品目号

品目名称

采购标的

服务范围

服务要求

服务时间

服务标准

金额(元)

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办公设备维修和保养服务

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网络安全维护服务及配件耗材

*.信息巡查系统升级与日常维护：平台升级*次/年，日常维护期*年；根据需求对平台功能进行对接型升级和优化；分级补丁更新；对紧急安全故障异常问题进行快速响应和人工分析排查，阻断恶意进程；管理审核和巡查预警升级；原厂商配合上门服务；提供维护升级检测方案。 *.电子快速勘查系统升级与维护：系统升级,*次/年，维护期*年；根据需求对系统功能进行对接型升级和优化；数据完整性检测；扩展性适配；重复数据过滤优化；现场技术抽查支撑服务；提供操作咨询、指导与问题处理；原技术厂商配合上门服务；提供维护升级检测方案。 *.主机安全检测系统维护：检测维护*次/年，维护期*年；安全基线配置检测，核查系统配置，*******组策略加固，日志留存周期检查，根据需求对系统功能进行对接型升级和优化；对重要信息安全提供技术检测，限制高危端口访问。提供必要的现场技术抽查支撑服务；操作咨询、指导与问题处理，原厂商配合上门服务； *.运维系统日常维护：检测维护*次/年，维护期*年；系统升级，包括边无线入侵检测系统部署（****）；界防护、漏洞修复、权限最小化、数据备份；日常维护、培训指导；系统管理审核，安全加固；对接融合；预案处置；提供必要的现场技术支撑服务；原厂商配合上门服务； *.网络管理与维护：网络架构优化，网络链路冗余（多运营商专线+******），确保关键业务不中断。流量管控与优化；对网站运行过程中遇到的问题进行系统维护；边界防护、漏洞修复、权限最小化、数据备份。包含；网络安全技术咨询服务、远程指导与问题处理；提供必要的现场技术支撑服务；服务期*年；供应商指定至少*名专业技术人员成完。 *.案管系统设备维护检测升级：平台升级，*次/年，日常维护期*年；兼容检测，流程维护，根据需求对平台功能进行对接型升级和优化；对紧急安全故障异常问题进行快速响应和人工分析排查；管理审核升级;未审批预警升级；提供原厂商配合上门服务；提供维护升级检测方案。 *.接处警子系统升级维护：设备检测*次/年，维护期*年；兼容检测。提供数据备份恢复、数据安全迁移；系统访问审核；系统管理审核；处置预案；融合对接；日常维护等服务；免费提供数据备份、迁移服务；原厂商配合上门服务；提供维护升级检测方案。 *.设备日常维护：维护期*年；包括：国产化软硬件操作培训；自动化漏洞扫描，隔离感染主机；日常维修维护、定期检查、功能优化、故障诊断与故障排除等服务；上级配发设备的安装、调试；电话咨询、远程指导与处理；提供必要的现场技术支撑服务；供应商指定专业技术人员。 *.通信终端子系统检测维护升级：升级*次/年，维护期*年；兼容检测，对接型升级和优化；物理权限加固，冗余清理，访问权限控制加固，系统故障处理；安全预警审核，通信对接安全加固；每次软件升级*天完成；针对管理人员、业务人员和技术人员等提供业务培训和技术指导服务；原厂商配合上门服务；免费提供数据备份、迁移服务，提供维护升级检测方案。

合同签订之日起*年

*.所供设备必须保证是全新的、未经过使用，质量可靠，货源渠道正常合法，满足采购要求。 *.设备安装必须符合国家规范标准。 *.服务期限一年，产品质保期为 * 年，若各厂的质保期优于标书要求，以各厂承诺为准，保期内供货方免费保修，终身维修。 *.若质量不合格，采购方有权拒付所有项目款；若设备因运输等原因造成质量问题，一切损失由成交人承担。 *.对于存在质量问题或者短少的产品，成交人应在接到采购人的通知 * 个日历日内负责修复，调换、重新制作或补齐。*.设备配件服务项目在合同签定后 * 个工作日内完成；办公耗材合同签定后根据采购人实际需要分次分批交付； 服务项目的服务期限为*年；成交人为采购人提供产品使用及日常维护免费培训服务。

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