采购内容：南岗区政务服务大厅采购第三方服务项目

采购数量：*次

主要功能或目标：主要包括： *.综合收件、咨询引导、帮办代办服务； *.大厅管家服务； *.综窗人员培训服务； *.政务服务标准化工作流程优化及数据的统计与分析服务。 *.满意度调查服务。

需满足的要求：验收要求： 在综合受理模式下，采用第三方服务方式承担前台窗口工作，负责“入口端”的统一收件受理、“出口端”的审批结果统一出件。综合窗口严格执行政务大厅统一标准、统一事项清单，不再让办事群众直接面对审批部门。在推进规范化、高效率的同时，实现业务的源头把控和数据汇集，大幅提升政务服务大厅的办事效率。