*、人员要求

（*）需派遣*名技术人员提供驻场服务。在服务期间，采购方有权要求中标方更换驻场技术人员，中标方在接到采购方通知后*天内完成人员更换。中标方更换驻场人员须经采购方同意后方可更换。

（*）运维人员需要有丰富的现场处理故障的经验，运行维护能力全面，能熟练操作使用移动无线电监测站、固定无线电监测系统、便携监测设备等，并能快速提供技术支持，保障事件的快速响应和解决。

（*）运维人员需配合防雷接地测试部门做好机房接地电阻的测试工作、配合铁塔维护部门进行铁塔维修、配合上级无线电管理部门的不定期检查、配合第三方维修单位的现场跟踪服务、配合公众运营商进行网络传输排除故障维修服务，配合监测设备生产制造商故障现场维修服务。

*、故障处理及维修服务

（*）在日常巡检中发现固定站、移动站、便携式监测设备、专用监测设备、专用天线及配套设施故障时，及时按照标准完成故障处理，保证监测设备及其配套正常运转。

（*）设立*×**小时技术支持热线，故障报障后*小时内响应，市区*小时内到达现场，县区*小时到达现场；系统运行发生故障时，对于电话、视频沟通、远程接入、现场均不能解决的问题，服务方需在*个工作日内协调原设备供应商安排技术服务工程师现场提供服务支撑，处理解决故障。

（*）设备维修更换等单次费用在****元以下（含低值易损配件和维护工具）的由中标供应商进行维修更换，运维期间总费用不超过**万元。维修费用以市场价或同品质低于市场价的价格为费用标准，维护费用需提供清单依据，维修更换费用****元以上的由供应商进行形成报告通知采购人，并协助采购人开展维修工作，故障的排查定位和处理、搬运、包装、送修以及修复后的设备或设施的搬运、安装、运行测试等相关配套服务产生的一切费用由乙方负责（计入乙方承担的**万元费用中）。

*、无线电监测保障

（*）边境测试保障服务

运维人员需熟练操作移动站及便携式监测设备，配合监测站工作人员进行工作，出现故障时能够及时解决，保障任务开展。

（*）打击“黑广播”和“伪基站”保障服务

运维人员需熟练操作移动站及手持测向定位设备，配合监测站工作人员进行工作，出现故障时能够及时解决，保障任务开展。

（*）打击利用无线电设备进行考试作弊保障服务

运维人员需熟练操作考试保障设备及移动站保障考试，配合站内技术人员进行工作，出现故障时能够及时解决。

（*）重大活动保障服务

提供专项、重大无线电保障等技术协助服务，到达现场协助设备值守并全程保障任务顺利完成，并提供监测工作记录，监测数据管理服务。

*、固定资产整理

服务期内应完成运维对象固定资产整理服务*次，黏贴固定资产标签，编制固定资产名录，做到运维对象账实相符，清楚显目。服务期结束整理后交接。

*、测试验证

*套便携式监测设备*****和******须提供测试验证报告。

中标人应根据《工业和信息化部关于印发<无线电监测设施测试验证工作规定（试行）>的通知》（工信部无（****）***号）和《工业和信息化部无线电管理局关于进一步加强无线电监测设施测试验证工作的通知》（工无函〔****〕***号）有关规定确定第三方测试验证机构，要求第三方测试验证机构依据**/******《***/***频段无线电监测接收机技术要求及测试方法》进行测试并出具测试报告，测试费用由中标人承担。

*、浑江口站设备维修

因浑江口站**及其他配件设备故障，导致日常监测工作无法开展，无法对其周边无线电信号进行监测，为了营造安全、有序、高效的电磁环境，需要对该设备进行维护，保证设备正常运行。

*、自有机房维护

保证机房内环境卫生干净整洁，确保设备防雷接地系统完好，机房配备消防器材（灭火器）

自有机房站点如下：

*、维修便携仪表电池

由于两台*****使用年限比较长且使用频率高，电池出现明显衰减，现需对电池进行维护保养，确保设备正常使用。

*、由于浑江口站和凤城行政中心站，没有独立的机房，设备放置位置环境较差，现需对两个站配备室外型机柜。

**、江盈花园二类站和江盈花园试验站，因使用时间比较长，屋顶出现漏水现象，现需对两个机房做防水处理。

**、一台*****接收机监测功能故障，在监测****.**的信号时底噪没有任何变化，需要进行维护，确保监测任务能够正常进行。

**、对丹东*套考试保障压制设备进行维护、校准，并出报告。

**、对原有远程视频会议系统升级维护，确保稳定运行。