惠州市环两山投资开发有限公司拟开展环两山文旅综合服务平台建设工作，现向社会符合资格条件的供应商公开市场调研，欢迎符合条件的供应商报价。相关事项如下：

一、项目基本情况

项目名称：环两山文旅综合服务平台建设项目

项目内容及需求：

本方案以平台多商户综合服务版本作为建设规划目标，围绕住宿、餐饮、文创商城、旅游线路、社区互动、会员积分、积分商城、游玩印记、主题任务、停车导航、投诉建议、商户管理、订单管理和数据统计等内容开展建设。

（一）平台建设需求

*、业务功能建设

（*）首页门户模块：首页门户模块用于承载平台整体形象展示和高频功能入口。

（*）搜索与推荐模块：帮助游客快速查找住宿、餐饮、文创商品、线路、活动和停车点位，并基于分类、关键词和距离，形成基础推荐。

（*）旅游线路模块：展示环两山片区游玩线路、主题路线、点位介绍和关联服务，为游客提供线路查看、点位了解、配套消费推荐和导航入口。

（*）住宿服务模块：展示环两山片区民宿、酒店和相关住宿产品，为游客提供住宿查询、房型查看、价格查看、预订申请和订单查看功能。

（*）餐饮服务模块：展示环两山片区餐饮商家及相关信息，为游客提供餐饮商家查询、特色产品查看、营业信息查看、位置导航和点餐入口。

（*）文创商城模块：销售环两山文创商品、农特产品、旅游纪念品及平台可经营商品，为游客提供商品浏览、规格选择、下单支付、配送/自提和售后退款功能。

（*）社区互动模块：沉淀游客游玩内容、打卡分享、游记评价和消费推荐，进行内容展示，含用户互动、卡片关联、积分奖励、平台审核机制。

（*）会员积分体系模块：建立平台用户运营，平台为每个注册用户建立积分账户，记录积分获取、积分使用、积分扣回、积分有效期和会员等级变化，并通过积分商城专区、环两山游玩印记、主题任务、游玩足迹与成就徽章、游记社区和线路挑战，把积分与游客实际游玩、互动和消费行为关联。

（*）停车导航与充电服务模块：用于展示环两山片区停车场、临时停车点和停车说明，为游客提供停车点查询、距离参考、一键导航能力、停车缴费、积分抵扣停车费充电能力。

（**）个人中心与投诉建议模块：展示用户的订单、积分、收藏、动态、售后、退款和投诉建议。

（**）其他功能：含商户/门店管理端功能建设、平台管理后台功能建设、会员积分体系搭建等。

*、第三方服务对接：含酒店系统对接、停车系统对接、充电桩平台对接、第三方支付入网、社区评论打卡内容审核预充、手机号接入预充、短信通知预充、快递查询接口、平台资质合规办理（***/***）、小程序认证、公众号认证、微信开发平台认证。

*、基础运维服务：保障平台上线后的日常维护。负责将基础素材整理为可上线内容，并完成线路制作、页面图片制作、内容上传、商家上架、商品上架、账号分配、异常订单处理、退款售后协同、投诉建议处理和基础数据报表。

*、国产化/信创环境部署：含信创运行环境部署及适配（包含服务器、数据库、中间件、安全组件、存储、带宽、证书、备份等）。
*、等保测评服务：含二级等保测评、等保测评后整改服务。

二、申请人提交材料要求

拟参与本项目的潜在服务机构应向我司提供以下材料（参考附件）：

（一）在中华人民共和国境内登记的公司或机构，并能提供本项目服务的证明材料，包括营业执照、同类项目建设案例证明、相关资质证书（如有）等；

（二）响应本项目需求的初步建设方案；

（三）本项目的报价清单，见下表，报价需包含服务全流程所有费用。

报价清单

三、申请时间及方式

请有意向的服务机构自本公告发布之日起三个工作日内（自****年*月**日至****年*月**日**时**分止），符合资格的供应商需在规定期限内提供报价材料，并以邮件的方式提交加盖公章的***电子扫描件及****格式的报价材料。

联系人：骆女士

联系电话：***********

公司邮箱：*****@*************.***

附件：报价单

惠州市环两山投资开发有限公司

****年*月**日