发布单位：都匀市就业服务管理局

发布时间：****年*月*日

为进一步加强和规范就业补助资金使用管理，提高城镇新增就业、享受就业扶持政策等各类人员信息的真实性和准确性，根据《中华人民共和国政府采购法》《政府购买服务管理办法》及省、州关于就业资金监管的相关规定，都匀市人力资源和社会保障局拟对****年就业信息核查服务进行采购。本着“公开、公平、公正”的原则，现面向社会公开询价，邀请符合资格条件的第三方服务机构参与报价。

一、项目名称

都匀市****年“就业信息核查”服务采购项目

二、服务内容及方式

本项目全部采取电话核查方式，不设实地走访环节。成交供应商须严格按照采购人提供的数据清单，对都匀市****年度就业相关数据开展全覆盖电话核查。

（一）核查对象

主要包括（不限于）：城镇新增就业人员信息、享受就业补助资金补贴人员信息（含公益性岗位、社会保险补贴、职业培训补贴、创业补贴等）、就业困难人员认定及帮扶信息，以及采购人指定的其他需要核实的就业相关数据。

（二）核查要求

*.呼叫频次：供应商须具备专业的电话外呼能力，对同一号码未能有效接通的原则上不少于*次有效呼叫（不同时段），并做好详细记录。

*.拨号记录：所有通话必须形成拨号记录，需要含电话号码、通话时间、通话时长、呼叫类型）。

*.核查内容：重点核实人员身份信息、就业状态、就业单位真实性、岗位信息、入职时间、政策享受情况等，判定是否与系统申报数据一致。

*.数据反馈：每日核查完成的信息，需生成电子档并加密反馈给采购人。

（三）交付成果

*.完整的《就业信息核查台账》（*****电子版及盖章纸质版）；

*.交付印证材料，材料需含数据统计表、金额统计表、开展工作的相关图片、完整的拨号记录详情表；

三、服务期限及地点

服务期限：自合同签订之日起至****年**月**日止。

服务地点：供应商利用自有场地开展远程电话核查，数据对接及成果交付地点为都匀市行政区域内（采购人指定地点）。

四、供应商资格要求

*.具有独立法人资格，持有有效的营业执照（经营范围须包含：人力资源服务、市场调查、呼叫中心业务、数据处理或信息技术咨询服务等内容之一）。

*.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

*.参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（提供书面声明）。

*.法律、行政法规规定的其他条件。

五、商务要求

*.预算控制价：有效接通*.*元、非本人接通*.*、未接通*元，根据实际完成量进行核算。

*.报价方式：报价应包含项目实施所需的人工、话费、设备折旧、存储、税费等全部费用，采购人不再支付额外费用。

*.保密要求：供应商须与采购人签订严格的《保密协议》，严禁泄露核查对象的个人隐私及联系方式，违者追究法律责任。

六、响应文件组成

供应商须提交响应文件正本一份、副本两份，胶装成册并密封，内容至少包括：

*.封面（格式见附件*）；

*.报价函及报价明细表（格式见附件*）；

*.营业执照及相关资质证书复印件；

*.法定代表人身份证明及授权委托书；

*.类似项目业绩证明材料（****年以来承接的政府机关或事业单位委托的电话核查、满意度测评、就业调查等项目合同复印件）；

*.场地证明材料（办公场所产权证明或租赁合同复印件，以及呼叫中心座席现场照片）；

*.服务实施方案（含人员配置、排班计划、质量控制、应急预案）；

*.保密承诺书（格式见附件*）。

七、评审办法（综合评分法）

本项目采用综合评分法，总分为***分。评审小组按以下各项指标对响应文件进行打分，得分最高者为成交供应商。

八、递交响应文件时间及地点

*.递交截止时间：****年*月**日 **:**（北京时间）

*.递交地点：都匀市人力资源和社会保障局（就业局办公室）

联系人：刘腾宇

联系电话：************

九、公告期限

本公告自发布之日起公示*个工作日。我单位将按程序对响应文件进行评审，择优确定成交供应商后，通过书面或电话方式通知成交单位，未成交者不再另行通知。

附件：

附件***.****