一、项目基本信息

*. 项目名称：医用织物租赁洗涤管理服务

*. 项目规模参考:

①开放床位数:约****张。

②年洗涤量预估:约*******件。（其中窗帘*****、地拖+尘推******、毛巾******、第三方公司工衣*****件）

③职工人数:约****人。

*. 服务期限：*年（采用“*+*”模式，首签*年合同；年度考核得分≥**分，且服务质量无重大投诉，可续签次年合同）

*. 服务地点：佛山市第一人民医院（含所有院区及附属门诊部）

*. 项目背景：为落实《医院医用织物洗涤消毒技术规范》（**/*********）要求，解决传统织物管理模式中库存不清、损耗率高、院感风险不可控等问题，通过引入专业化、智能化租赁洗涤一体化服务，实现织物全生命周期管理，降低运营成本，提升后勤保障效率。

二、服务范围与对象

(一)租赁服务范围（植入芯片）

(二)洗涤服务范围

涵盖上述所有租赁织物，以及医院现有可重复使用布草（见下表）、棉絮、毛毯等，提供“收集→运输→分类→洗涤→消毒→烘干→熨烫→折叠→缝补→打包→配送”全流程服务。

三、报价方案

(一)计价模式*.：计费标准：所有租赁+洗涤服务统一按“元/床/天”全包计费。

* 计费基数：以医院统计室每月出具的《实际占用床日数报表》为准（不含空床日）。

* 投标人报价****元/床/天。（窗帘、隔帘、床围帘仅洗涤）

(二)计价模式*.：计费标准：所有租赁+洗涤服务统一按“元/床/天”计费（除第三方公司工作服和保洁织物外）。

* 投标人报价****元/床/天（按实际占用床日数为准）；第三方公司工作服洗涤费****元/件；保洁织物洗涤费****元/件。

费用包含：包括但不限于服务所涉租金、洗涤费、消毒费、运输费、缝补费、****芯片及其植入费、系统对接费、人工、材料、零配件、管理、维护、验收、质保维保服务、保险、利润、税金等，政策性文件规定及合同包含的所有风险（包括但不限于国家和地方的法律法规政策变动风险、市场价格波动风险等）等各项费用。除本合同明确约定的费用和义务外，甲方无需支付任何额外费用和承担任何额外义务。

(三)结算方式：按月结算。每月*日前双方核对上月实际占用床日数及服务质量考核结果，服务商开具全额增值税专用发票后，采购人于**个工作日内支付上月费用（满意度达标部分）。

四、具体要求

(一)资产交接与归还

*. 入场交接：

* 合同签订后**日内，由“科室→总务科→服务商”三方共同对全院现有织物（含窗帘隔帘）进行盘点造册，明确品种、数量、规格、新旧程度，签署《织物初始交接确认单》，作为服务商的初始配置基数。

* 服务商需在入场后**日内，按表格比例补足租赁织物缺口，确保临床供应充足。

*. 退场归还：合同期满或终止时，服务商须按以下标准归还织物：

* 数量：不低于《初始交接确认单》登记数量的**%（正常损耗率≤*%）；

* 质量：不低于移交时的同等规格、材质及质量；

* 交接流程：同样执行“科室→总务科→服务商”三方盘点签字，缺失或损坏织物按合同约定赔偿单价赔付。明确注明租赁物品的赔偿单价(如布草遗失或破损无法修复的赔偿标准)

(二)考核与付款挂钩机制

*. 满意度考核：总务科每月联合院感科、临床科室开展满意度调查（满分***分）：

* ≥**分：全额结算当月服务费；

* **~**分：按当月服务费的**%结算；

* ＜**分：按当月服务费的**%结算，并限期*日内整改，整改不到位可暂停付款直至解除合同。甲方有权根据实际情况调整月度考核内容，调整条款在次月考试执行。

*. 质量违约扣款：

* 织物洁净度不达标（肉眼可见污渍、异味）：每件扣*元；

*院感抽检不合格（细菌菌落总数超标、未执行分区洗涤）：每次扣***元；

* 配送延误（超过约定时间*小时）：每次扣***元；

五、技术与质量管控要求

(一)院感控制（严格执行**/*********）

*. 分区管理：洗涤中心须严格划分污染区（接收、分拣、洗涤）与清洁区（烘干、熨烫、折叠、储存），两区之间设物理屏障，人员、织物、物流通道分开，无交叉。

*. 专机专用：新生儿织物、爱婴区织物、感染性疾病患者织物、工作人员织物须分别使用专用洗涤设备，严禁混洗。每月提供重点区域操作监控视频,便于院方对其进行工作监督。

*. 感染性织物处理：

* 收集：使用橘红色/红色水溶性包装袋密封封装，标注“感染性织物”标识；

* 洗涤：采用高温热力消毒（温度≥**℃，时间≥**分钟）或化学消毒（有效氯≥*****/*），消毒后织物需进行中和处理；

* 运输：必须按照运送车辆清洁消毒安全制度使用密闭式防渗漏车辆，每日使用前后对车辆内外及转运工具进行彻底清洁和消毒。

*. 环境消毒：洗涤车间地面、墙面、设备表面每日清洁消毒，空气每日紫外线消毒*次（≥**分钟），做好消毒记录存档。

(二)织物质量标准

*. 感官指标：洁净无污渍、无异味、无异物残留，**值*.*~*.*，洁净度≥**%（白色织物），色牢度≥*级（彩色织物）。

*. 物理指标：

* 强度：洗涤后断裂强力不低于新品的**%；

* 破损率：破洞≤*处/件，缝补处平整牢固，不影响使用；

* 报废标准：称重低于新品重量**%，或累计洗涤次数达***次，强制报废并更新。

*. 第三方检测：服务商须每季度委托具有***资质的第三方检测机构，对洗涤后织物进行微生物（细菌菌落总数、大肠菌群、金黄色葡萄球菌）、**值、荧光增白剂检测，出具检测报告并提交医院备案。总务科、院感科每月不定期抽检，抽检不合格的按合同约定扣款。

(三)智能化管理要求（****技术应用）

*. 芯片部署：服务商须对所有租赁织物植入耐高温、防水****芯片（芯片寿命≥*年），芯片信息包含织物名称、规格、材质、生产日期、洗涤次数、所属科室等。

*. 系统功能：

* 全生命周期追溯：实时记录织物从入库、发放、使用、回收、洗涤、消毒到报废的全过程数据，支持扫码查询；

* 自动盘点：通过****读写器实现科室织物库存自动盘点（误差率≤*.*%），每月生成盘点报告；

* 智能预警：当织物洗涤次数接近***次、库存低于安全阈值或遗失时，系统自动发出预警；

* 线上服务：开发移动端小程序，支持临床科室在线预约收发、报修、投诉，服务商*小时内响应；

* 数据对接：预留与医院***系统、后勤管理平台的数据接口，实现数据共享（如床日数自动同步、费用自动核算）。

*. 硬件配置：服务商须在医院洗涤收发点配备****手持终端或固定读写设备，确保数据实时上传至云端服务器（数据存储期限≥*年）。

六、服务响应与应急保障

*. 日常配送：每日下收下送不少于*次（上午*:**~**:**，下午**:**~**:**），节假日无休；急诊、手术室等特殊科室按需随时配送，确保**小时供应。

*. 应急保障：

* 突发公共卫生事件（如传染病疫情）：启动应急洗涤预案，感染性织物单独处理，日处理能力不低于日常量的***%；

* 设备故障：备用洗涤生产线*小时内启用，确保不间断服务；

* 极端天气（台风、暴雨）：提前储备*日用量织物，配送车辆加装防滑、防雨设施；

* 响应时效：接到应急需求后**分钟内响应，*小时内到达现场处置，*小时内恢复供应。

七、供应商资格要求

*. 主体资格：具有独立法人资格，持有有效营业执照，经营范围包含“医用织物洗涤”“医用织物租赁”或相关内容，提供营业执照副本复印件。

*. 场地与设备：

* 拥有自有或租赁的专业洗涤中心（租赁期限≥服务期限），面积≥****㎡，提供场地产权证明或租赁合同；

* 洗涤中心布局符合**/*********规范，提供平面布局图（标注污染区、清洁区、设备位置）；

* 配备全自动洗衣机、烘干机、熨平机、折叠机、缝纫设备及****读写设备，提供设备清单及购置发票。

*. 环保合规：持有环保部门颁发的《排污许可证》或环评批复文件，污水处理达标排放（提供近*个月水质检测报告）。

*. 业绩要求：****年*月*日至今，至少具有*项三级甲等医院医用织物租赁洗涤服务业绩（单项合同金额≥***万元/年，或床位数≥****张），提供合同复印件及用户评价。

*. 信誉要求：未被列入“信用中国”失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单，提供查询截图。

*.法定代表人证明书或法定代表人授权委托书；（格式见附页）

*.法定代表人、被委托人身份证复印件；

*. 其他：本项目不接受联合体投标，严禁转包、分包（提供书面承诺）。

八、提交本项目相关方案

*. 洗涤中心实景照片、设备清单、场地布局图；

*.****系统功能说明、数据对接方案、操作界面演示视频；

*.院感防控方案（含感染性织物处理流程、消毒记录模板）；

*.质量控制方案（含报废标准、第三方检测计划、不合格品处理流程）；

*.应急保障方案（含备用设备清单、应急联络表）。

*.服务部分：配送计划、人员配置（含项目经理、洗涤技术人员、配送人员资质）、培训方案（针对医院后勤及临床科室的操作培训）。

九、其他说明

*. 服务商入场后，须服从医院总务科、院感科的监督管理，配合完成各类检查及整改要求。

*. 合同期内，若因服务商原因导致院感事件或重大服务质量事故，医院有权立即终止合同，并要求服务商承担相应赔偿责任。

*. 本需求未尽事宜，按国家相关法律法规及行业标准执行。

十、重要声明

*.本次调研仅作为采购人了解市场行情、完善采购需求之用，不构成招标要约。供应商的参与不影响其后续参与正式投标，也不作为最终中标依据。

*.采购人有权对供应商提供的方案内容进行参考和借鉴，不承担任何费用责任。

*.所有报名资料无论是否采纳，均不予退还。

十一、公告日期：挂网后，从第*个工作天起计，*个工作天**：**截止

十二、报名交资料时间、地点：公示期内，提交资料交后勤楼二楼总务科*室。

十三、咨询会时间：另行通知。

十四、联系方式：

*.联系单位：佛山市第一人民医院；

*.联系地址：院内后勤楼二楼总务科*室；

*.联系电话：********；

*.联系人：陈小姐

《法定代表人资格证明书》和《法定代表人授权委托书》.***

佛山市第一人民医院总务科

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