一、项目服务要求： *、服务时间为暑假期间，本次服务时间是****年*月底**月中旬（具体以采购方通知为准），托管周期为*周（周六、日不提供服务）； *、提供专业的教师团队开设不少于*种适合的拓展类兴趣课程（不限于手工、绘画、书法等艺术类课程；各类科普课程；结合语数英等主课设计特色课程及暑假作业辅导等），课程设置丰富、科学、合理（每周安排适量的新鲜课程），课程教学及材料由承接方提供。 *、每天适当安排体能训练、眼保健操等活动课程； *、要求班主任及任课教师爱岗敬业，不允许有任何体罚或变相体罚行为；做好学生上下课的交接工作，确保儿童安全； *、在开课期间为暑期托管班参与者购买保险（小于等于**人）； *、及时提供托管班现场教学参与照片和视频等； *、做好班级物品管理、场地管理，并根据需要正常开展工作； *、做好各类突发事件的应急预案及相应的应急演练； *、提供精彩有趣的开营仪式和结营仪式。 **、本服务项目所需的活动场地费由采购人承担，包括场地内的基本设施（如桌子、椅子等），职工子女的餐食由职工承担，不包含在本次预算内。 二、服务团队要求： *、团队负责人及成员有近三年（****年*月*日至本项目开标之日）至少*项的同类“少儿托管项目”项目服务经验。 *、服务团队需*人以上（含*人）组成，日常班级管理由至少*人负责，团队总负责人每日进行安全巡视。 *、提供*年以上经验丰富的教育专业工作经验的教师担任班主任，进行作业辅导、生活、纪律等班级日常管理；并配备*名以上副班主任，配合班主任工作； *、班主任（副班主任）及拓展类课程相关老师需提供有效的教师资格证及健康证； *、专人对接托管服务事宜。

*.人员保障：确保托管场所始终有符合资质的工作人员照看采购人职工子女。工作人员须无犯罪记录，身体健康，并具备必要的急救知识和技能。 *.场地管理：每日课前认真检查并保证托管场所的各项设施包括但不限于电气设备、桌椅门窗、活动器材等处于安全状态，不存在明显隐患，可正常开展托管服务。 *.交接安全：建立并严格执行采购人职工子女接送登记和身份核验制度，确保采购人职工子女由采购人职工（或其书面指定的监护人）亲自接走，杜绝采购方职工子女走失风险。 *.全程守护：在采购人职工子女托管期间，始终有工作人员看护，不得出现无人监管的情况。 *.突发应对：中标人应制定包括但不限于火灾、食物中毒、意外伤害、突发疾病、自然灾害等突发事件的应急预案。一旦发生突发事件，中标人应立即启动应急预案，采取一切必要措施救助学生，确保采购人职工子女人身和财产安全、不脱离看护和监管、不发生踩踏事件，并在第一时间通知采购人及学生家长。 *.意外防范：中标人应对托管期间的活动进行安全评估，预防学生发生锐器伤、异物伤、摔伤、烫伤等意外。应提前做好安全预案，配备足够的工作人员进行看护和引导。