*、招标文件*.*.其他要求中原：③提供务管理制度，变更为：③提供服务管理制度。
*、招标文件*.*.*.评标细则及标准中原：投标人提供完整的服务方案包括：①提供质量保障方案（包括退换货流程等）；②提供服务团队配置（包含团队人员配置清单、岗位职责说明等内容）；③提供务管理制度；④故障响应及处理方案；⑤售后培训方案。内容完整且完全满足招标文件要求的得**分。每缺少*项方案扣*分，方案中每有一项缺陷扣*.*分，扣完为止。本项最高得分为**分。 缺陷是指存在项目名称错误、地点区域错误、内容与本项目需求无关、方案内容矛盾、仅有框架或标题、适用的标准（方法）错误、明显复制其他项目内容等任意一种情形。变更为：投标人提供完整的服务方案包括：①提供质量保障方案（包括退换货流程等）；②提供服务团队配置（包含团队人员配置清单、岗位职责说明等内容）；③提供服务管理制度；④故障响应及处理方案；⑤售后培训方案。内容完整且完全满足招标文件要求的得**分。每缺少*项方案扣*分，方案中每有一项缺陷扣*.*分，扣完为止。本项最高得分为**分。 缺陷是指存在项目名称错误、地点区域错误、内容与本项目需求无关、方案内容矛盾、仅有框架或标题、适用的标准（方法）错误、明显复制其他项目内容等任意一种情形。
*、更正后的采购文件以一体化推送为准。