购买手术麻醉管理系统维保比价采购公告 （项目编号：********* –*****）

购买手术麻醉管理系统维保比价采购公告

（项目编号：********* –*****）

某医院拟通过面向市场比价方式确定购买手术麻醉管理系统维保的供应商，现将投标人报名资格条件和有关服务要求公告如下，欢迎符合资格条件的投标人踊跃报名参与。

一、项目名称：购买手术麻醉管理系统维保比价采购

二、项目编号：***************

三、项目预算：*.*万元/年（共三年）

四、项目概况

(一)实施地点:贵州省贵阳市花溪区某医院

(二)报价要求（报价材料请密封并加盖公章）：

提供*.投标供应商营业执照复印件；

*.法人资格证明书及法人授权委托书（含授权代表连续*个月由投标供应商缴纳的社保证明材料）及技术参数与服务响应证明材料；

*.报价单（报价单上注明联系人及联系电话），此项目报价为包干价。

*.本项目投标报价不得高于预算，超预算报价视为无效报价

*.若报价单出现报价虚高问题，采购方将对项目进行审价结算

五、报价截止时间

****年*月**日前将报价文件盖章密封后送至我院，地址请电话咨询。

六、项目要求（提供相关证明材料或承诺函）

（一）、技术要求

*.维保服务期*年，维保期内，提供本项目免费售后服务、技术支持和数据服务，并依据政策调整和医院（及医保）需要提供各项升级改造、维护及配合互联互通测评相关工作。

*、合同生效后，中标方在*日内开始提供维保服务。

*、中标方提供设备的各项技术性能指标必须达到合同和技术文件规定的要求。

（二）、服务要求

*.维保服务期：*年（维保合同一年一签）。

*.维保期内，提供本项目免费售后服务、技术支持和数据服务，并依据政策调整和医院（及医保）需要提供各项升级改造、维护及配合互联互通测评相关工作。

*.维保期内，提供至少*人的信息维护小组提供*×**的响应服务，实时解决常见问题，系统宕机后*小时内恢复正常。具体服务内容如下：

*) 实时技术支持。在维保期内，应提供*×**小时技术支持服务，在接到技术支持要求时，应为系统使用人员提供如何使用系统的咨询。

*) 故障响应。在维保期内，在接到故障报修要求时，*小时内做出明确响应和安排，在*小时内提供维修服务，并做出故障诊断报告。

*) 热线服务。在维保期内，提供热线电话、传真、微信等途径，随时接受系统使用人员提出的各种技术问题，并在**小时内提出解决方案。

*) 定期跟踪。在维保期内，应每半年不少于*次对系统进行巡检服务，及时发现和排除潜在问题或故障隐患，保证系统的稳定运行。

*) 系统升级。在维保期内，应提供免费的应用软件产品升级服务，解决系统的***。

*.保密要求

甲、乙双方在采购和履行合同过程中所获悉的对方属于保密的内容，甲乙双方均有保密义务。

（三）、验收、付款及其他内容

*.验收方式

服务期满后，甲方根据乙方的服务填写服务满意度调查表，全部满意视为验收合格。

*.付款方式

中标方在签订采购合同前，应当支付合同金额的*%向甲方提交履约保证金，中标方若未按要求提供维保服务，或未能达到指定要求时，甲方有权解除合同，没收合同履约保证金。合同履行，维保服务期满且验收合格后，全额无息退还。本项目不支持预付款，服务完成后，中标方收集发票、服务满意度调查表等材料，提交甲方办理结算手续，甲方在**日内向中标方支付合同全款。

七、现场踏勘：*月**日 *:*****:**、**:*****：**

八、联系方式

联 系 人：王助理 宋老师

办公电话：***********（报价地址咨询）、***********（技术需求、现场踏勘咨询）

邮寄或现场投递地址：电话咨询。

采购机构：贵阳市某医院

****年*月**日