采购内容：手术教学系统、医学考试系统及医学电子书包、移动医保支付、掌医等系统维保

采购数量：*项

主要功能或目标：通过采购专业维保服务，保障手术教学系统、医学考试系统、电子书包、移动医保支付及掌医等系统全年不间断稳定运行，确保住院医师规范化培训、手术技能教学、在线考核及患者线上服务等核心业务零中断。实现**级故障**分钟响应、*小时内恢复，每季度完成一次现场深度巡检，考试系统题库年更新率保持**%以上，手术教学视频资源持续可用，支撑医院教学培训质量与患者服务体验持续提升。

需满足的要求：服务商须指定一名具备软考中级及以上职称及*年以上同类项目经验的项目经理负责对接。考试系统题库须按年更新率**%以上持续更新；手术教学视频授课专家须为三甲医院正高级职称。移动医保支付及掌医系统须确保互联网服务信息安全与*×**小时可用。须签订安全保密协议，服务期满移交完整知识库。违约赔偿上限为合同总金额的**%。