小区物业社会化保障项目采购意向公告

采购内容：小区物业社会化保障，主要包括综合管理服务，公共区域清洁卫生服务，公共秩序维护服务，公共绿化日常养护服务，共用部位、共用设备设施日常运行保养、维修服务等。

采购数量：*年

主要功能或目标：总体目标：小区物业管理工作以满足住户的住房需求为基础，确保小区服务支持系统的高效运转，提供优质、经济、细致、周到、高效的服务和智能化管理，创造整洁、文明、安全、方便的居住环境。

需满足的要求：*.物业服务人员标准 人员要求（*）物业服务人员服装统一，仪表整洁。 （*）特种作业员工应***%持有政府或专业部门颁布发的有效证书上岗。 管理要求（*）服从各维修队（房管所）的管理。 （*）对业主或使用人的投诉在*小时内完成，无法完成的向所属维修队报告。 （*）对违反小区公约、部队或政府有关规定的行为进行劝阻、制止或报有关部门处理。 *.清洁卫生服务标准：楼内公共区域、楼外公共区域每日清扫一次，其中门厅每日清扫二次，隔日拖洗一次，地面清洁。垃圾房有专人管理。生活、建筑垃圾封闭存放，垃圾房每日冲洗一次，垃圾厢房及其周围基本整洁、无污渍、无积水、无明显异味，灭害措施完善。 *.秩序维护服务标准人员要求（*）服务人数不少于**人。 （*）专职保安人员身体健康，工作认真负责。 （*）上岗时佩戴统一标志，穿戴统一制服，配备对讲装置或必要的安全护卫器械。 门岗（*）小区出入口**小时值班看守，并有交接班记录和外来车辆登记记录。 （*）封闭管理小区对外来人员或送货人员进行记录，阻止未经许可的外来人员进入小区。 （*）对进出小区的车辆进行管理和疏导，保持出入口环境整洁、有序、道路畅通；对大型物件搬出实行记录。巡逻岗（*）白天每二小时巡逻一次，夜间每三小时巡逻一次，重点部位有明确的巡逻要求，并有巡逻记录。（*）在遇到异常情况、突发事件时，采取相应的应对措施，及时报告服务中心和相关部门。 车辆管理含非机动车（*）地面、墙面按车辆道路行驶要求设立指示牌，车辆基本停放在规定的范围内。（*）及时处理车辆停放不规范的现象。（*）车库应指定人员管理，车辆停放有序，车库内地面、墙面有简易的车辆行驶指示牌和地标，备有必须的消防器材，车库场地每日清洁一次，有照明，无渗漏，无积水，通风良好，无易燃、易爆及危险物品存放。 *.绿化养护服务标准：草坪修剪每年普修三遍以上，草面基本平整；乔、灌木按规范修剪每年二遍以上；篱、球每年修剪三次以上；地被、攀援植物每年修剪、整理不少于二次；病虫害防治等。