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*.支付形式：国库集中支付

四、合同服务期限
合同服务期限：

五、服务地点
长沙市天心区新开铺路****号及长沙市天心区浏正街**号

六、验收标准和方法
（*）验收主体：甲方为项目的验收主体
验收组织方式： 自行组织
是否邀请本项目的其他供应商： 否
是否邀请专家： 否
是否邀请服务对象： 否
是否邀请第三方检测机构： 否
验收组织的其他事项：

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七、知识产权归属和处理方式

*.乙方对其所提供的服务应当享有知识产权或经权利人合法授权,保证没有侵犯任何第三人的知识产权和商业秘密等权利。

*.甲方使用乙方提供的服务对第三人构成侵权的，应当由乙方承担全部法律责任，给甲方造成损害的，乙方应当承担赔偿责任。

*.甲方在使用乙方提供的服务成果过程中创新形成的知识产权归甲方所有。

*.因乙方过错导致甲方被第三方禁止使用乙方提供的服务的，乙方应采取措施确保甲方重新免费获得符合合同约定的服务。

八、甲方的权利和义务
*.甲方有权对合同规定范围内乙方的服务行为进行监督和检查，拥有监管权。有权定期核对乙方提供服务所配备的人员数量。对甲方认为不合理的部分，以整改通知形式通知乙方，乙方应尽快组织整改，并将整改情况每月汇总报告甲方，由甲方相关部门进行验收。
*.根据本合同规定，按时向乙方支付应付服务费用。
*.国家法律、法规所规定由甲方承担的其它责任。
*.甲方有关部门有权对乙方服务按照合同约定进行监管、考核、评价。

九、乙方的权利和义务
*.根据本合同的约定向甲方收取相关服务费用。
*.接受项目行业管理部门及政府有关部门的指导，接受甲方的监督。
*.国家法律、法规所规定由乙方承担的其它责任。

*.乙方作为该管理服务的提供人，有权要求甲方全面履行合同规定的各项义务，维护乙方的合法权益。

*.乙方有权在不违背法律法规和本合同规定的前提下制定内部管理制度。建立健全本项目的物业管理档案，及时记载有关变动情况。

*.乙方有义务接受甲方的检査监督、评价，承担违约责任。

*.乙方有义务接受并落实甲方提出的合理要求及整改意见。

*.乙方聘用人员以及乙方安排的其他人员与甲方不存在劳动关系和其他法律关系，上述人员的报酬、保险费用、补偿、福利等均由乙方承担，乙方以及上述人员从事本项目活动产生的债务、风险皆由乙方自行处理，与甲方无关。

*.乙方有义务对聘用员工进行岗前培训，明确其工作区域、职责及要求。乙方有义务负责聘用员工的安全教育工作，确保人身安全，若乙方员工在其工作期间因乙方原因发生意外事故(受伤、死亡等)，由乙方承担一切经济和法律责任，乙方不得要求甲方给予补偿。

**.乙方必须独自承担本物业服务项目,不得以任何形式擅自将项目进行分包、转包或合作管理(特种养护，如白蚁防治除外)。

**.委托管理期间，所有因乙方原因归属于乙方的经济纠纷皆由乙方自行处理，民事、刑事责任均由乙方自行承担，与甲方无关。

**.负责编制物业管理年度管理计划。

**.不得擅自占用甲方物业，不得改变甲方物业的使用功能，不得利用甲方物业进行经营。

**.物业服务合同终止时，乙方必须在十个工作日内向甲方移交全部用房及物业管理的全部档案资料。

**.乙方人员必须经专业培训后方可上岗，上岗过程中须统一着装、文明行事、礼貌服务，自觉遵守国家法律法规和甲方校纪校规。

**.乙方有义务为员工购买社会保险。必须按月足额发放员工工资及其他相关待遇，不得以任何理由拖欠,若因乙方员工薪酬发放不及时引起的一切纠纷及经济技失，由乙方自行解决并承担一切责任:物业人员在工作期间发生任何安全事故由乙方负责。

**.乙方应妥善保管、爱护使用甲方提供的房屋和有关设施设备，本合同终止时移交甲方，若有毁损、遗失，由乙方负责赔偿。

**.接受项目行业管理部门及政府有关部门的指导，接受甲方的监督。

**.合同过程中所获悉的对方属于保密的内容，乙方有保密义务。

**.经甲方书面同意，乙方有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，相关费用及由此产生的一切法律责任均由乙方承担，但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位，不得将重要专项业务承包给个人。

**.按甲方招标文件要求和乙方投标文件承诺的服务项目、服务内容、服务标准提供物业服务并严格按合同约定结算物业服务费用，不得接自要求增加物业服务费。如甲方有额外临时任务需乙方完成，则相应增加服务费用，由甲乙双方协商达成。

十、违约责任
*. 甲方自交付之日起**日内支付款项；另有约定的，付款期限最长不得超过**日。约定采取履行进度结算、定期结算等结算方式的，付款期限应当自双方确认结算金额之日起算。合同明确需检验或验收的，应明确检验或验收期间，约定交付后经检验或者验收合格作为支付条件的，付款期限应当自检验或者验收合格之日起算；采购人拖延检验或者验收的，付款期限自约定的检验或者验收期限届满之日起算。甲方不得以法定代表人或者主要负责人变更，履行内部付款流程，或者在合同未作约定的情况下以等待竣工验收批复、决算审计等为由，拒绝或者迟延支付中小微企业款项。甲方存在迟延支付乙方合同款项的，应当承担付款逾期利息。双方对逾期利息的利率约定为年息*%（约定利率不得低于合同订立时*年期贷款市场报价利率），未做约定的，按照每日利率万分之五的标准支付逾期利息。
*. 甲方不得以行政区划调整、政府换届、机构或者职能调整以及相关责任人更替等为由违约毁约。因国家利益、社会公共利益需要改变政策承诺、合同约定的，应当依照法定权限和程序进行，并依法对乙方因此受到的损失予以补偿。

*.出现下列情形之一的，视为乙方（中标人）违约，甲方（采购人）有权根据本合同约定追究乙方的违约责任：

（*）人员配备违约：乙方指派至本合同项下服务岗位的工作人员，包括但不限于电工、安保、消防、工程等国家规定需持资格证上岗的岗位人员，未持有相应有效资格证件上岗的，每发现一人/次，乙方应向甲方支付违约金人民币***元。

（*）服务标准违约：乙方在岗服务人员数量、资质或服务标准不符合本合同附件或相关条款明确约定的，每项/每岗位不符合约定，乙方应向甲方支付违约金人民币***元/日，直至整改至符合约定标准为止。

（*）违反保密义务：乙方违反本合同约定的保密义务，泄露在服务过程中知悉的甲方任何秘密、信息或数据的，无论是否造成实际损失，每次应向甲方支付违约金人民币***元，并承担由此造成的一切损失。

（*）管理失职违约：乙方未按约定履行报刊、邮件收发登记职责，并对甲方的正常工作开展造成影响的，每发生一次，应向甲方支付违约金人民币***元。

（*）重大过失违约：在服务区域内发生因乙方管理失职导致的偷电事件，每次乙方应向甲方支付违约金人民币****元，并承担由此产生的全部电费损失及修复费用。

（*）安全事故违约：在服务区域内发生任何人员伤亡安全事故，经有关部门认定乙方应承担责任的，每次乙方应向甲方支付违约金人民币***元，并承担相应的全部赔偿责任。

（*）违规转分包：乙方未经甲方书面同意，将本合同项下的任何服务内容转包或违法分包的，应向甲方支付合同总金额**%作为违约金，且甲方有权单方解除本合同。

*.若乙方发生本条第*款所列违约行为超过**次，或虽未达到该次数但情节严重给甲方造成重大损失的，甲方除有权收取违约金外，亦可单方解除本合同，乙方应赔偿因此给甲方造成的全部损失。

*.迟延履约的违约责任

(*)乙方应按照本合同规定的时间、地点提供服务。在履行合同过程中，如果乙方遇到可能妨碍按时提供服务的情形时，应提前三个工作日以书面形式将迟延的事实、可能迟延的期限和理由通知甲方。甲方在收到乙方通知后，应在三个工作日内对情况进行评价，并确定是否同意延期提供服务。

(*)如果乙方提供服务达到误期赔偿的最高限额，甲方有权终止全部或部分合同，并依其认为适当的条件和方法购买与未交服务类似的服务，乙方应对购买类似服务所超出的那部分费用负责。但是，乙方应继续执行合同中未终止的部分。

(*)乙方提供服务误期的认定标准及误期赔偿的计算标准:除不可抗力情况外，如果乙方没有按照合同规定的时间提供服务,甲方有权从货款中扣除误期赔偿费而不影响合同项下的其他补救方法,赔偿费按每周(一周按七天计算，不足七日按一周计算)赔偿延期服务的服务费用的百分之零点五(*.*%)计收，直至提供服务为止。但误期赔偿费的最高限额不超过合同价的百分之五(*%)。一旦达到误期赔偿的最高限额，甲方可以终止合同。

*.任何一方违约，非违约方都有权要求违约方承担违约责任，给对方造成经济损失的，应承担赔偿责任,且非违约方有权要求违约方实际履行合同。

*.甲方逾期支付乙方物业服务费超过一个月的，须按同期银行存款利率向乙方支付利息，但因乙方自身原因和长沙市财政部门迟延支付的除外。

*.乙方违反合同约定，具有以下情形之一的，甲方有权解除合同，乙方应按本年度合同价款总额(?元)的 **%向甲方支付违约金，违约金不足以弥补甲方实际损失的，甲方有权要求乙方按照实际损失承担赔偿责任:

(*)乙方未尽到合同义务，造成甲方人员严重受伤或死亡的。

(*)乙方未尽到合同义务，导致甲方财产、资产被盗或损害，经济损失超过 ** 万元的。

(*)乙方将物业管理服务项目进行分包、转包或合作管理的。

*.乙方必须严格按本合同规定的服务标准要求来开展工作，未达到工作质量要求的，甲方有权按照本合同附件《长沙开放大学物业考核实施细则》的规定追究违约责任。

**.若乙方季度考核结果≤**分或连续两个季度考核不合格，甲方有权终止合同。

**.乙方必须严格按照下表要求配备各岗位工作人员，乙方应每月向甲方提供岗位人员花名册(含姓名、性别、身份证号码、联系电话、岗位名称等信息)交甲方签收，以便甲方按合同进行考核，如人员出现异动,应在 ** 小时内向甲方书面报告，离职岗位须在*日内补充到位。

**.因乙方原因(产生事故的直接原因，以政府有关部门的鉴定结论为准)造成重大火灾、人员伤亡安全事故，泄漏国家秘密，重大社会影响等情形，甲方有权终止合同，由此造成的一切损失由乙方承担。

**.无正当理由，甲方逾期支付物业服务费，每逾期一天，则甲方需按逾期支付服务费金额的 *‰作滞纳金。如因甲方财务部门年终关账、财务审计、及乙方自身原因,则甲方有权视情况推迟付款而不承担任何责任。

**.若投标人擅自变更项目人员，未获得甲方书面同意的，视为违约。甲方有权终止合同并重新招标，乙方须负责招标过渡阶段(至少*个月)甲方的所有物业费。

十一、成本补偿和风险分担约定

乙方应按照合同要求履行合同要求，如不按规定签订合同或者不履行合同，供应商应按照要求支付本项目的代理服务费、专家评审费及项目预算总金额*%的赔偿金。

十二、不可抗力事件处理
*.在合同有效期内，任何一方因不可抗事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗影响期相同。
*.受阻一方应在不可抗事件发生后尽快用电话通知对方并于事故发生后天内将有关部门出具的证明文件等用特快专递或挂号信寄给对方审阅确认。
*.不可抗事件延续天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同

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十三、合同变更、中止或者终止合同
根据《政府采购法》第五十条规定：政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止合同。
合同的终止：

十四、解决合同纠纷的方式
因本合同引起的争议，甲乙双方应友好协商解决。若甲乙双方不能解决争议，可通过以下途径之一解决：
向甲方所在地人民法院提起诉讼。

十五、合同生效及其他事宜
*.合同经双方法定代表人（或主要负责人）或授权委托代理人签字并加盖公章后生效。
*.政府采购合同履行中，甲方需追加与合同标的相同的服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与乙方协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。补充协议签订后，报政府采购监督管理部门备案，方可作为主合同不可分割的一部分。
*.合同的补充和修改

十六、合同文件构成
本协议书与下列文件一起构成合同文件：
（*）中标(成交)通知书；
（*）专用合同条款及其附件；
（*）通用合同条款；
（*）采购文件；
（*）投标(响应)文件；
在合同订立及履行过程中形成的与合同有关的文件均构成合同文件组成部分。
上述各项合同文件包括合同当事人就该项合同文件所作出的补充和修改，属于同一类内容的文件，应以最新签署的为准。专用合同条款及其附件须经合同当事人签字或盖章（自然人签字、法人盖章）。