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*.支付形式：单位自行支付

四、合同服务期限
合同服务期限：

五、服务地点
长沙市妇幼保健院（长沙市妇幼保健计划生育服务中心）

六、验收标准和方法
（*）验收主体：甲方为项目的验收主体
验收组织方式： 自行组织
是否邀请本项目的其他供应商： 否
是否邀请专家： 否
是否邀请服务对象： 否
是否邀请第三方检测机构： 否
验收组织的其他事项：

按照招标文件要求执行。

七、知识产权归属和处理方式

无

八、甲方的权利和义务
*.甲方有权对合同规定范围内乙方的服务行为进行监督和检查，拥有监管权。有权定期核对乙方提供服务所配备的人员数量。对甲方认为不合理的部分及时整改。
*.根据本合同规定，按时向乙方支付应付服务费用。
*.国家法律、法规所规定由甲方承担的其它责任。

*.监督考核权：甲方有权依据本合同约定、采购文件及乙方投标文件承诺，对乙方提供的安保服务质量、人员配置、设备配备、履约表现等进行全面的监督、检查和考核。甲方有权根据每月考核结果，依据《保安服务公司绩效考核评分细则》，决定当期应付服务费金额，并有权要求乙方对发现的问题进行限期整改。

*.指令权：甲方有权根据医院实际安保需求，如重大活动、突发事件、疫情防控等，向乙方发出合理的工作指令和临时任务安排，乙方必须无条件服从并立即执行。

*.人员更换请求权：甲方有权对乙方派驻的不符合合同要求（包括但不限于年龄、资质、健康状况、工作技能、服务态度等）或严重违反医院规章制度的人员提出更换要求。乙方应在收到甲方书面通知后【**】个工作日内完成更换，且更换后的人员条件不得低于合同及投标文件承诺标准。乙方逾期未更换的，甲方有权按本合同第十条追究其违约责任。

*.知情权与资料索取权：甲方有权要求乙方定期提供人员花名册、社保缴纳证明、培训记录、巡逻记录、设备维护记录、消防检查报告等与履约相关的文件资料，并进行核查。

*.费用支付义务：在乙方完全履行合同义务，无违约行为且经考核确认后，甲方应按照本合同第三条约定，按时、足额向乙方支付服务费用。

九、乙方的权利和义务
*.根据本合同的约定向甲方收取相关服务费用。
*.接受项目行业管理部门及政府有关部门的指导，接受甲方的监督。
*.国家法律、法规所规定由乙方承担的其它责任。

*.收费权：乙方有权在全面、适当履行合同义务的前提下，依据本合同约定向甲方收取服务费用。

*.依法履约义务：乙方应严格遵守《保安服务管理条例》等国家法律法规、地方性规章及医院内部管理制度，诚信、勤勉、专业地提供安保服务。

*.人员管理核心义务：

*.*乙方须确保派驻人员严格遵守《保安服务公司绩效考核评分细则》中关于人员配置、年龄、身高、性别比例、资格证书等全部强制要求。

*.*关键人员保证：项目负责人及核心岗位人员（如消控室值班人员）未经甲方书面同意不得随意更换。若确需更换，须提前【**】个工作日向甲方提出书面申请，并提供不低于原条件的人员资料供甲方审核同意。

*.*劳动保障义务：乙方须与其派驻的所有人员签订合法劳动合同，按时足额支付工资、缴纳社会保险（基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险等），购买不低于【***】万元保额的雇主责任险及公众责任险。因乙方违反劳动法律法规引发的一切纠纷、处罚及赔偿，均由乙方独立承担，若因此给甲方造成任何损失（包括但不限于声誉损失、赔偿、诉讼费、律师费等），乙方应予以全额赔偿。

*.*培训义务：乙方应制定并落实年度、月度培训计划，对所有保安人员进行岗前培训和在岗定期培训，培训内容包括但不限于安保技能、消防知识、反恐防暴、急救常识、文明礼仪、医院制度等，确保人员熟悉岗位职责、应急预案和处置流程。培训记录应妥善保存备查。

*.*设备与装备保障义务：乙方应按照合同及投标文件承诺，足额、及时配备并维护所有安保设备、器材、通讯工具（对讲机、执法记录仪等）、警用器械，确保其处于良好可用状态。因设备不足或故障导致服务不到位或发生安全事故的，由乙方承担全部责任。

*.*报告与配合义务：乙方在巡查、执勤中发现任何安全隐患、治安事件苗头、设施设备损坏或其他异常情况，应立即采取初步处置措施，并第一时间向甲方保卫部门报告。对于发生的各类治安案件、安全事故，乙方应积极配合甲方及公安机关进行调查处理。

*.*保密义务：乙方及其工作人员对在履行合同过程中知悉的甲方任何未公开信息（包括但不限于患者隐私、医疗记录、院内监控画面、报警响应流程、内部安保部署等）负有严格保密义务，不得向任何第三方泄露，亦不得用于本合同目的之外的任何用途。此项义务不因合同的终止而解除。

*.*档案与资料管理义务：乙方应建立并妥善保管完备的安保服务工作档案，包括但不限于交接班记录、巡逻记录、消防巡查记录、外来人员及车辆登记、监控中心报警处置记录、培训考核记录等，保存期限不低于【*】年，并应按甲方要求随时提供查阅。

*.*接受监督义务：接受甲方、项目行业管理部门、公安机关及政府有关部门的指导、监督和检查。

*.**其他责任：承担国家法律法规及本合同明确规定的乙方应承担的其他责任。

十、违约责任
*. 甲方自交付之日起**日内支付款项；另有约定的，付款期限最长不得超过**日。约定采取履行进度结算、定期结算等结算方式的，付款期限应当自双方确认结算金额之日起算。合同明确需检验或验收的，应明确检验或验收期间，约定交付后经检验或者验收合格作为支付条件的，付款期限应当自检验或者验收合格之日起算；采购人拖延检验或者验收的，付款期限自约定的检验或者验收期限届满之日起算。甲方不得以法定代表人或者主要负责人变更，履行内部付款流程，或者在合同未作约定的情况下以等待竣工验收批复、决算审计等为由，拒绝或者迟延支付中小微企业款项。甲方存在迟延支付乙方合同款项的，应当承担付款逾期利息。双方对逾期利息的利率约定为年息*%（约定利率不得低于合同订立时*年期贷款市场报价利率），未做约定的，按照每日利率万分之五的标准支付逾期利息。
*. 甲方不得以行政区划调整、政府换届、机构或者职能调整以及相关责任人更替等为由违约毁约。因国家利益、社会公共利益需要改变政策承诺、合同约定的，应当依照法定权限和程序进行，并依法对乙方因此受到的损失予以补偿。

*.乙方违约责任：

*.*服务质量违约：

*.*.*依据每月《保安服务公司绩效考核评分细则》，每扣减*.*分，对应扣减服务费【***】元。当月累计扣分达到【**】分，或连续【*】个月累计扣分均达到【**】分的，甲方有权向乙方发出书面警告。

*.*.*因乙方人员履职不到位，导致在公安机关、消防部门、卫健委等上级单位的检查中出现问题或受到通报批评的（包括但不限于书面通报、公开点名批评、官方网站公示等任何形式的负面评价），甲方有权视情节轻重，每次额外扣除乙方当月服务费的【*%—*%】。

*.*.*乙方未按合同约定或甲方合理指令，在接到报警（一键报警、火灾报警等）后，未在规定时间内（*分钟反馈、*分钟到场、*分钟处置初期火情或增援到位）响应的，每发生一次，扣除当月服务费【****】元；因此导致事态扩大或造成损失的，由乙方应承担全部赔偿责任，且甲方有权单方解除合同。

*.*设备配置违约：乙方未按合同及投标承诺配备或维护安保设备、警用器械、执法记录仪的，甲方有权要求其限期【*】个工作日内整改到位。逾期未整改的，每缺少一样设备，扣除当月服务费【***】元，并继续计算至整改完成之日。

*.*赔偿与独立担责：

*.*.*乙方或其工作人员在提供安保服务过程中，因故意或重大过失造成甲方或第三方（包括但不限于患者、家属、访客）人身、财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。

*.*.*乙方违反劳动法、社保法等规定，或因管理不善导致其工作人员发生劳资纠纷、工伤事故等，乙方应独立负责解决并承担全部法律和经济责任。若因此导致甲方涉诉或遭受任何损失（包括但不限于赔偿金、罚款、律师费、差旅费等），乙方应予以全额赔偿。

*.*保密违约：乙方或其工作人员违反保密义务的，致使甲方产生损失的，应立即停止侵害、消除影响，并向甲方支付违约金人民币【****】元；若违约金不足以弥补甲方实际损失的，甲方有权要求乙方按实际损失赔偿。同时，甲方有权单方解除合同，并追究乙方的法律责任。

*.*合同解除权：乙方出现下列情形之一的，甲方有权单方书面通知乙方解除合同，并要求乙方支付相当于合同总金额【**%】的违约金，违约金不足以弥补甲方损失的，乙方应继续赔偿：

*.*.*提供的服务严重不符合合同约定，经甲方书面整改通知后【**】日内仍无实质性改进的；

*.*.*擅自将合同义务转包、分包给第三方的；

*.*.*发生重大安全事故、治安案件或负面舆情事件，且经查实与乙方管理失职有直接因果关系的；

*.*.*连续【*】个月或累计【*】个月考核扣分达到【**】分及以上的；

*.*.*因乙方原因导致合同目的无法实现的。

*.*乙方有任何违约行为对甲方造成的一切损失（包括但不限于诉讼费、保全费、律师费、差旅费等）均由乙方承担。

*.*违约金支付：本合同项下乙方应付的违约金、赔偿金、扣款，甲方有权直接从应付的当期或后续服务费中扣除，当期或后期服务费不足扣除的，甲方有权向乙方追偿。

*.*责任不豁免：乙方承担违约责任后，仍需继续履行合同义务。甲方对乙方任何违约行为的容忍或延迟行使权利，不视为放弃相关权利。

十一、成本补偿和风险分担约定

无

十二、不可抗力事件处理
*.在合同有效期内，任何一方因不可抗事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗影响期相同。
*.受阻一方应在不可抗事件发生后尽快用电话通知对方并于事故发生后天内将有关部门出具的证明文件等用特快专递或挂号信寄给对方审阅确认。
*.不可抗事件延续天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同

十三、合同变更、中止或者终止合同
根据《政府采购法》第五十条规定：政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止合同。

十四、解决合同纠纷的方式
因本合同引起的争议，甲乙双方应友好协商解决。若甲乙双方不能解决争议，可通过以下途径之一解决：
向甲方所在地人民法院提起诉讼。

十五、合同生效及其他事宜
*.合同经双方法定代表人（或主要负责人）或授权委托代理人签字并加盖公章后生效。
*.政府采购合同履行中，甲方需追加与合同标的相同的服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与乙方协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。补充协议签订后，报政府采购监督管理部门备案，方可作为主合同不可分割的一部分。

十六、合同文件构成
本协议书与下列文件一起构成合同文件：
（*）中标(成交)通知书；
（*）专用合同条款及其附件；
（*）通用合同条款；
（*）采购文件；
（*）投标(响应)文件；
在合同订立及履行过程中形成的与合同有关的文件均构成合同文件组成部分。
上述各项合同文件包括合同当事人就该项合同文件所作出的补充和修改，属于同一类内容的文件，应以最新签署的为准。专用合同条款及其附件须经合同当事人签字或盖章（自然人签字、法人盖章）。