鼎和保险山东分公司车险人伤案件调查公司采购项目零星采购公告

鼎和保险山东分公司车险人伤案件调查公司采购项目

零星采购公告

（采购编号：********************）

鼎和保险山东分公司车险人伤案件调查公司采购项目采购编号：********************已具备采购条件，现组织开展零星采购。

一、项目信息

*.*.项目名称：鼎和保险山东分公司车险人伤案件调查公司采购项目

*.*.采购编号：********************
*.*.项目概况：【项目概况】

*.*.采购人：鼎和财产保险股份有限公司山东分公司

*.*.采购方式：零星采购

*.*.项目类别：服务

二、项目补充说明和采购范围

（一）采购范围

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三、供应商应具备资格条件和提供证明文件如下
（一）资格条件
*.服务商须为依法注册的正规服务机构，持有有效营业执照，经营范围包含市场调查、健康咨询等相关业务，注册成立满*年以上，具备独立承担民事责任的能力。

*.服务商驻地设于山东省内，具备本地化常驻服务能力，服务范围覆盖山东全域及周边城市，可快速响应各类上门复勘、护工陪护、陪同评残紧急服务需求。

*.服务团队人员岗位配置合规，无违规作业、虚假报备、有效投诉等不良从业记录。上门复勘人员需具备*年以上骨科、康复相关医学从业经验，近两年有不少于**件保险伤者复勘理赔办结案例；陪护护工需持证上岗，支持系统派工，可提供**套以上有效资质且服务无投诉；评残陪同人员熟悉鉴定、理赔及司法鉴定规范，近两年拥有不少于**件争议伤残鉴定陪同成功案例。

*.服务商组织架构完善、管理制度健全，具备标准化服务、人员管理、隐私保密、质量管控、应急处置等完整制度体系，行业信誉良好。****年以来无行业主管部门行政处罚及客户有效投诉、追责记录，经营状态稳定，无停业、禁入、财产冻结、破产等影响履约的异常情形，可长期稳定承接项目服务。

*.鼎和财产保险股份有限公司备选库入库及长期优质合作服务商，在同等资质、报价及服务标准下优先选用。

*.服务商需配备专属固定作业团队，同时具备相关服务现场取证、伤情记录、材料整理、隐私归档等全套作业能力，严格遵守保险保密规定，严禁泄露伤者信息、伤情资料及理赔涉密材料。

*.可按需承接山东及周边区域各类专项服务，如实反馈伤情情况，服务全程合规标准化，可完整提供台账、影像、服务记录等资料，无条件配合询价人监督核查、案件复盘及争议处置工作。

（二）所需证明文件

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四、谈判报名及采购文件的获取

*.本项目采购人通过南方电网公司供应链统一服务平台（登录网址：****://***.*******.***.**）实施电子化采购。

*.凡有意参加报价者，请于********** **:**至********** **:**，在南方电网公司供应链统一服务平台报价，过期无法参加报价。如对项目存在疑问，可于澄清截止时间********** **:**:**之前在系统发起澄清问询。

*.按国家电子招标投标法有关规定和电子交易平台技术要求，凡有意参加报价者，需先行完成平台系统登记注册和审核（具体见****年*月*日南方电网公司供应链统一服务平台发布的南方电网公司供应商登记公告），并办理供应商企业数字证书（办理流程见网站下载中心数字证书办理指南），为避免耽误报价，请在至少*个工作日前提交供应商登记（提交登记信息时请选择“中国南方电网有限责任公司或各分省电网有限责任公司”为审核单位），审核通过后，供应商凭申请的账号、密码登陆平台。

五、业务咨询联系方式

供应商如有疑问，可通过以下联系方式咨询：供应商登记咨询电话：**********转*。南方电网公司供应链统一服务平台系统操作咨询电话：**********转*。电话咨询时间：周一至周五 上午*:*****:**，下午**:*****:**。

六、公告和公示信息发布媒介

南方电网公司供应链统一服务平台（****://***.*******.***.**/）。

七、特别提醒：响应单位不得使用美光公司产品（包括含有美光芯片的产品）响应，确保后续供货的产品满足国家网络安全审查要求。

鼎和财产保险股份有限公司山东分公司

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