备份一体机维保服务结果公告

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中标信息

中标供应商：	山西恒谷数据科技有限公司
选择理由：	总价最低，推荐成交
质疑投诉说明：	如有质疑，请在三个工作日内将质疑说明文件递交至学校采购管理部门，逾期不予受理。

项目名称	备份一体机维保服务	项目编号	*****************
项目编号	*****************
公告发布日期	**// :**	公告截止日期	**// :**
公告截止日期	**// :**
采购单位	吕梁学院
联系人	中标后在我参与的项目中查看	联系手机	中标后在我参与的项目中查看
联系手机	中标后在我参与的项目中查看
是否本地化服务	否	是否需要踏勘	否
是否需要踏勘	否
踏勘联系人		踏勘联系电话
踏勘联系电话
踏勘地点		踏勘联系时间
踏勘联系时间
采购预算	￥,.*	成交金额	￥,.*
成交金额	￥,.*
送货/施工/服务期限	一年
送货/施工/服务地址	山西省吕梁市离石区学院路一号
售后服务	.?提供×*小时全天候远程技术支持，节假日、凌晨故障均可受理。 .?一般故障：*分钟内响应、小时内解决；复杂故障小时深度排查、当日闭环处理。 .?系统宕机、备份全面失效、核心任务中断等重大故障，提供优先加急处置，按需安排工程师现场处置。
付款条款	付款方式: 项目执行完毕，验收合格后，学校一次性支付**%的合同款项；履约保证金：合同签订前，乙方按照甲方的要求缴纳合同金额的%作为履约保证金，履约保证金自服务期格满后，无息退还。其他需求: 提供原厂商针对本项目授权函及服务承诺函
其他说明	一、服务总体要求 .?本项目为现有备份一体机设备原厂维保服务，包含硬件设备维保、备份软件系统维保、系统故障排查、策略优化、版本迭代升级、技术支持等全维度服务内容。 .?维保服务周期内，提供×小时远程技术支持、重大故障现场上门服务，保障备份系统全年稳定运行、数据备份任务正常执行、灾难恢复能力持续有效。二、硬件维保服务要求对现有备份一体机整机设备（含主机、硬盘、电源、网卡、**卡、模块、接口、内置配件等）提供全面硬件维保。三、备份软件系统维保服务 .?提供备份备份业务软件、授权许可全年正版维保保障，保障软件授权合法有效、功能正常可用。 .?服务期内免费提供官方发布的所有小版本升级、补丁更新、*修复、安全漏洞修复，保障系统兼容性、安全性、稳定性持续最优。 .?定期对备份系统运行日志、任务日志、错误日志进行分析，定位隐性问题，输出系统运行分析报告。

采购清单

采购内容		数量单位	分项报价
备份一体机维保服务		*(项)	￥,.*
是否进口	否
指定品牌及型号	不限定品牌
技术参数要求	一、服务总体要求 .?本项目为现有备份一体机设备原厂维保服务，包含硬件设备维保、备份软件系统维保、系统故障排查、策略优化、版本迭代升级、技术支持等全维度服务内容。 .?维保服务周期内，提供×小时远程技术支持、重大故障现场上门服务，保障备份系统全年稳定运行、数据备份任务正常执行、灾难恢复能力持续有效。二、硬件维保服务要求对现有备份一体机整机设备（含主机、硬盘、电源、网卡、**卡、模块、接口、内置配件等）提供全面硬件维保。三、备份软件系统维保服务 .?提供备份备份业务软件、授权许可全年正版维保保障，保障软件授权合法有效、功能正常可用。 .?服务期内免费提供官方发布的所有小版本升级、补丁更新、*修复、安全漏洞修复，保障系统兼容性、安全性、稳定性持续最优。 .?定期对备份系统运行日志、任务日志、错误日志进行分析，定位隐性问题，输出系统运行分析报告。四、故障响应与应急保障服务 .?提供×*小时全天候远程技术支持，节假日、凌晨故障均可受理。 .?一般故障：*分钟内响应、小时内解决；复杂故障小时深度排查、当日闭环处理。 .?系统宕机、备份全面失效、核心任务中断等重大故障，提供优先加急处置，按需安排工程师现场处置。

该项目其它公告

备份一体机维保服务竞价公告 ********** **:**