宁夏/银川-2026-07-20 00:00:00
| 采购计划编号： | ************* | 项目名称： | 宁夏回族自治区公共资源交易服务中心场地及办公区域基础硬件设备及适配软件驻场运维服务项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | 自治区公共资源交易服务中心场地及办公区域基础硬件设备及适配软件驻场运维服务项目 | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 公开招标 | 预算金额 | ******.** |
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： |
否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： |
否 | 是否适宜由中小企业提供： | 是 |
| 不适宜由中小企业提供的情形： | 不适宜面向中小企业证明材料： | ||
| 是否远程异地评审： | 否 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
*.* 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
*.* 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
*.* 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
*.* 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
*.* 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
*.* 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| * | 无 |
三、商务要求
四、技术要求
| 标的清单(服务类) | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 序号 | 品目名称及编码 | 标的名称 | 服务内容 | 数量 | 单价 | 服务标准及详细要求 | 服务期限 | 备注 |
| * | **********硬件运维服务 | 自治区公共资源交易服务中心场地及办公区域基础硬件设备及适配软件驻场运维服务项目 | 运维服务：（*）网络系统维护；（*）服务器及容灾备份系统维护；（*）网络机房硬件设备维护；（*）综合布线系统维护；（*）会议系统维护；（*）门禁系统维护；（*）办公系统设备维护；（*）广播系统维护；（*）开评标场所内的信息系统维护；（**）录像光盘的复检；（**）轨迹定位系统巡检；（**）硬件资产梳理；（**）提供运维服务咨询；（**）实时和应急处理服务。 | * | ******.** | 标的**硬件运维服务：运维服务商主要负责机房防火墙、入侵检测、核心交换、路由器、行为审计、服务器、存储、环控、空调等设备的日常巡检、升级维护工作。做好自治区公共资源交易服务中心办公应用软件、办公网络、打印机、电话等办公自动化设备的故障排除工作，以及会议系统的保障工作。并为自治区公共资源交易服务中心信息系统的网络安全提出可行性、前瞻性建议及规划。每天对区公共资源交易服务中心公共区域的电脑、打印机、投影、广播系统、传真机、网络进行巡检并记录在表，确保开评标工作正常运行。同时负责自治区公共资源交易服务中心和五地市异地评标音视频归集系统、远程视频会议系统设备的联调、测试及现场保障工作。 | 自合同签订之日起*年（**个月） | |
采购需求附件：
| 采购需求附件 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
五、合同管理安排
合同类型：
服务类
（验收方案附件）：
六、评审方法及评审细则
评标方法：
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| * | 投标报价 | **.** | 所有算术修正后的投标标价由低到高进行排序，除低于成本价又不能做出合理解释的投标报价被拒绝外。满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分，其他投标人的价格分按下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×**。 评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查的投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。 |
| * | 类似业绩 | *.** | 投标单位需要提供****年*月*日至开标前，（以合同签订时间为准）与该项目类似业绩的，每有一项得*分，满分*分。 注：投标文件中提供业绩合同或中标通知书扫描件。不满足要求不得分。 |
| * | 运维能力 | *.** | *.项目经理具有人社部门颁发的信息系统项目管理师，得*分，不具备不得分。 *.投标人网络保障服务团队成员应具有网络工程师、数据库系统工程师、****、*****资格。上述证书每提供一个加*分，满分*分。 以上团队人员，投标文件中附证书扫描件或复印件，以及近*个月的社保缴费记录，并加盖投标单位公章。 |
| * | 故障处理与应急响应方案 | **.** | 一、故障处理流程（**分） *.针对各项系统运维响应流程和故障处理流程描述详细，根据问题等级提供的多种形式和多层次服务描述完整，系统健康检查方案设计详细，提供的运维计划及实施方案、计划安排、实施内容完整，与运维需求完全吻合，得**分。 *.针对系统运维响应流程和故障处理流程描述较为详细，根据问题等级提供的多种形式和多层次服务描述较为完整，系统健康检查方案设计较为详细，提供的运维计划及实施方案、计划安排、实施内容较为完整，与运维需求大部分吻合，得*分。 *.针对系统运维响应流程和故障处理流程描述内容不完善，根据问题等级提供的多种形式和多层次服务描述不详细，系统健康检查方案设计针对性不强，提供的运维计划及实施方案、计划安排、实施内容不具体，与运维需求尚有一定的差距，得*分。 *.针对系统运维响应流程和故障处理流程描述不详细，根据问题等级提供的多种形式和多层次服务描述不完整，系统健康检 查方案设计不详细，提供的运维计划及实施方案、计划安排、实施 内容不完整，与运维需求有很大差距，得*分。 *.不提供，不得分。 二、应急响应(*分) *.针对系统故障恢复时限响应情况、系统重大故障的应急预案及措施安排，其内容设计详细、考虑周全，应对措施有效、可行，操控性强，得*分。 *.针对系统故障恢复时限响应情况、系统重大故障的应急预案及措施安排，其内容设计较为详细，考虑因素较为周全，应对措施大部分可行，可操控性较好，得*分。 *.针对系统故障恢复时限响应情况、系统重大故障的应急预案及措施安排，其内容设计、考虑因素不完整，应对措施部分可行，可操控性不强，得*分。 *.针对系统故障恢复时限响应情况、系统重大故障的应急预案 及措施安排，其内容设计不详细，没有充分考虑和运维有关的多种因素，应对措施不可行，可操控性差,得*分。 *.不提供，不得分。 |
| * | 运维服务方案 | **.** | 本项目针对日常运维服务内容（网络/服务器系统维护、网络机房/设备间硬件系统维护、办公区软/硬件系统维护、会议系统维护、门禁系统维护、广播系统维护、开评标厅信息系统维护）编写运维服务方案。服务方案应包括对用户需求的理解、组织人员保障、技术支持保障、巡检与值班服务和质量管理等内容。 *.投标人方案设计完全响应招标文件要求，运维服务方案设计全面、完整且条理性强，可结合用户实际情况进行深化设计，能够全面覆盖采购人需求的，对现状、目标、依据、内容等有充分、具体描述，相关服务部署和规划、以及实施过程针对性强且可操作性强的得**分； *.投标人方案设计响应招标文件要求的，运维服务方案内容设计完整且有条理性，结合用户实际情况进行设计，能够覆盖本项目运维服务需求，对现状、目标、依据、内容等有相应描述，相关服务部署和规划、以及实施过程描述可行可靠的，得**分； *.投标人方案设计响应招标文件要求的，运维服务方案内容设计完整条理性有欠缺，基本能够覆盖本项目运维服务需求，对现状、目标、依据、内容等有相应描述，相关服务部署和规划、以及实施过程描述可行可靠的得*分； *.投标人方案设计部分响应招标文件要求，运维服务方案内容设计不完整，条理性差，未能全面覆盖本项目的运维服务需求，对现状、目标、依据、内容等粗略描述，相关服务部署和规划、以及实施过程描述可行不高的，得*分； *.不提供，不得分。 |
| * | 服务保障 | **.** | 投标人提供针对本项目的服务保障方案。 *.能够定期进行运维总结，制定详细的运维服务计划和服务质 量跟踪反馈等措施，主动服务意识强，对运维服务提出可行性、前 瞻性建议及规划，其内容描述完整、合理，可操控性强，得**分。 *.能够开展运维总结，运维服务计划和服务质量跟踪反馈等措施较为详细，主动服务意识较好，其内容描述较为完整、合理，可操控性较强，得**分。 *.有所体现运维总结，运维服务计划和服务质量跟踪反馈等措施内容缺失，主动服务意识体现不明显，其内容描述不具体，可操控性不强，得*分。 *.未能明确运维总结，运维服务计划和服务质量跟踪反馈等措施不详细，不能体现出主动服务意识，其内容描述较差，可操控性差；得*分； *.不提供,不得分。 |
| * | 运维服务承诺 | **.** | 投标人提供服务承诺包含但不限于： 实际驻场运维人员与投标文件驻场运维人员一致； 严格执行****小时全天候运维，及时处置故障，做好各类突发应急保障，确保业务稳定运行； 严格遵守守交易中心网络安全、数据安全和保密管理等各项制度。 *.运维服务承诺内容详实完整、落地保障措施完善可行；明确列明运维派驻人员数量、岗位职责；故障分级处置时限、现场服务保障条件、人员到场时限均清晰量化，整体响应标准优于招标文件既定要求，得**分； *.运维服务承诺内容存在缺项、整体完整性不足，保障措施表述简略；运维人员数量、岗位职责基本明确；故障处置时限、现场服务条件、人员到位时间基本满足项目服务要求，得*分； *.运维服务承诺无完整服务框架、缺乏可落地的具体实施措施；仅明确运维人员数量，故障处理时限、现场服务条件、到场时间负偏离，仅作原则性表述，勉强贴合招标要求，不具备刚性约束力，得*分； *.不提供承诺,不得分。 |
| 合计： | ***.** | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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