兴业银行关于****年繁兴计划—私行员工综合能力提升培训班培训项目供应商征集调研公告

根据我行私人银行业务培训工作需要，我行开展“****年繁兴计划—私行员工综合能力提升培训班”培训项目。现公开对该培训项目进行供应商征集调研，有关事宜如下：

一、采购需求及资格要求

*.*采购需求

本项目共计*天，其中线上预计*天，线下预计*天；外部讲师*天，内部讲师*天。参训人数约**人，培训地点在上海市或上海周边城市。

说明：具体实施地点包括上海市及上海周边城市场地；我行保留根据实际需要对服务内容进行合理调整的权利，相关调整须经双方协商一致并完成审批程序。

*.* 服务要求

*.*.* 深度需求调研与方案定制服务

针对参训学员，采用“抽样实地/电话访谈调研定向+全员线上调研定量”等多种调研方式，深度挖掘培训需求，产出有见地的调研报告；在调研报告的基础上，结合同业优秀案例及服务提供者禀赋，定制特色培训方案，有亮点有创新；按照定稿方案，匹配相关师资课程及其他培训资源，按照项目管理要求形成项目执行方案。

*.*.*资源匹配与线上赋能服务

能够匹配培训方案相关师资、课程及其他培训优质培训资源，做好授课讲师及内容的双审核；能够灵活采用直播、拆书、**、研讨、分享、可量化行动计划、社群运营等多种方式，确保线上赋能效果。

*.*.*线下办班组织及运营服务

能够全流程组织好线下*天（含晚上）培训班，能够做好知名讲师、团队融合教练的对接服务及支持；能够按照我行要求做好学员管理、兴知系统应用及办班评价。

*.*.*训后跟进与总结提升服务

能够落实好各阶段培训效果跟进及评估，确保学员学有所获；能够对培训项目进行全流程复盘总结，分析优缺点并指出原因，提出针对性改进意见建议。

*.*.*运营管理与响应保障服务

（*）常态化跟进服务：项目启动后，建立序时跟进制度，按周总结项目推进情况，并规划后续每周推进内容，形成文字材料反馈；按各服务模块推进阶段，形成项目的阶段总结报告，明确本阶段的重点成果、工作亮点和不足之处。

（*）沟通响应服务：建立**小时应急响应机制，对我行提出的需求或问题，**小时内给予初步反馈，**小时内提供具体解决方案；重要节点主动沟通，确保信息同步无偏差。

*.*.*物资制作与宣传服务

包括但不限于项目宣传**、文案、项目****、海报、易拉宝展架、龙虎榜、桌签、横幅、背景板、拍照展架，拍照**板等的设计制作；教学活动所需物料（各类活动道具、老师授课所需道具等）、研讨成果记录集、课程优秀案例素材集、学员手册、评优证书奖杯、宣传易企秀/微信排版等的设计制作；线下面授结束后，制作*个项目回顾视频及*份项目总结回顾图文，用于结业现场播放及行内推送；按需制作介绍视频，用于宣传推广；培训期间按需提供摄影摄像、宣传图文、视频制作等服务。

*.*.*场地与后勤保障服务

负责培训场地住宿、教室、用餐、学习安排等后勤对接工作，提前确认场地条件，及时协调解决后勤问题，为学员及工作人员提供良好的学习与工作环境。

*.*.*项目总结与资料交付服务

项目结项时提交完整的总结资料，包括但不限于《项目方案(含执行）》《项目总结报告》等；同步交付所有服务过程中形成的文档、视频、图文、**动画/播客源文件等资料，确保资料完整可追溯。

*.*人员资质要求

*.*.*配备专职项目小组，至少*人（成员均应在本机构正常缴纳*个月及以上社保），其中合伙人及以上担任项目负责人，*年及以上资深项目经理担任专职经理，*年及以上项目经理担任助理参与项目运营，至少*人具备硕士及以上学历。

*.*.*专职项目经理具有*年以上培训行业经验，负责项目整体策划实施和与我行需求对接，能结合我行需求及时进行项目实施计划更新与推进，把控项目全程风险，及时做好预案，确保项目顺利实施等。

*.*.*项目助理岗具有*年以上培训行业经验，主要负责项目的具体落地实施和组织运营，包括但不限于线上线下组织运营、数据更新、作业收集、班级带班、物料制作、集训布场、学员维护等运营工作。

*.*.*项目讲师团队具有*年以上银行、金融行业总部级员工培养项目经验，相关师资能够按照我行要求定制开发授课内容。

*.*.*确保项目小组后续实际执行项目运营，如因不可抗力发生人员更换，应提前与我行沟通确认，新替换人员资质应不低于被更换人员。现场面授与团队融合阶段，至少*人现场跟进服务，全流程做好培训服务。

*.*供应商资质要求

*.*.*企业成立一年以上，经营正常，可稳定提供服务。

*.*.*具备****年*月*日至今与**家国内系统重要性银行总部级合作开展与本项目银行员工培训服务相似的成功案例（须提供相关案例合同证明材料,并标示相关内容，以合同签订日期为准)。

需满足下列任一案例的要求即可：
（*）合同内容能明确体现培训对象为私人银行员工；
（*）合同内容能明确体现培训对象为零售银行员工。

备注：①供应商若只提供一个符合要求的案例，则默认为该供应商仅有一个案例符合要求；②若供应商有多个案例符合要求，请供应商提供多个符合要求的案例。

二、报名要求

*.* 依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。

*.*在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。

*.*充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

*.*具有良好的商业信誉且经营正常。

*.*依法缴纳税收和社会保障资金。

*.*未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。

*.* 经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。

*.* 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。

三、报名方式

采购部门联系人：

刘老师，联系电话：*************

叶老师，联系电话：*************

联系时间：工作日*:*****:**，**:*****:**(其他时间请勿打扰)。供应商如有意向参与，请先登录兴业银行采购门户（*****://**.***.***.**/）提交资料申请注册账号。注册审批通过后供应商可登录兴业银行采购门户，通过首页“采购管理”—“供应商寻源”—“待报名列表”中找到本次项目，点击“报名”即可参与。

欢迎各供应商对此项目的需求、技术要求、服务要求提出书面意见或建议，若有请将于征集截止时间前提交至********@***.***.**邮箱，相关意见本行接收后将不再另行回复。邮件及材料请标明：《兴业银行关于****年繁兴计划—私行员工综合能力提升培训班培训培训项目》需求意见或建议*公司名称（全称）。

报名注意事项：

*.提交的供应商资料内容包括如下三项：

材料*：《兴业银行关于****年繁兴计划—私行员工综合能力提升培训班培训项目》供应商征集反馈材料*公司名称（全称）

材料*：兴业银行关于****年繁兴计划—私行员工综合能力提升培训班培训项目信息收集表

材料*：承诺函

以上三项材料填报模板详见本公告附件，提交材料***无需加盖公司（单位）公章。材料*需加盖公司（单位）公章或者由法定代表人签字。

调研若有变更，请以兴业银行采购门户最新发布的征集调研信息为准。

四、注意事项

*.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。

*.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。若需后续对接，我行将会主动联系报名者；未予联系的报名者，我行将对材料予以保密。

*.本次市场调研不收取供应商的任何费用。

*.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。

*.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。

五、征集时间

本项目寻源开始时间：**********；寻源截止时间：************:**；