标的名称：“人工智能+”在线精品课程平台建设及运营支持服务
数量/单位：*项
预算金额（元）：******.**

采购目录：*********其他信息技术服务

需实现的主要功能或者目标：为落实《人工智能赋能新时代人才培养行动计划（****—****年）》，打造国家级“人工智能+”在线精品课程，需建设一套集**能力、资源管理与教学数据于一体的综合性课程平台。平台核心功能应包含以下几方面：一是，基础平台与**核心能力。平台需具备课程建设、用户管理、资源中心、数据统计等基础功能。核心是搭载**能力，包括支持知识点图谱与技能点图谱，关联岗赛证的课程能力图谱、可支持**小时答疑、互动、提供个性化学习路径**学伴与**助教智能体；二是，课程内容与知识库建设。平台需支持新建、同步或导入在线精品课程及资源库课程。配套建设标准化课程知识库，整合课件、微课、案例、习题库等资源，并建立常态化更新机制，确保时效性与专业性。同时，提供图谱构建功能，开发专属知识图谱，并在教师后台及前端门户展示，支持以图谱化形式学习；三是，教学全流程与智能工具。支持课程发布、学习、作业、测验、考试、公告、讨论答疑等全流程教学活动。提供**工具集，涵盖智能批阅、智能出题、智能视频理解、智能文档解析及智能学习报告生成等功能，辅助教师个性化教学与学生高效学习；四是，学情监控与数据分析。平台需实时采集学习数据，通过**学习报告定位学生薄弱点，生成个性化学习方案。搭建全维度学情监测系统，实现数字教学大屏展示，包含学习人次、人均进度、学习行为统计及学生画像、课程画像分析，推动教学由经验驱动转向数据驱动；五是，教师培训与课程推广。制定分阶段教师数字素养提升计划：试点期打造示范课例，普及期全员实操培训，深化期探索**与教学深度融合新模式。同时，安排运营专员协助课程推广，保障课程在全国范围内的应用与学习者增长；六是，数据安全与权属。平台需严格遵循教育数据安全法规，对师生个人信息、学习数据进行加密存储与分级权限管理。明确所有课程资源、学情数据所有权归学校所有，并提供完整的数据迁移方案，确保服务期满后学校可自主备份与导出全部数据。

需满足的质量、服务、安全、时限等要求：系统高响应、高并发、高稳定、强兼容，可自定义配置并发数量、响应时间等核心性能指标，全面支撑**教学、多端访问及系统数据对接业务稳定运行。系统页面访问、各类业务运行平均响应时间不超过*秒，能够平稳承载上万用户同时在线操作，支持弹性扩容，可有效应对异常操作、网络波动、瞬时高并发等突发情况，可与校园教学系统无缝顺畅互通，实现各类教学数据精准同步，兼容系统迭代升级与新增对接场景，适配各类教学终端；结合我校金融专业课程、人才培养要求以及 ** 教学平台落地需求，选拔课程负责人、骨干教师开展专项培训；面向全体教师开展常态化实操培训与一对一指导；依托集体备课、教研活动，由骨干团队分享经验，探索** 与金融核心课程、实训教学深度融合的新模式。对上线到“人工智能+”在线精品课程平台的智慧课程在全国范围内的开展线上线下应用与推广，同时需要安排*名运营专员协助教师组织课程开课上线、答疑、考试、教学、推广；项目系统部署应遵循学校相关制度或规范要求，对学校网络服务、云计算资源服务、域名服务等都应落实专人负责，定期巡检。部署在公有云环境的系统，投标人有责任和义务配合相关业务完成公有云环境申请，负责部署系统所在操作系统和应用、数据库等环境。公有云环境运行、维护、安全等费用不应额外产生。相关业务填写“上线部署”流程，负责在服务期内对系统软硬件相关安全运维，如出现安全漏洞或通报事件，应在第一时间完成处理；交付时限：合同签订**天内完成交付。
售后时限：供应商要求*年免费上门服务，提供*×**小时现场技术支持，*小时内响应，**小时内到达现场，**小时内解决故障，**小时内不能解决问题应提供备选方案。