标的名称：浙江省渔小二渔船业务自助办证系统维护项目
数量/单位：*
预算金额（元）：******.**

采购目录：*********其他服务

需实现的主要功能或者目标：*、日常运维：提供技术咨询、日常问题解决等服务，确保全省渔船船网工具指标、渔船登记、捕捞许可审批管理和资源养护补助核发的正常办理、数据互通共享及管理工作正常运行。
*、性能优化：根据业务需求，优化系统处理逻辑，提高系统处理性能，减少系统操作响应时间，提升用户体验，并提供操作说明文档。
*、数据管理：安排专人、专项进行数据库管理、数据分析，定期进行数据库安全性能测试，保障数据库的安全，并负责数据库、文件资料库日常备份，此外还应不定期对数据库进行备份，防止突发事件造成数据丢失。
*、完善需求：根据各地在系统使用过程中，提出的符合地方管理特色需求，在不改变原有业务流程的基础上，进行系统流程优化，以更好满足现实操作需求；同时根据中国渔政指挥系统进行优化调整，规范业务办理流程和条件，提高业务办理效率。
*、安全升级：配合系统的安全升级及相关安全补丁的升级，确保系统符合主管部门不断提升的安全要求。
*、一网通办配置、维护：支撑海洋经济厅非渔船类事项的一网通办，包括水产苗种产地检疫（海洋类）、人工繁育国家重点保护水生野生动物审批（海洋类）、水产苗种生产审批（海洋类）、渔业职务船员证书核发（海洋类）、渔业普通船员证书核发（海洋类、出售、购买、利用国家重点保护水生野生动物及其制品（白鱀豚等）和人工繁育国家重点保护水生野生动物（白鱀豚等）的初审(海洋类）等**类事项。

运维要求：*、成交供应商在实施过程中应尽可能小的影响系统和网络的正常运行，做好备份和应急措施，不能对采购人应用系统的正常运行产生影响，包括系统性能明显下降、网络拥塞、服务中断等，如无法避免出现这些情况应先停止项目实施，并向用户方书面详细描述。本项目服务期开始时，成交供应商需要做好与上一期运维服务的衔接工作，保证系统正常运行。*、人员配备要求，成交供应商在项目实施过程中出现资源、进度、质量协调控制不力的情况，采购单位有权要求更换相关项目人员，成交供应商必须予以配合，并确保不影响项目建设的进度和质量。*、数据归集要求，协助浙江省海洋与渔业执法总队及相关业务部门做好数据归集工作，满足采购人的要求。

安全要求：成交供应商负责所运维服务的安全责任，如出现系统故障、系统漏洞、安全事故等安全问题，造成的损失由成交供应商承担。成交供应商对本项目所有数据不得带离采购人指定的工作现场，所产生的业务资料、技术信息等负有保密责任，未经采购人同意不得提供给任何第三方。成交供应商应对有关人员进行有效管理，包括制定规章制度，以确保满足本项目要求。运维单位和人员严格遵守采购单位的规章制度和保密制度。

服务时间：一年。