江西萍乡建工集团大宗物料经营有限公司集采商城软件服务采购项目 询价文件

（项目编号：***************************）

询价公告

我单位需对江西萍乡建工集团大宗物料经营有限公司集采商城软件服务采购项目 进行询价，特邀请贵公司根据询价文件要求参加本次询价活动，项目要求如下：

一、投标人资格要求

符合《政府采购法》的要求，国内经工商、税务部门正式注册登记的，具有独立法人资格，独立承担民事责任和履行合同能力，具有良好的经济信誉的公司。

二、项目内容

*.采购内容：

供货范围为：商城软件，以及部分定制开发、实施运维、培训，具体功能需求详见附件*：《功能需求清单》。本次招标控制价系通过市场询价方式，以含税总价最低原则设定。中标人须依据附件*：《功能需求清单》及附件*：《集采商城软件验收标准》，提供符合要求的商城软件，并完成部分定制开发、实施运维及培训工作。

*.供货周期：中标人须于****年*月**日前完成软件部署上线，并通过项目监理测试。同时，中标人应提供满足软件使用要求以及验收通过后为期三年的运维服务。

*.质量要求：投标人提供的集采商城软件须符合**/* *****.*******《系统与软件质量要求和评价》标准，重点满足以下可量化要求：

（*）功能性：需求覆盖率***%，关键业务流程（如订单提交、合同生成）数据准确率≥**.**%；

（*）性能效率：支持***并发用户时，订单提交响应时间≤*.*秒（**%置信区间），日均处理订单量≥**万笔；

（*）可靠性：系统年可用率≥**.*%，单次故障数据恢复时间≤**分钟且无数据丢失；

（*）安全性：通过等保*.*三级认证，敏感操作留痕审计率***%，支付类接口需符合*** ***标准；

（*）验收方式：所有指标须在合同签订后**日内，由第三方检测机构按《测试大纲》出具验证报告。未达标项视为重大缺陷，招标人有权终止合同。

*.结算方式：软件部署上线并通过项目监理测试合格、完成最终验收后，双方办理合同结算。

*.付款方式：

（*）软件费用：软件部署上线并经项目监理测试合格、完成最终验收后，双方办理合同结算，中标人向中标人支付结算金额的**%；剩余**%款项作为质量保证金，待质保期满后支付。

（*）质量保证金（**%）：预留结算金额的**%作为质量保证金。质保期为*年，自合同结算之日起算。质保期届满后，若系统运行稳定、无未解决的质量缺陷或中标人已履行质保修复义务，中标人向中标人一次性无息付清该笔质量保证金。

（*）运维服务费：按年度结算，于当年年终支付对应年度的服务费用。

（*）中标单位请款前需提供招标人认可的等额且正式合法有效的增值税专用发票，当支付至合同结算价款的**%时，中标单位开具***%发票。

*.履约保证金

（*）金额：*.*万元。

（*）形式：☑现金转账 □银行保函 □现金转账、银行保函任选其一

（*）退还时间：中标人合同主要义务履行完毕，且无合同约定的违约行为后，中标人一次性无息退还履约保证金或银行保函原件。

*.税率：提供*%增值税专用发票，如果投标人提供的发票税率小于中标人要求的税率，则中标人在进度款支付中扣除中标单位的进销项税额差部分，如进项税额大于销项税额，差额不予退回。

三、招标控制价：******元（含税）

四、商务及技术条款

*.供货方式及时限：投标人须于****年*月**日前完成系统开发、测试及上线部署工作，确保系统具备正式运行条件，并通过采购人组织的验收评审。

*.费用要求：报价应含服务期内所有人力、技术服务等直接及间接成本。

*.知识产权交付要求：中标人须保证所交付软件不存在任何知识产权纠纷。

*.培训及运维：中标人需针对系统使用人员、运维管理人员分别提供对应层级的培训服务：面向普通使用人员开展操作使用培训，覆盖系统核心功能操作、常见问题处理等内容，保障用户可独立完成日常操作；面向运维管理人员提供深度技术培训，涵盖系统架构、后台配置、故障排查、日常维护等内容，确保运维团队具备独立运维能力，培训须在系统上线后**个工作日内完成。日常运维服务需提供*×**小时技术支持响应，接到故障报修后，*小时内给出响应反馈，一般性故障*小时内完成修复，重大故障**小时内给出解决方案并推动处置，定期开展系统巡检、安全扫描及数据备份工作，及时完成系统漏洞修复与版本优化，保障系统持续稳定运行。

五、报价人须知

*.参加询价的公司应遵循政府采购的法律法规及通行规则。

*.投标资料包括：详见《附件*：投标报价文件格式》。

*.报价文件的获取：有意向的投标人请于****年*月*日至****年*月**日**时**分登录萍乡建工集团智慧采购平台（网址：****://***.*******.****.***/）公告查看页面点击“立即参与”，缴纳平台使用费，获取电子招标文件及其它资料，未获取电子招标文件及其他材料的不能参与本项目的投标。（未注册的投标人须先完成注册登记并通过审核）

备注：

(*)具体注册事宜可登录萍乡建工集团智慧采购平台（网址：****://***.*******.****.***/）查看“帮助专区”；

(*)相关问题也可拨打咨询电话：************（注册咨询电话，晚上**：**前）；

(*)以上手续必须在招标文件获取期内完成，因未及时办理注册审核手续影响获取招标文件及参加投标的，责任自负。

*.本项目最高报价为：****** 元（含税），本项目只允许一个有效报价，超控制价报价或多个报价视为无效报价，投标报价为一次性不得更改的报价，以人民币报价并加盖单位公章方为有效。

*.投标报价文件在*.投标人必须在投标截止时间前将加盖电子签章的加密电子投标文件上传至萍乡建工集团智慧采购平台（网址：****://***.*******.****.***/），否则视为无效投标。

备注：

(*)电子投标文件编制须使用萍乡建工集团智慧采购平台投标文件制作工具，详见萍乡建工集团智慧采购平台（网址：****://***.*******.****.***/）“（投标人）操作手册”。

(*)投标人进行投标需要提前远程办理**数字证书（仅下载招标文件电子版不需要办理**数字证书，上传投标文件时需要启用**数字证书），办理方式和注意事项详见萍乡建工集团智慧采购平台（网址：****://***.*******.****.***/）“（投标人）操作手册”。

(*)全流程电子化相关问题可拨打咨询电话：************（注册咨询电话，晚上**：**前）。

*.本项目开标时间（投标文件递交截止时间）：****年* 月** 日** 时** 分。

*.本项目开标地点为萍乡建工集团智慧采购平台（网址：****://***.*******.****.***/）。

*.本项目为电子化不见面开标，投标人可不到开标现场。投标人应登陆萍乡建工集团智慧采购平台登陆“开标大厅”、点击“进入在线会议”参与开标大会，并通过远程方式进行投标文件解密。

*.评标办法：最低评标价法（以含税价格进行评审）。

**.采用线上不见面开标，程序如下：

(*)在投标截止时间前，投标人应提前在电脑端（*******/***系统）下载并安装好“腾讯会议”应用软件，本次招标通过腾讯会议直播分享开标过程。

(*)开标时间前，各投标人需登录萍乡建工集团智慧采购平台；

(*)在线点击平台“进入开标大厅”出席开标大会。

(*)介绍参加开标大会的有关人员，并宣布开标纪律。

(*)宣布投标人名单，同时介绍各家投标保证金及保函的递交情况。

(*)招标人/招标代理机构在萍乡建工集团智慧采购平台发起投标文件解密，投标人进行投标文件解密操作。

(*)开启各投标人的投标文件，唱开标一览表（电子）内容，随后将投标文件送评标委员会评审。

(*)宣布通过资格和符合性审查的投标人，招标人根据评标委员会的评审结果向开标现场宣布中标人或中标候选（排序）人，宣布评标结束。

特别说明：

①腾讯会议一般在投标截止时间前**分钟由招标人/招标代理机构开启并电话通知各投标人，请各投标人按要求提前做好准备工作；如未到达开标现场也未进入腾讯会议的投标人视为对开标现场结果认同，不得对开标环节再提出异议。

②投标人须在招标人/招标代理机构宣布投标文件开始解密后**分钟内（解密时长）完成投标文件解密，逾期可视为未递交投标文件，招标人有权将电子投标文件退回，后果由投标人自行承担。

③投标人应保持电话及网络畅通，如因投标人周围环境或网络、操作能力等问题导致无法出席会议或声音、图像无法分辨等情况，招标人、招标代理机构无法联系上投标人的，由投标人自行承担相关后果。

④评标澄清：在评标进程中，若评标委员会要求投标人作出澄清，由评标委员会组长以文字、文件形式，通过线上“评标大厅”向各投标人逐一发起澄清通知。投标人在各自的“评标大厅”界面进行书面澄清回复（澄清回复内容需加盖投标人公章或经法定代表人签章或其正式授权的委托代理人签字，扫描上传至“评标大厅”）。自澄清通知发出起**分钟内投标人未按要求完成回复的，视为放弃解释说明的权利且完全接受评审小组的相关评审意见。

六、联系方式

中标人：江西萍乡建工集团大宗物料经营有限公司

地址：江西省萍乡市安源区学院路

采购经办人：王先生 电话：***********

邮箱：*********@***.***

江西萍乡建工集团纪检监察室

联系人：胡女士

联系电话：************