惠州某部物业管理服务项目招标公告（*****************）

一、项目基本情况

惠州某部物业管理服务采购项目（项目编号：*****************），本项目最高限价壹拾捌万元整（¥******），超出最高限价报价无效。（说明：①投标供应商应当对所投包内所有产品和数量进行唯一报价，否则视为无效投标。②本项目评审方法为最低价法，确定一家供应商成交。）

二、报名、报价说明

*.报名时间、地点、方式：****年*月**日至****年*月**日在广东省政府采购网*电子卖场*定点集市*搜索项目平台编号：*****************报名。报名后需将报名材料通过电子邮件的方式提交至********@**.***进行审核，邮件主题：项目名称+项目编号+公司名称+报名；

*.现场踏勘：时间：****年*月**日（**:*****：**），地址：惠州市惠城区，（具体地址联系王先生************/***********）现场踏勘时领取招标文件并提交纸质版报名材料；

*.报价时间、地点：****年*月**日*:*****:**，广东省政府采购网*电子卖场*定点集市*搜索项目平台编号：*****************；

*.报名材料按投标供应商资格条件要求中的说明准备。

*.聘用人员通过甲方考核合格方可上岗，考核包括：接受甲方业务部门对从业资质、健康状况等情况审核和背景审查，参加管理部门组织的安全等相关规定学习，签订安全协议后方可聘用。

*.乙方严格遵守纪律，不擅自在甲方及所属单位照相、摄像。不向外透漏甲方工作、人员信息等涉密事项。供应商在服务过程中发现存在的问题，要及时向甲方反馈，双方合力做好工作。对一般性问题，供应商要遵守约定。乙方服务工作人员应**小时保持电话开机，甲方电话联系乙方提出其他服务需求，乙方应在半小时内给予响应。

*.该项目选聘具有物业、安保、清洁、绿化、维修等相应资质和专业服务团队物业服务公司，须提供***天不间断工作服务，节假日照常。

*.物业服务方需提出切实可行的管理方案，方案需包含人员配备情况、人员招聘计划并承诺其方案将根据招标人的实际需要进行完善和补充，在工作内容和工作范围不改变的情况下不得追加任何费用。

*.物业服务方应接受招标人制定的各种规章制度，并根据项目管理的需要建立各种规范化管理制度、各岗位工作标准及工作流程、考核制度及其它相关的工作制度。

*.所有人员要求按服务类别统一着装，工作人员对应的责任区域要相对固定，人员岗前培训率达到***%，上岗人员合格率达到***%。

*.在日常工作中，甲方提出合理的工作范围内问题和建议一般不超过*小时解决或解答，比较复杂问题，*天内予以解决。

*.严格执行“双满意”（公寓楼小区住户满意、部队满意）要求。

*.完成每日固定的服务项目。

**.完成甲方临时要求的其它保障工作。

**.物业服务方必须配有足量通讯联系工具，能及时调度，二十四小时服务值班，要求提供通讯工具清单。

**.每季度至少一次征询院内住用人员对保障服务的意见，对合理的建议及时整改，满意率在**%以上。