（*）质保*年，*×**小时技术响应，**小时内维修工程师到达维修现场。 （*）服务效率：产品出现故障，接到用户通知后*小时内作出相应的问题答复，电话回应客户的服务要求，如通过电话或异地诊断系统不能解决，**小时内维修人员到达现场维修，如有返厂维修现象，在返厂期间提供一台相同性能的产品为用户免费试用。 （*）定期派技术人员到现场走访，给予检查维护，定期上门对机器进行检测，运行调节，内部清洁等维护工作，保证每年进行不少于*次的回访、检修 （*）质保期外的维修只计材料成本费。

（*）质保*年，*×**小时技术响应，**小时内维修工程师到达维修现场。 （*）服务效率：产品出现故障，接到用户通知后*小时内作出相应的问题答复，电话回应客户的服务要求，如通过电话或异地诊断系统不能解决，**小时内维修人员到达现场维修，如有返厂维修现象，在返厂期间提供一台相同性能的产品为用户免费试用。 （*）定期派技术人员到现场走访，给予检查维护，定期上门对机器进行检测，运行调节，内部清洁等维护工作，保证每年进行不少于*次的回访、检修 （*）质保期外的维修只计材料成本费。