政机关直属事业单位和参照公务员法管理单位）单位人员提供优先服务的，接到投诉并查实后，征集人将视情节分别予以警告、行业通告等处理直至取消其定点会议场地资格，并建议行业协会予以处罚。

服务标准：*、档次适中。定点会议场地的确定要将兼顾不同地区和不同级别人员、会议的需要，确定不同档次的定点会议场地。 *、价格优惠。定点会议场地对会议的收费应给予优惠，住宿费标准不得超过各级人员的住宿费开支上限，会议费标准不得超过各类会议费的开支上限。 *、定点会议场地收费标准应比对外提供的其他优惠价格更加优惠，如果饭店对外提供的优惠是六折，那么对党政机关（包括党政机关直属事业单位和参照公务员法管理单位）会议的优惠必须比此更优惠。 *、如发现定点会议场地没有按照承诺价格执行，或在旺季隐瞒房源而不对党政机关（包括党政机关直属事业单位和参照公务员法管理单位）单位人员提供优先服务的，接到投诉并查实后，征集人将视情节分别予以警告、行业通告等处理直至取消其定点会议场地资格，并建议行业协会予以处罚。

供应商响应内容：我方响应完全遵循本次定点会议场地选定原则，严格落实各项规范： *.严格把控档次标准，配置多档位客房、会议场地，兼顾不同地区、不同层级人员住宿开支上限，所有会议配套收费标准均不超出对应会议费开支上限，明码标价无超额收费。 *.针对党政机关、直属事业单位、参照公务员法管理单位举办的会议，足额兑现承诺优惠政策，优惠标准全程公示、稳定执行。 *.持续为党政系统办事人员提供优先接待服务，建立投诉快速处置机制；如收到相关服务投诉，第一时间核查、整改并反馈处理结果，保障定点服务合规有序。

四、框架协议的期限

本框架协议有效截止日期为****年**月**日